«В Америці висока конкуренція, але високий і потенціал», - Вікторія Дубеня, засновник Viewst

1. Весь інтернет-маркетинг за 19 тижнів!

Сервіс вже використовують Coca-Cola, Google і McDonald's. Нещодавно Viewst вийшли на рекламний ринок в США і незабаром отримали пропозицію про покупку. Cossa.ru поспілкувалася з CEO Viewst Вікторією Дубеня про проблеми і тренди рекламного ринку на Заході.

Довідка:

Viewst - хмарний конструктор для рекламодавців і медійних агентств. Сервіс дозволяє збирати нестандартні плаваючі банери, запускати рекламні кампанії і дивитися аналітику в режимі реального часу.

- Як прийшла в голову ідея проекту?

- Ідея прийшла в голову три роки тому - ми помітили, що у компаній виникають проблеми з мобільною рекламою. Екрани телефонів не такі великі як екрани ноутбуків, так що рекламне повідомлення вмістити складніше. Крім того, користувачі швидше прокручують сторінку, а разом з нею - і рекламу. Рішення, які існували на ринку, дозволяли показувати тільки стандартні банери, які багатьма користувачами вже просто не помічаються.

Весь інтернет-маркетинг за 19 тижнів!

Cossa рекомендує: онлайн-курс по інтернет-маркетингу від Ingate - digital-агентства з 17-річним досвідом.

• 17 навчальних блоків з ключових питань інтернет-маркетингу
• підтримка менторів
• диплом
• Стажування в топових агентствах Росії
• Допомога в працевлаштуванні

Реклама

Потім Ігор показав мені прототип плаваючою кнопки. Виглядало це симпатично і ненав'язливо. Я запитала думки у своєї сестри Олі Куликової, засновниці агентства Articul Media. Вона відповіла, що зараз вся реклама йде в мобільні пристрої і інструментів для роботи там як раз не вистачає.

- Який у тебе самої бекграунд? Ти була до цього пов'язана з рекламою?

- Я до цього 10 років займалася інвестиціями. Працювала в хедж-фонді, потім в інвестиційному банку. Спочатку я просто запропонувала Ігорю допомогу в залученні інвестицій в проект.

Щоб знайти інвестора, довелося глибоко зануритися в ідею, розібратися, як її правильно упакувати, де вона знайде найкраще застосування і масштабується. Я настільки в це втягнулася, що Ігор запросив мене стати партнером компанії. І ми стартували.

Перший проект з'явився для шампуню Kerastase на сайті cosmo.ru. За два роки інтерактивним міні-банером скористалися найбільші міжнародні бренди, включаючи Coca-Cola, Google, Mercedes, Sony, McDonalds та інші. Крім того, наша кнопка привернула увагу агентства Ogilvy, яке займалося управлінням рекламних кампаній Coca-Cola в Африці. Так що наш продукт стали продавати в Кенії, Нігерії та Танзанії. Зараз бюджет на одну кампанію там - близько 10 000 $, хоча починали ми з 500-700 $.

- Як саме працює Viewst?

Viewst - це хмарна платформа, в якій можна досить легко і швидко створювати нестандартні плаваючі банери. Вони з'являються поверх контенту в мобільній версії і залишаються на місці навіть під час перегляду сторінки. Наш банер завжди перед очима користувача. На платформі можна запустити кампанію на обраному інвентарі і отримувати в режимі реального часу звіт по ній.

Коли ми тільки виходили на ринок, працювали безпосередньо з видавцями. У якийсь момент стало зрозуміло, що нам не вистачає інвентарю не тільки в Росії, ми також зіткнулися зі зростаючим попитом в Африці і побачили інтерес в Штатах і Азії. Зараз плаваючі банери Viewst можна запускати на преміальному інвентарі по всьому світу через PMP deals.

Ми інтегрували нестандартний плаваючий рекламний банер в стандартний протокол RTB, і тепер всім нашим клієнтам доступні аудиторні закупівлі на відкритому аукціоні або через предоговоренние угоди.

Наші плаваючі банери знаходяться в верхньому шарі, над контентом, і не перекривають його. Їх можна посунути або закрити. Користувачі нашої платформи - агентства, видавці та австрійських фірм - можуть створювати креативи, закуповувати інвентар та аналізувати результати в режимі реального часу.

У мобільних рекламних кампаніях часто трапляються цікаві рішення, але частіше за все вони реалізовані вручну і не масштабуються на великому охопленні. Ми ж хотіли зробити простий конструктор, який дозволить в рамках однієї платформи легко і швидко реалізовувати безліч різних механік. На платформі Viewst можна зібрати міні-гру, форму зворотного зв'язку або заявку, запустити опитування, яке плаває відео, кастомізованих банер, яким можна поділитися на сторінці Фейсбуку чи Твіттера, і так далі.

