Багато користувачів соціальної мережі ВКонтакте стикалися або можливо зіткнуться з досить простим розлученням на гроші - блокуванням аккаунта. Виглядає це так. При спробі увійти в мережу ВКонтакте у вас спливає якась табличка з страхітливою інформацією. Там, в схожій цветограмме сайту транслюється приблизно наступна інформація: «Ваш аккаунт заблокований за розсилку спаму (розміщення піратських матеріалів, порушення правил ресурсу і т.д.). Для розблокування аккаунта терміново відправляти СМС на номер 1234, в іншому випадку ваш аккаунт буде безповоротно видалений! ». Ця інформація може як завгодно варіюватися, але основна думка буде простий: ви щось порушили - вас заблокували - негайно СМС - загроза видалення без можливості відновлення ».
Для розуміння ситуації відразу відзначимо - сайт ВКонтакте подібних повідомлень при блокуванні користувача ніколи не розсилає, ніяких СМС на короткі номери ніколи не вимагає! Це - шахраї. Відправивши СМС, ви втратите гроші і ніякого коду розблокування вам, природно, не прийде. Ніколи не робіть цього!
Як боротися з цією заразою? Для початку повинні вас з великим сумом сповістити - ви «піймали» вірус. І зовсім не на сайті ВКонтакте (це виключено)! Просто десь неакуратно «понишпорити» або скачали собі чергову піратську пісню або програму. Так, так .. Все «безкоштовне» - потенційний розсадник вірусів. Тому ваш комп'ютер в даний момент найімовірніше заражений вірусом! Перевірте доступність вашого облікового запису, просто зайшовши на сайт ВКонтакте з іншого комп'ютера або смартфона.
Для лікування проблеми існує безліч способів, які залежать від того, наскільки серйозного «хробака» ви поселили в свій комп'ютер. Розглянь один із способів.
1. Йдемо в «Мій комп'ютер», далі по шляху C: / WINDOWS / system32 / drivers / etc, там шукаємо файл hosts. Якщо файл не видно - включаємо відображення прихованих файлів за адресою: сервіс-властивості папки-вид-галочка на "показувати приховані файли і папки».
2. Відкриваємо hosts за допомогою, наприклад, блокнота і уважно вивчаємо
Правильний hosts містить тільки таку інформацію:
# (C) Корпорація Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993-1999
#
# Це зразок файлу HOSTS, що використовується Microsoft TCP / IP для Windows.
#
# Цей файл містить зіставлення IP-адрес іменам вузлів.
# Кожен елемент повинен розташовуватися в окремому рядку. IP-адреса має
# Перебувати у першому стовпці, за ним має слідувати відповідне ім'я.
# IP-адресу та ім'я вузла повинні розділятися хоча б одним пропуском.
#
# Крім того, в деяких рядках можуть бути вставлені коментарі
# (Такі, як цей рядок), вони повинні слідувати за ім'ям вузла і відокремлюватися
# Від нього символом '#'.
#
# Наприклад:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # вихідний сервер
# 38.25.63.10 x.acme.com # вузол клієнта x
127.0.0.1 localhost
На цьому все!
Якщо ви бачите нижче ще деякі рядки, типу:
123.456.321.123 vkontakte.ru
155.585.212.145 lohota.ru
і будь-які інші - значить над файлом попрацював вірус. Все, що нижче рядки «127.0.0.1 localhost» безжально видаляєте і зберігаєте файл.
Примітка: аферисти і горе-програмісти, які пишуть віруси теж не «лохи». Тому дуже часто вірусні (зайві) написані через величезну кількість прогалин. Тобто вам необхідно переконатися, що цей файл в редакторі не має прокрутку вниз. Якщо вона є - крутите вниз до кінця і там ви знайдете згенеровані вірусом зайві записи.
Працює це просто. При наборі адреси ВКонтакте або натисканні на закладку Вас перекидає по чужорідним адресами (завдяки цьому, зміненим файлу). Це сайти-підробки, про які ми вже неодноразово писали, наприклад в цій і цієї статтях.
Ви, нічого не підозрюючи, вбиваєте свої логін і пароль і намагаєтеся увійти на сайт-підробку. Тут вас вже розводять двічі:
- Ви тільки що добровільно відправили свій логін і пароль аферистам.
- З вас додатково спробують зняти гроші на платну СМС, показуючи підроблене вікно блокування.
Але це було, а тепер, що робимо далі ... Після збереження файлу hosts відкрийте його ще раз і переконайтеся, що зміни збереглися і нічого зайвого там більше немає.
3. Поєднанням Alt + Ctrl + Delete відкриваємо Диспетчер Завдань, там тиснемо на вкладку «Процеси» і шукаємо процеси типу vkontakte.exe, winlock.exe або інші непотрібні процеси. Якщо знаходимо, то вимикаємо - одноразовим натисканням на підозрілий процес і кнопкою «Завершити процес».
4. Йдемо адресою Пуск-Виконати. У вікно вводимо «msconfig», натискаємо OK. З'явиться вікно «Налаштування системи». У вкладці «Автозавантаження» і безжально відключаємо все зайве. Остерігатися помилки не потрібно, комп'ютер все одно завантажиться, максимум, що буде - не відкриються помилково відключені програми (потім це легко виправляється).
5. З офіційного сайту антивірусних програм Dr.Web завантажуєте безкоштовну утиліту CureIt (якщо поняття не маєте що це - ось посилання ) І перевіряєте нею всю систему. Це може зайняти значний час, потерпіть.
На цьому поки все.
Антивірусна утиліта повинна виявити і знищити вірус. Перезавантажуємося і, пам'ятаючи надалі про безпеку, насолоджуватися будь-яким ВКонтактом. Увага! Після входу на сайт НЕГАЙНО міняємо пароль! Старий пароль, як ви пам'ятаєте, вже знають аферисти.
Якщо після всіх цих маніпуляцій нічого не змінилося - діємо іншим шляхом. Варто перевірити на реальну блокування адміністрацією сайту. Якщо ви не зробили те, що ми рекомендували вище (зайти Вконтакт з іншого комп'ютера), спробуйте зробити це зараз. Якщо ж і з іншого комп'ютера зайти не вдалося, то, ймовірно, вас дійсно заблокували.
Це, в основному, відбувається з двох причин:
- Підозра на злом вашої сторінки.
- Порушення Правил сайту.
Головна відмінність - вас просять вказати тільки номер телефону і змінити пароль. Ніяких СМС на платні номери!
Вказуємо номер телефону і міняємо пароль. Все просто.
Якщо ви не пам'ятаєте номер телефону облікового запису або його немає - залиште заявку на розблокування. Там необхідно докласти ту інформацію, яку запитує система - просто слідуйте підказкам.
Заявка обробляється формально протягом доби, на ділі - до тижня. Наберіться терпіння, так як вина у виникненні цієї ситуації в будь-якому випадку ваша.
Мораль: своєчасно оновлюйте ПО і антивірус вашого комп'ютера. Не користуйтеся безкоштовними піратськими програмами. Не завантажуйте все підряд, не ходіть по підозрілим сайтам, не беріть умови установки і використання завантаженого контенту, уважно не прочитавши всі умови, в тому числі - текст дрібним шрифтом.
На закінчення дуже просимо вас не залишатися байдужими і поділитися цим матеріалом в соцмережах. Для цього потрібно просто натиснути на кнопочки, які ви бачите трохи нижче, вибравши свою соціальну мережу. Ми можемо допомогти один одному не стати жертвою шахраїв і "продавців повітря"! Спасибі вам!
Як боротися з цією заразою?