- Офіс без Каспера
- правильні люди
- «Він працював в КДБ»
- американські пригоди
- команда прориву
- еліта GReAT
- Піар-ефект
- торжество розлучення
- перший інвестор
- нові виклики
Просунути свій продукт «Лабораторії Касперського» вдалося не тільки в Китаї: сьогодні її антивірус захищає більше 300 млн користувачів в 200 країнах світу. Російська компанія з виручкою (за підсумками 2013 року) $ 667 млн, 2800 чоловік в штаті і офісами в 30 країнах світу входить в четвірку найбільших антивірусних компаній світу. Але в останні 5 років темпи зростання виручки «Лабораторії Касперського» стали знижуватися, а прихід першого стороннього інвестора обернувся грошовими втратами. До того ж весь світовий ринок антивірусів лихоманить: продажу майже не ростуть, як освоювати продажу для мобільних телефонів, не дуже зрозуміло, а рівень кібератак стає дедалі серйознішою.
Як буде справлятися з новими викликами «Лабораторія Касперського», якій досі немає рівних серед усіх російських технологічних компаній в області підкорення світового ринку?
Офіс без Каспера
Холодне березневе сонце відбивається у величезних від підлоги до стелі вікнах штаб-квартири «Лабораторії Касперського» на Ленінградському шосе. На покупку трьох будівель в стилі хай-тек Євген Касперський витратив у 2013 році величезні гроші, за оцінками консультантів по нерухомості, близько $ 350 млн. Правда, компанія займає лише дві будівлі, а третє здають в оренду компанії BMW і ТКС Банку Олега Тинькова .
На п'ятому поверсі одного з будинків знаходиться серце компанії, вірусна лабораторія - «вірлаб», або «клан» на місцевому жаргоні. За круглим столом з двома десятками моніторів сидять «дятли» - аналітики, які «довбають віруси». Кожен новий аналітик «Лабораторії Касперського» проходить «бойове хрещення» тут, за круглим столом «вірлаба».
Це неписана традиція: з «довбання коду» починав і сам Каспер, як називають свого шефа співробітники компанії.
У 1989 році він зловив перший комп'ютерний вірус з назвою Cascade, а потім описував, «патрав», класифікував віруси, заносячи їх в спеціальну зошити.
Кабінет Касперського розташований на тому ж поверсі: прозорий «акваріум», більше нагадує музейну експозицію героя серії «ЖЗЛ», ніж командний пункт учасники списку Forbes зі статком $ 900 млн. Кожен експонат має свою історію: поруч з сучасним моноблоком на столі стоїть перша персоналка Касперського - італійська Olivetti. А у величезній діжці на підлозі - розлогий фікус, який переїжджає з офісу в офіс слідом за господарем. Гоночний шолом нагадує, що «Лабораторія» - офіційний спонсор Scuderia Ferrari, а вішалка з сотнями бейджиків з конференцій і форумів вказує на те, що глава компанії постійно роз'їжджає по світу.
Кабінет з табличкою «Eugene's Escape» пустує більшу частину року: в січні його господар був у Лондоні на відкритті нового офісу, потім в Давосі на Всесвітньому економічному форумі, в лютому - в Домініканській Республіці, Бразилії та Чилі, в березні - в Римі і Ганновері . У Домінікані Касперський спілкувався з колишнім радником Барака Обами з інформаційної безпеки Говардом Шмідтом, в Німеччині зустрічався з канцлером Ангелою Меркель.
«Політичні питання [Україна, Крим] на цих зустрічах не обговорювалися - я і сам не прагну обговорювати їх зі світовими лідерами, - письмово відповів на питання Forbes Касперський. - Я фахівець в одній сфері, в кібербезпеки, і в цій області я можу щось розповісти і рекомендувати ».
правильні люди
Біля витоків «Лабораторії Касперського» стояли чотири людини: сам Євген, його однокашник по фізико-математичному інтернату МГУ Олексій Де-Мондерік, творець антивірусного проекту Anti-Ape Вадим Богданов і перша дружина Касперського Наталя. На початку 1990-х все вони працювали в антивірусному проект НТЦ КАМІ, компанії, створеної колишнім викладачем Касперського з Вищої школи КДБ. Але в 1997 році Касперська переконала чоловіка заснувати свою компанію і зробити прізвище брендом. Батьки-засновники займалися технічною частиною, «мати» і за сумісництвом гендиректор компанії - продажами, кадрами і виходом на міжнародні ринки.
На першому етапі коробок з антивірусом Antiviral Toolkit Pro by Eugene Kaspersky ціною $ 55 продавалося від трьох до десяти штук в місяць. Але вже тоді Касперський мріяв про світову експансію: «Якщо варитися на домашньому ринку, великі міжнародні компанії коли-небудь прийдуть і просто з'їдять тебе». Через 10 років, в 2007-му, виручка «Лабораторії Касперського» становила $ 126 млн, в два рази більше, ніж роком раніше. Наталія Касперська на той час вже не керувала компанією: вона розлучилася з чоловіком в 1998 році, а в 2007-му покинула пост генерального директора. «Її заслуга в нашому вибуховому міжнародному зростанні в 2003-2006 роках просто величезна», - визнає Касперський.
Євген сам зайняв пост генерального директора, але, як зізнається сам, в оперативному управлінні компанією він зараз вже не бере.
«Для мене менеджмент - це коли на потрібних місцях працюють правильні люди і, бажано, кращі в світі».
Інші співзасновники «Лабораторії», Де-Мондерік і Богданов, від керма теж далекі. Нинішня права рука Касперського - заступник гендиректора з юридичних питань Ігор Чекунов.
Чекунов спочатку служив в міліції, а в 1990-і роки працював в Мінтрансі начальником правового відділу в департаменті річкового транспорту. «У нього була хороша здатність вигравати суди з податковою інспекцією і трудові суперечки. В знак подяки його зробили головним юристом, але у нього потім проявилися міжнародні амбіції », - згадує Касперська. Наталя якось намагалася навіть звільнити Чекунова, але Євген юриста відстояв.
Чекунов зміцнив свої позиції, ставши ще ближче до Касперському після викрадення його сина в 2011 році: він брав участь у пошуках, давав показання в суді. «Зараз він приймає бізнес-рішення, у нього право підпису», - не без роздратування говорить Касперська. «Ставлення до Чекунова на ринку скептичне», - обережно зауважує знайомий Касперського.
«Він працював в КДБ»
Перший закордонний офіс «Лабораторія Касперського» відкрила в червні 1999 року в британському Кембриджі: Євген ретельно готував свою першу промову англійською мовою. Послухати її прийшли двоє людей, обидва експерти з Virus Bulletin. «Це був перший і останній випадок, коли на нашій презентації не було аншлагу», - зізнавався Касперський у своїй біографії.
Партнером «Лабораторії» в Великобританії став емігрант Володимир Фрейдин, який торгував програмним забезпеченням. Касперська згадує про нього зі сміхом. «Володимир намагався економити на всьому, навіть на оренді, фірма була зареєстрована у нього вдома в Кембриджі, там працювали дві людини - Володимир і Ліза Кленсі, яка відповідала на дзвінки. Коли з'явився третій співробітник, вони зняли маленьку кімнату ». Пізніше офіс перебрався в інший університетської місто, Оксфорд. Продажі йшли мляво - ринок виявився важким для входу і консервативним, для заходу в торгові мережі були потрібні величезні вкладення, яких компанія не могла собі дозволити. З Фрейдіна в результаті розлучилися. «Великобританія - наш найперший і невдалий досвід, - зізнається Касперська. - Там ми зробили всі мислимі і немислимі помилки ».
Наступний закордонний офіс, в Німеччині, «Лабораторія» відкрила лише через чотири роки, в 2003-му, і цей рік став переломним у всій історії компанії. «До нульових років російський ринок був основою для нас, а до 2003 року продажу за кордон склали вже близько 60% від загальної виручки», - згадує Касперський. У 2004 році відкрилися представництва в Японії і Франції, потім - в США і Китаї.