У 2016 році йшла глобальна кампанія Coca-Cola "Share a Feeling" з іменними банками. Ми створювали під неї кнопку. Суть така: на сайтах спливала баночка Coca-Cola, на якій можна написати своє ім'я, прикріпити емоджі і поділитися в соціальних мережах.

Ця кампанія таїла в собі купу підводних каменів, тому що користувачі могли написати що завгодно. Ну ... наприклад, "Fuck, Coca-Cola" або щось інше в цьому роді. Нам треба було всього цього уникнути. Клієнт надав величезний блекліст англійських слів плюс специфічного сленгу, який використовують в Африці, і ми писали скрипти. Вони в реальному часі це все блокували.

- Як ви знайшли інвестора і гроші на запуск?

- У 2015 році ми провели пілотні запуски і зрозуміли, що у нашого продукту є потенціал. До кінця цього ж року нам вдалося знайти інвестора - бізнес-ангела з Росії, в сумі він на сьогодні вклав в компанію 400 000 $.

Взагалі, пошук інвестора - це складний процес. Близько 100 зустрічей конвертуються в два договори на нульовому раунді. Ми закрили першу угоду протягом трьох тижнів. Я думаю, тут зіграв роль мій бекграунд - я десять років працювала на фондовому ринку, в хедж-фонді на стороні портфельних управляючих, і розуміла, на що звертає увагу інвестор і як потрібно продавати історію. Але далі потрібно піднімати нові раунди і розширюватися.

- Які були проблеми при запуску продукту?

- Коли ми запустилися, Viewst був новим продуктом для ринку, тому нам часто доводилося пояснювати, як ним користуватися. Зараз статистика така: близько 70% рекламодавців повертаються до нас з місяця в місяць. Середній чек зростає: якщо на початку він становив близько 150 000 рублів, то зараз це вже 500 000 рублів. І головне, ми самі активно зростаємо - в тому числі, на самому конкурентному ринку, в США.

- Чому ви вирішили виходити на американський ринок?

- Прийняти це рішення мені допомогла програма Yellow Door Acceleration Program з американськими інвесторами в Москві. Відразу після неї ми отримали новий транш від поточного інвестора, і я відправилася в Долину. Там я зрозуміла, що по частині мобільного маркетингу російський ринок відстає, в Росії клієнти в нього інвестували не так активно, як в Штатах. Саме тому ринок досить неохоче реагував на нові розробки.

У вересні 2017 я перебралася в Америку.

З моменту переїзду і до закриття першої угоди в США пройшло дев'ять місяців, що цілком вписується в цикл для стартапів. За цей час нам вдалося побудувати зв'язку на стороні клієнтів і агентств. Довелося переупакувати продукт відповідно до місцевих вимог: ми запустили новий сайт, переписали всі Пітч і презентації, зробили ребрендинг платформи.

- Як ви керуєте командами на різних ринках?

- Для підприємця найскладніше - пошук фахівців. Який би крутий не була ідея, один в полі не воїн. Ми працюємо в різних часових поясах, але наші співробітники завжди на зв'язку. З запуском в США допомагала операційна команда московського офісу: дизайнери, продавці і аккаунт-менеджери. Але ми весь час у пошуку нових фахівців.

Через касового розриву мені доводилося затримувати зарплату співробітникам, і я дуже вдячна, що вони не відверталися від мене в складний момент. Нещодавно я купила книгу, яку написав директор по персоналу Netflix - Building a culture of freedom and responsibility. Я застосувала з неї кілька речей, і вони відразу спрацювали. Наприклад, про те, що ми витрачаємо купу часу на презентації для інвесторів, але чомусь рідко презентуємо продукт своїй команді.

- Наскільки складно пробиватися в Америці, де настільки висока конкуренція?

- Ринок мобільної реклами тут дуже насичений. Конкуренція висока, але високий і потенціал: в минулому році витрати на цифрову рекламу перевищили витрати на ТВ-рекламу. Ринок інтернет-реклами зараз переживає революцію: на перший план вийшли аудиторні закупівлі. За прогнозами аналітиків індустрії, вже до 2020 року 86% бюджету на інтернет-рекламу будуть йти в цей канал. В Америці вже давно править програматики - це дешевше і ефективніше. Крім того, в цифровому сегменті мобільна реклама продовжує зростати. Так що ми бачимо великий потенціал для розвитку нашого продукту. З самого початку нам хотілося побудувати міжнародну компанію. І де ще це робити, якщо не в Нью-Йорку.

Читайте також: