Ваша банківська карта заблокована смс: що робити?

1. Що таке мобільне шахрайство?
2. обдурити обманщика
3. Як убезпечити свої гроші?

Добрий день, шановні відвідувачі нашого сайту! Збитки, одержувані людьми від телефонних шахраїв, зростають з кожним днем. Про небезпеку постійно повідомляється як в телевізійних новинах, так і на білбордах соціальної реклами.

Проте, власники продовжують повідомляти злочинцям дані своїх рахунків, часто навіть не усвідомлюючи до кінця свої дії. Чому так?

Це обумовлено підготовленістю шахраїв, що використовують тонкощі людської психології, а також моральної непідготовленістю громадян. Так вже виходить, що переважна більшість людей заспокоює себе думками в стилі «зі мною такого точно не трапиться».

І коли на телефон надходить СМС «Ваша банківська карта заблокована», багато хто просто губляться, навіть не замислюючись про те, що це може бути не більше, ніж вивертом шахраїв.

Зміст статті:

Що таке мобільне шахрайство?

Обман з використанням мобільного телефону - один з найбільш поширених в даний час видів шахрайства. Як правило, телефонні шахраї вибирають одну з двох стратегій впливу:

1. Дзвінок або повідомлення з сумною звісткою.
2. Дзвінок або смс з радісною новиною.

У другому випадку це, як правило, повідомлення про несподівану перемогу в розіграші (в якому жертва може навіть не брати участь), премія до пенсії або зарплати (для отримання якої, звичайно ж, необхідно «підтвердити» конфіденційні дані, повідомивши їх «менеджеру», який говорить з вами по телефону), і т.д.

Перша стратегія впевнено набирає популярність останнім часом, пропорційно поширеності пластикових карт. Найчастіше надходить повідомлення про блокування, підозрілі транзакції і т.п.

Деякі зловмисники йдуть далі, і, представляючись співробітниками правоохоронних органів, кажуть, що ваша карта була помічена в злочинних діях. Подібне змусить нервувати навіть самого холоднокровного людини!

Обидві ситуації вимагають від власника повідомити конфіденційні дані карти. Точніше, вимагає цього якраз шахрай, саме тому вже на цьому етапі варто запідозрити обман.

Запам'ятайте, співробітник поліції або компанії, що проводила розіграш, навіть працівник ЦБ РФ не має права вимагати від вас докладної інформації по телефону.

Менеджер банку запросить вас в офіс, щоб вирішити всі проблеми особисто, співробітник поліції теж.

А для отримання гіпотетичного грошового призу взагалі не потрібні ніякі дані, крім номера, нанесеного на лицьову сторону, і що складається з 16-ти цифр.

обдурити обманщика

Що ж робити, якщо прийшло повідомлення про проблеми з картою? Найважливіше при отриманні повідомлення про блокування або аналогічного - ні в якому разі не піддаватися паніці!

Заспокойтеся і не поспішайте передзвонювати на номер, з якого було отримано повідомлення, якщо це було СМС. Якщо ж вам подзвонили - можете сміливо класти трубку. Шахрай швидше за все не стане передзвонювати, а співробітники банку зрозуміють.

Раджу до прочитання: види шахрайства з пластиковими картками

У випадку з текстовим повідомленням варто уважно розглянути його. Ось приклад того, як виглядає повідомлення, що розсилається шахраями:

«900: Ув.Кліент! Ваша карта була заблокована. т.8 (901) 942 32 78. СБЕРБАНК

Відправник: (без імені) +7 989 807 96 85 »

А ось так виглядає реальне повідомлення від ощадбанку:

«07.04.18 14:22 оплата послуг на суму 150.00 руб. MEGAFON MOSCOW (9261234567) виконана успішно. Доступно 1273.95 руб.

Відправник: (без імені) 900 »

Суть в даному випадку в тому, що зловмисник поміщає в початок свого повідомлення номер 900, з якого Сбербанк розсилає повідомлення в автоматичному режимі. Це робиться, звичайно, в розрахунку на неуважність і ефект несподіванки.

Якщо після первинної перевірки залишилися сумніви, або якщо вам подзвонили, наступне, що варто зробити - перевірити правдивість повідомлення. Є кілька способів:

1. Найпростіший актуальний тільки при повідомленні про блокування - не полінуйтеся дійти до найближчого банкомату і перевірити працездатність карти. Якщо все в порядку - вітаємо, ви тільки що не попалися на прийом шахрая!
2. Для перевірки другим способом навіть не знадобиться кудись йти. Зателефонуйте в банк (номер телефону клієнтської служби зазвичай наноситься на поверхню карти) і повідомте про отримання повідомлення. Якщо воно правдиво - консультант детально пояснить суть проблеми і способи її вирішення. Якщо ж ні, то вам про це скажуть, і, можливо, попросять повідомити номер телефону шахрая.
3. Ще один спосіб - перевірити сам номер. Введіть його в рядок пошуку будь-якої пошукової системи і перевірте - чи немає відгуків про цей номері, як про телефон шахрая? Якщо після перевірки залишилися сумніви - передзвоніть в банк і уточніть ситуацію. Крім того, можливо варто повідомити про спробу шахрайства в правоохоронні органи.

Як убезпечити свої гроші?

Що ж варто знати для того, щоб не попастися на виверти телефонних злочинців? І як діяти при отриманні повідомлення про блокування?

• Ніколи не передавайте конфіденційну інформацію про карту третім особам. Вимагати це від вас не має права ніхто - ні співробітник банку, ні працівник правоохоронних органів або ФСБ. Це є прямим порушенням чинного законодавства!
• Обов'язково перевірте будь-яке повідомлення, яке надійшло на мобільний - будь то розмова або СМС. Зв'яжіться з банком і дізнайтеся статус карти. У спробах вивідати закриті дані зловмисники все частіше користуються стратегією фіктивної блокування карти, але щоб заморозити кошти на рахунку, банку не потрібно ніякої інформації, крім тієї, що прописана в договорі.
• Якщо вам дзвонять з вимогою реквізитів картки або інший приватної інформації - кладіть трубку, ким би людина не представлявся. З ймовірністю у 99% це шахрай.
• Для перерахування будь-якої суми грошей на карту потрібно вказати лише номер. І не має значення привід нарахування - передоплата за покупку, виграш по акції, премія або зарплата.

Також ознайомтеся зі статтею: що робити при втраті банківської карти

Будьте уважні до своїх грошей і ретельно перевіряйте будь-яке повідомлення, пов'язане з вашими картами або рахунками. Якщо ця стаття виявилася корисною для вас, будь ласка, поділіться нею зі своїми друзями і рідними, щоб ніхто з них не став жертвою злочинних махінацій!

Для цього є зручні кнопки нижче. Також можете підписатися на оновлення, щоб не пропустити цікаву статтю. Дякую за увагу!

З повагою, Руслан Міфтахов