У Китаї російський антивірус просував легендарний Джекі Чан: в телевізійному ролику актор в обладунках і шоломі з емблемою «Лабораторії» змагався з вірусами в кіберпросторі, а після бою, задоволений, вказував на Євгена пальцем: «Якщо мені потрібна буде хороший захист, я виберу Касперського ». А в Японії, згадує Касперський, «була сама божевільна реклама».
На коробках з антивірусом помістили фото Касперського з підписом «Він працював в КДБ» - на Сході, особливо в Японії, образ Касперського - вихідця з КДБ - спрацьовував як знак якості.
Касперський в 1987 році закінчив «четвертий факультет» Вищої школи КДБ, зараз це Інститут криптографії, зв'язку та інформатики ФСБ. Коли образ «вихідця з КДБ» допомагав просувати бренд, Касперський цей факт біографії особливо не приховував, коли став заважати - змінив свою позицію. Зараз він говорить, що розмови про його «уявних зв'язках з КДБ ... були і залишаються неприємними» для нього. «На рівні осіб, які приймають рішення в корпораціях,« рука КДБ »завжди заважала», - пояснює Рустем Хайретдінов, колишній співробітник «Лабораторії», а нині заступник Наталії Касперський в InfoWatch.
Відкриваючи закордонне представництво або офіс, «Лабораторія» завжди намагалася знайти в новій країні партнера - людини зі зв'язками з місцевих або емігранта, зазвичай це вдавалося, хоча і не завжди з першої спроби. Бували виключення: уродженець Гонконгу Гаррі Ченг, який тривалий час пропрацював в Австралії, сам вийшов на Касперського з пропозицією про розвиток партнерської мережі. Саме Ченг допомагав розбиратися з китайськими піратами і «підтягнув» Джекі Чана в рекламу. «Гаррі - дуже потужний лобіст зі зв'язками не тільки в Китаї, але і у всій Південно-Східній Азії», - каже Хайретдінов.
Ченг був членом ради директорів «Лабораторії Касперського» і керуючим країнами Азіатсько-Тихоокеанського регіону. Результат до 2011 року: в одному тільки Китаї російський антивірус встановлений більш ніж у 100 млн користувачів. Але в 2012 році, після двох років переговорів, партнерству прийшов кінець: «Лабораторія» викупила у Ченга компанію-дистриб'ютора.
Підкорити Європу і Азію було непросто: успіх дався ціною багатьох помилок, розчарувань і даремно витрачених грошей. Але ще важче довелося в США - це найбільш ласий для всіх IT-компаній ринок, але і найважчий, до того ж рідний дім головних конкурентів «Лабораторії Касперського», Symantec і McAfee. Підкорити Америку вдалося лише з третьої спроби.
американські пригоди
Один з перших партнерів «Лабораторії» в США, бізнесмен Кіт Бенкет, влаштував Касперського неприємний сюрприз. Він на два дні раніше, ніж московський офіс, зареєстрував на себе марку AVP в США і відкрив сайт Аvp.com. «На сайті постійно зникали посилання на« Лабораторію каперські », треба було стежити і штовхати його палицею», - згадує Наталя Касперська.
«У нас не було ні досвіду управління мережею, ні серйозних важелів впливу на партнерів, тому ми терпіли злодійство, аби нас просували на ринок», - зізнається Касперський.
Бенкет заробляв на російському антивірус більше $ 2 млн на рік, користуючись величезними знижками на продукт. Москві з цих грошей перепадало лише близько $ 300 000, «Лабораторія» це терпіла заради великої мети - закріпитися в США. Але в 1999 році «кабальний» контракт з бенкетом все ж вирішили розірвати, але тут же потрапили в юридичну пастку. «У контракті просто був відсутній пункт про розірвання. Там була помилка моя, через недосвідченість і невміння правильно написати контракт », - говорить Касперська. Контракт все ж розірвали, витративши лише на юристів близько $ 100 000 і придбавши корисний досвід.
