Розробники віртуальної АТС Tekmi пропонують користувачам відмовитися від покупки IP-телефонів або програмних комутаторів. Здійснювати і приймати дзвінки тепер можна з будь-якого місця, де є пристрій з дисплеєм і доступом в інтернет. Фактично потрібен тільки браузер і стабільний інтернет-канал. За словами представників Tekmi, ні у кого з російських провайдерів IP-телефонії і віртуальних АТС немає подібного рішення. Сервіс орієнтується на найбільші західні розробки, але виділяє свої конкурентні переваги: додаткові послуги (прямі міські номери, онлайн-консультант для сайту), російськомовна технічна підтримка і невисокі ціни.
Телефонія через браузер представлена єдиним веб-інтерфейсом, в якому об'єднані і інтегровані один з одним всі способи зв'язку: віртуальна АТС, електронна пошта, онлайн-конференції, аудіо- і відеодзвінки, чати і файлове сховище.
Головною перевагою нової можливості є миттєве використання сервісу відразу після реєстрації, без додаткової настройки і витрат часу. Крім цього, дзвінки з браузера знадобляться, коли користувачеві необхідно попрацювати не з свого комп'ютера, або при відсутності прав адміністратора для установки програмного телефону.
- «Ми прагнемо зробити наш сервіс зручним для наших замовників і розробляти нові можливості. Раніше для роботи з поштою користувачі встановлювали поштові програми, але зараз веб-інтерфейси активно «вичавлюють» програмні рішення. Ми зробили наступний крок - тепер крім пошти в веб-інтерфейсі можна працювати з телефонією і іншими нашими сервісами », - розповідає менеджер продукту Tekmi Михайло Сухов.