Друга спроба почалася в 2000 році: нова ідея полягала в тому, щоб не виходити на ринок з продуктом, а ліцензувати технологію - кількість вірусів стало рости, з'явилося багато компаній, які хотіли мати всередині продукту антивірус, - наприклад, виробник мережевого устаткування Juniper. Вирішили, що представник «Лабораторії» повинен бути в Кремнієвій долині, і відправили туди Володимира Чернявського. «У нього рік пішов на« прімінаніе трави »: відкривав офіс, реєстрував юрособа, а бізнесом йому ніколи було займатися. Ми отримали $ 20 000, а витратили $ 800. 000 », - згадує Касперська. На рубежі 2001-2002 років офіс закрили, штат з п'яти чоловік розігнали, всі контракти перенесли до Москви, де з ними успішно впорався директор з розвитку бізнесу Віталій Безрідних.
команда прориву
Для третьої спроби засилання десанту на територію США вирішили взяти на посаду директора представництва Пітера Лаакконена, главу американського офісу фінської антивірусної компанії F-Secure, давнього партнера «Лабораторії». «Пітер прискіпливий до деталей - вцепляется і не відпускає, поки не погоджуються, - розповідає Касперська, - це виявився джекпот, він зібрав нам весь американський ринок за три роки».
Лаакконен займався контрактами з компаніями-вендорами, пропонуючи ліцензувати движок «Антивірус Касперського». А з роздрібними продажами були проблеми, тому вирішили відкрити другий офіс. Для пошуку його керівника найняли команду консультантів, яким заплатили близько $ 1,5 млн. Користь від них була одна - вони дізналися про звільнення давнього знайомого Касперський Стіва Оренберг. «Я написала Стіву», - говорить Касперська. Новий офіс відкрили в Бостоні, де жив Оренберг (третій американський офіс відкриється в цьому році в Вашингтоні).
За словами Касперський, проривом в американському роздробі компанія багато в чому зобов'язана саме Оренберг. Після звільнення з попереднього місця роботи він зобов'язаний був рік дотримуватися угоди про уникнення конкуренції і весь цей час працював над стратегією, шукав людей на кшталт маркетолога Ренді Драваса. І до моменту закінчення терміну угоди все було готово до «хрестового походу» на США.
Ренді запропонував вчинити нестандартно і виставити не найнижчу, а найвищу ціну. Якщо антивірус Symantec продавався за $ 40, то на Kaspersky Antivirus був цінник $ 60. Парадокс, але це спрацювало. «Ми стали номером три через два роки, - запевняє Касперська. - А через рік стали номером два на ринку роздрібних продажів. Дуже великі обсяги продажів відразу почалися ».
Доводити перевага свого антивіруса над рішеннями конкурентів «Лабораторія» також вирішила нестандартно - за рахунок числа оновлень. Саме за цим показником антивірус Касперського в рази перевищував конкурентів. Малювали графіки, показували все наочно.
«У якийсь момент ми стали там популярні серед гиків, технарів, які люблять просунуті девайси і софт, а далі вийшло поширити цей успіх і на більш масовий ринок», - говорить Касперський.
На питання, як вдалося зайти в торговельні мережі, Євген чесно відповідає: він не в курсі.
Два ключових співробітника в США в результаті посварилися: в кінці 2008 року було вирішено реорганізувати американське представництво і незалежного перш Лаакконена поставити під керівництво Оренберг. Пітеру це не сподобалося, і він пішов.
Незважаючи на успіхи, американські офіси «Лабораторії» довгий час були збиткові: на прибуток вони вийшли тільки в 2010 році. А в квітні-травні 2010 року вперше в історії американського роздрібного антивірусного ринку продажу продуктів під маркою Kaspersky перевищили продажі аналогічних продуктів світового лідера антивірусної галузі, американської Symantec. Це була принципова перемога над найлютішим конкурентом і одночасно другом і соратником у боротьбі з кібернетичними погрозами.
еліта GReAT
Олександр Гостєв заступив на своє перше самостійне чергування в «Лабораторії Касперського» 25 січня 2003 року. До нього приєднався і Євген Касперський, який часто працював у вихідні. День проходив спокійно, поки в кімнату не вбіг прес-секретар «Лабораторії» Денис Зенкин: «Ви бачили, що в світі відбувається?»
В той день велика частина Південної Кореї виявилася без інтернету. Вірус поширювався блискавично: потрапляючи на один комп'ютер, він тут же розсилався на інші. «Ми зв'язувалися з колегами, намагалися знайти вірусний файл, але ніхто не розумів, що відбувається», - згадує Гостєв. Незабаром в «Лабораторію» надіслали шматочок коду обсягом 376 байт. Заглибившись у вивчення коду, Євген раптом заплескав в долоні і зареготав, він зрозумів, як вірус працює: це був другий в історії випадок «безтілесного хробака».
«Будь-які складні речі викликають повагу і захоплення. У ці 376 байт вони примудрилися запхати весь вірус », - розповідає Гостєв. Вірус назвали Helkern, і Зенкин тут же став писати прес-реліз під диктовку Гостєва і Касперського, які паралельно намагалися навчити антивірус розпізнавати «хробака». У світі вірус отримав назву Slammer: авторитета «Лабораторії Касперського» тоді не вистачило, щоб дане нею назва прижилася.
Створити глобальний дослідний центр (GReAT) вирішили в 2008 році, його першим керівником став Гостєв. «У нас тоді було кілька експертів по всьому світу, і потрібно було їх об'єднати». Спочатку в новій команді було 5-6 чоловік, а зараз їх стало 30, з них тільки 10 сидять в Москві. «Ці люди - клони Євгена Касперського», - посміхається Гостєв. У штаб-квартирі на Ленінградці співробітники GReAT сидять неподалік від кабінету Касперського, в найвіддаленішому від «вірлаба» наприкінці офісу. Шлях через весь open space ніби символізує просування співробітника в ієрархії - від «вірлаба» до вищого звання борця з вірусами, «клона Касперського».
Якщо «дятли» повинні відповісти на питання, як вірус атакує комп'ютер, то «елітний» відділ з'ясовує, хто стоїть за атакою.
Сфера его відповідальності - кіберзброя нового поколения, Гучні віруси на кшталт Stuxnet, Flame, Red October. Співпраця з іншими антивірусними компаніями йде постійно: обмін файлами, образами шкідливих серверів управління, якщо комусь із конкурентів вдалося дістатися до них першими. «Розібрати вірус і зрозуміти, як він працює, все можуть однаково добре. А ось як навчити антивірус його детектувати і захищати комп'ютер, це вже секрети майстерності. Ними не діляться », - пояснює Гостєв.
Зараз в роботі у GReAT може перебувати до 20 великих досліджень, хоча ще кілька років тому їх були одиниці. «Зазвичай дослідження ведуть кілька людей, дуже рідко - в поодинці», - говорить глава російського дослідницького центру «Лабораторії» Сергій Новіков. Довгий час звіти про дослідження повністю відкрито публікувалися, зараз їх ділять на дві частини: одну публікують, другу розсилають правоохоронцям і продають по підписці.
Піар-ефект
Доходи «Лабораторії» від продажу звітів або розслідувань комп'ютерних інцидентів непорівнянні з виручкою від продажу антивірусних рішень. Але вони виконують іншу функцію - роблять «Лабораторії Касперського» світове ім'я. Для компанії, яка спочатку вирішила просуватися без величезних вливань в рекламу, це важливо.
Перший такий успіх видався ще в далекому 1994 році, коли антивірус Касперського здобув перемогу в тестуванні, проведеному лабораторією Гамбурзького університету. «Для нас це був прорив, нас почали включати в міжнародні тести, про нас дізналися спеціалізовані журналісти. Це була велика перемога », - згадує Касперський. Зараз майже кожен звіт експертів компанії тут же розлітається по ЗМІ.
У «Лабораторії» є власна щорічна конференція Security Analyst Summit (SAS). Такі є і у конкурентів, але вони більше про маркетинг і продажі, ніж про технології та загрози, пояснює Сергій Новіков. SAS виросла з «междусобойчика», який вирішили відкрити для сторонніх слухачів. Чинним хакерам на SAS вхід закритий - «Лабораторія» «точково» запрошує експертів з інформаційної безпеки, журналістів, співробітників держвідомств і правоохоронних органів. Три останні конференції SAS проходили в країнах Карибського басейну - Мексиці, Пуерто-Ріко, Домінікані. «Це дороге задоволення, але для нас це важливо», - запевняє Новіков.
На останній SAS головну сенсацію презентував глава глобального дослідницького центру «Лабораторії» Костін Райю, який розкрив деталі кібершпіонской операції The Mask. За даними «Лабораторії», зараз такі складні таргінг кібератаки на великі компанії складають приблизно 10% серед усіх атак, але їх число неухильно зростає. Це тренд, і захист корпорацій від кіберзлочинців стає все більш цікавим бізнесом для антивірусних компаній.
торжество розлучення
Розділити призначене для користувача і корпоративне напряму «Лабораторія» намагалася ще в 2008 році. Наталія Касперська, на той час уже колишня дружина Євгенія, але ще голова ради директорів компанії, різко заперечувала проти поділу. Але важелів тиску у неї вже було недостатньо. «Як я і думала, почалася бійка за ресурси, а дублювання функцій маркетингу привело до збільшення витрат при маленькій ефективності», - розповідає Касперська.
Важелі управління Наталія втратила в 2007 році, залишивши посаду гендиректора.
«Касперський вирішив, що він великий бізнесмен і сам стане все робити», - згадує Наталя.
В якості компенсації їй було запропоновано крісло голови ради директорів і контрольний пакет акцій дочірньої компанії InfoWatch - з жовтня 2007 року Наталія Касперська є її генеральним директором.
У самій «Лабораторії» в кінці 2008 року відбулася друга реорганізація - за регіональною ознакою. В одну групу об'єднали Африку, Східну Європу і Росію, а в іншу - Західну Європу і США. «Для нас США в той час були типовим emerging market: ми швидко росли, але це було тільки початком. А в Німеччині у нас було вже 40% ринку », - згадує Касперська. Керувати офісами в Європі поставили американців. «Європейці не сприйняли жорсткого керівництва, почали звалювати. Потім в компанії розібралися, відкотилися назад », - говорить вона.
З 2008 року в ЛК пройшло п'ять реорганізацій, зараз йде шоста, розповідає Касперська. Наталя вже не має ніякого відношення до «Лабораторії»: її InfoWatch співпрацює з «Лабораторією Касперського», але тільки на рівні менеджменту середньої ланки. «У них давно було все погано на особистому рівні, і Наталя передчувала, що буде відбуватися, - каже знайомий Касперського. - Вона підписувала угоди про розлучення бізнесу з торжеством. І була дуже рада, що забрала InfoWatch ».
У 2008 році глобальна виручка компанії виросла на 90%, проте в 2009-му - тільки на 40%. «Після кризи 2008 року ринок був складний», - стверджує Касперський. З 2009 року компанія почала шукати зовнішні грошові вливання. «План був - залучити інвестора, а з ним уже разом go public», - уточнює Касперська. «Лабораторія», як стверджує джерело Forbes, навіть почала підготовку до IPO, найняла консультантів і провела аудит. Ідею виходу на біржу активно просувала Касперська. У неї був «шкурний» інтерес - хотіла вийти в кеш, зізнається Наталя.
перший інвестор
В результаті Інвестбанк Credit Suisse, згадує Касперська, привів фінансового інвестора - американський фонд General Atlantic в 2011 році став власником 18,7% акцій «Лабораторії Касперського». Більшу частину акцій фонд купив у Наталії Касперський, а решта - у компанії (були випущені привілейовані акції, за оцінками, на $ 75 млн). Наталя отримала свої гроші відразу, а перед компанією було поставлено умову: $ 5 млн фонд платить відразу, а решта - при досягненні певних показників продажів. А ці показники, як згадує Касперська, були захмарними.
Рік по тому, в 2012 році, «Лабораторія» вирішила викупити акції назад. «А діватися було нікуди: метрик не досягли, умови для другого та третього траншу були досягнуті, і наступав реверс по угоді - все йшло до того, що вони повинні були ще доплатити General Atlantic», - каже знайомий Касперського. - Купівля своїх акцій була найбільш дешевим виходом ».
Відповідно до звітності Kaspersky Labs Limited, пакет акцій General Atlantic був викуплений за суму близько $ 200 млн, при цьому привілейовані акції оцінені в $ 65 млн. Також свої акції, що залишилися пред'явили до викупу інші акціонери: Касперська, Безрідних і Євген Буякін, що був тоді виконавчим директором.
Зараз вихід на IPO в планах компанії не значиться.
На думку Касперського, для публічних компаній акціонерна вартість - головне мірило успіху і розвитку, звідси бажання миттєвих результатів. «Нам статус приватної компанії дозволяє мислити справді стратегічно, працювати на перспективу. Тому поки ми не плануємо IPO, нам і так добре », - говорить Касперський.
нові виклики
А працювати компанії дійсно необхідно. Зростання виручки сповільнювався катастрофічними темпами - з 40% у 2009 році до 13,7% в 2011 році і всього 3% в 2012 році. Зараз Касперський впевнений, що справи у компанії йдуть добре: «Ми продовжуємо розвиватися і рости». За підсумками 2013 року виручка компанії виросла на 6%, до $ 667 млн. Це більше, ніж у головного конкурента, Symantec, який закінчив 2013 рік з падінням виручки, але дуже далеко до темпів зростання до 2008 року. (В Symantec вирішили, що для подальшого росту їм потрібно змінити гендиректора.)
«Ринок інформаційної безпеки в цілому продовжує зростати, але менш швидкими темпами. Пов'язано це з насиченням ринку рішень для традиційних десктопів і ноутбуків. Думаю, що в подальшому уповільнення темпів зростання буде характерно для всіх гравців », - пояснює директор з досліджень аналітичної компанії IDC Олена Семенівська.
За підсумками 2012 року обсяг світового ринку антивірусних рішень склав $ 8,1 млрд, частка «Лабораторії Касперського» становить 7,8%, а у лідера Symantec - 34,4%. При цьому у компаній є понад мільярд потенційних клієнтів - саме стільки в 2013 році було продано смартфонів, куди зміщуються кіберзагрози. Потрібно тільки переконати їх власників, що захист необхідний, - зараз лише мало хто ставить антивірус на телефон. І експертна машина «Лабораторії Касперського» працює, розповідаючи про погрози.
«Лабораторія» намагається реагувати і на зростання атак на корпоративний сектор: в обсязі виручки компанії цей сегмент займає близько 40%. Наприклад, за допомогою Kaspersky Fraud Prevention, яка повинна захистити клієнтів банків від онлайн-шахрайства. У просуванні цього продукту можуть посприяти законодавці, поставити за обов'язок банкам повертати гроші постраждалим від кібершахраїв клієнтів.
Компанія також розробляє спеціальну операційну систему для інфраструктурних об'єктів, яка буде захищати від серйозних вірусів на кшталт Stuxnet - «страшилок», про які постійно розповідають експерти компанії. Ця система розробляється вже пару років і буде розроблятися, як зізнаються співробітники, ще стільки ж. Чи залишиться переконати підприємства по всьому світу використовувати цю ОС. Наприклад, держоргани Канади і армії деяких країн НАТО не бояться використовувати рішення від Касперського.
Цьому почасти допомагає саме ім'я Касперського - іноземці знають його вже майже так само добре, як ім'я конструктора автомата Калашникова.
«Одного разу я реєструвалася в маленькому готелі на околиці Лондона, і мене попросили назвати прізвище по буквах. Дівчина на ресепшен перепитала: «Касперська? Це як антивірус? »Було приємно», - з посмішкою згадує колишній генеральний директор «Лабораторії».
Як буде справлятися з новими викликами «Лабораторія Касперського», якій досі немає рівних серед усіх російських технологічних компаній в області підкорення світового ринку?День проходив спокійно, поки в кімнату не вбіг прес-секретар «Лабораторії» Денис Зенкин: «Ви бачили, що в світі відбувається?
Дівчина на ресепшен перепитала: «Касперська?
Це як антивірус?