- Інформацію стосовно користування c ЕСЧФ:
- Типові проблеми, які виникають у користувачів Порталу через некоректно налаштованого робочого місця
- Інструкція по налаштуванню робочого місця для роботи з порталом електронних рахунків-фактур
Інформацію стосовно користування c ЕСЧФ:
Про Електронних рахунках-фактурах
Електронний рахунок-фактура є обов'язковим електронним документом для всіх платників податку на додану вартість, зазначених в абзацах другому - четвертому статті 90 Податкового кодексу Республіки Білорусь (за винятком іноземних організацій, які не перебувають на обліку в податкових органах Республіки Білорусь), у яких виникає об'єкт оподаткування податком на додану вартість, включаючи обов'язок обчислення податку на додану вартість відповідно до положень статті 92 Податкового кодексу Республіки Білорусь.
Правові основи обігу з 1 липня 2016 року у території Республіки Білорусь електронних рахунків-фактур будуть регламентуватися положеннями статті 106-1 Податкового кодексу Республіки Білорусь (далі - Кодекс), яка вступить в силу також з 01.07.2016.
У зв'язку з цим необхідно визначити, хто і в яких випадках становить і надсилає електронні рахунки-фактури.
Так, електронний рахунок-фактура є обов'язковим електронним документом для всіх платників податку на додану вартість, зазначених в абзацах другому - четвертому статті 90 Кодексу (за винятком іноземних організацій, які не перебувають на обліку в податкових органах Республіки Білорусь), у яких виникає об'єкт оподаткування податком на додану вартість, включаючи обов'язок обчислення податку на додану вартість відповідно до положень статті 92 Кодексу.
Зазначене означає, що електронний рахунок-фактура повинен бути складений платником:
- при реалізації об'єктів, включаючи реалізацію на експорт;
- при ввезенні на територію Республіки Білорусь товарів;
- при придбанні на території Республіки Білорусь об'єктів у закордонних організацій, які не перебувають на податковому обліку;
- а також у випадках, коли платник не виступає продавцем (покупцем), але повинен перевиставити або пред'явити відповідні суми ПДВ.
Стаття 1061. Електронний рахунок-фактура.
Електронний рахунок-фактура є обов'язковим електронним документом для всіх платників податку на додану вартість, зазначених в абзацах другому - четвертому статті 90 цього Кодексу (за винятком іноземних організацій, які не перебувають на обліку в податкових органах Республіки Білорусь), у яких виникає об'єкт оподаткування податком на додану вартість, включаючи обов'язок обчислення податку на додану вартість відповідно до положень статті 92 цього Кодексу, або обов'язок виставлення (направлени ) Електронного рахунку-фактури відповідно до положень цієї статті, є підставою для здійснення розрахунків з податку на додану вартість між продавцем і покупцем і прийняття до відрахування сум податку на додану вартість.
Типові проблеми, які виникають у користувачів Порталу через некоректно налаштованого робочого місця
Служба технічної підтримки проаналізувавши кількість звернень від користувачів, звертає увагу на типові виявлені проблеми з роботою на порталі через некоректно налаштованого робочого місця:
1. При натисканні на кнопку «Увійти» ( https://vat.gov.by/mainPage ) В Internet Explorer відображається помилка - Не вдалося завантажити. Увімкніть SSL 3.0, TLS 1.0, TLS 1.1 і TLS 1.2 в розділі "Додаткові параметри";
2. При створенні і редагуванні ЕСЧФ на Порталі автоматично присвоюють номер, некоректно відображаються реквізити постачальника / одержувача, а також дані стосовно товарів (робіт, послуг), майнових прав;
3. При відкритті розділів порталу ( «В роботі», «Вхідні», «Надіслані» і т.д.) в списку не відображаються ЕСЧФ;
4. При спробі підписати і відправити ЕСЧФ виникає будь-яка з нижче наведених помилок:
З'являється вікно «Триває завантаження. Зачекайте будь ласка »і дане повідомлення не пропадає тривалий час;
З'являється повідомлення «Помилка при відправці форми. Внутрішня помилка бібліотеки »;
З'являється повідомлення «Помилка при відправці форми. Об'єкт не підтримує властивість або метод "CreateParameters" »;
З'являється повідомлення «Помилка при відправці форми. Термін дії СОС ... закінчився ».
УВАГА! При виникненні будь-якої з перерахованих вище помилок необхідно в обов'язковому порядку виконати настройку робочого місця відповідно до вимог наведеної інструкції.
Інструкція по налаштуванню робочого місця для роботи з порталом електронних рахунків-фактур
Для роботи з порталом подачі електронних рахунків-фактур Вам необхідно:
1. Переконатися, що Ваша операційна система не є аматорської «складанням».
Відкрийте перегляд властивостей системи: правою кнопкою по ярлику Комп'ютер (Мій комп'ютер) - Властивості.
Подивіться на те, як виглядають властивості операційної системи:
Рік збірки повинен відповідати реальному році виходу операційної системи, наприклад:
- для Windows XP - 2002
- для Windows 7 - 2009 і т.п.
Не повинно бути ніяких сторонніх картинок, крім логотипу Windows (на встановлених системах від відомих виробників комп'ютерів також можуть бути присутніми логотипи виробників і / або інформація про активацію).
Поширені збірки, з якими можуть виникати проблеми: ZverCD, ZverDVD, PiterPen, Goletsa і.т.п.
Робота криптографічних компонентів на таких роду збірках не гарантовано.
2. Встановити актуальні програмні засоби криптографічного захисту інформації «Авест» (програмний комплекс "Комплект Абонента АВЕСТ").
У комплект абонента входить:
- Криптопровайдер Avest CSP 6.2.0.773;
- Криптопровайдер Avest CSP Bel 6.2.0.773;
- Персональний менеджер сертифікатів 3.7.0;
- Плагін AvCMXWebP 1.1.5;
- AvJCEProv 1.2.2.1;
УВАГА! Якщо дане криптографічне не встановлено на ПК користувача, то робота всього функціоналу порталу та веб-сервісу не гарантується!
3. Переконайтеся, що ви використовуєте версію браузера Internet Explorer 8, 10 або 11.
Запустіть Internet Explorer, виберіть значок із зображенням шестерінки (в різних версіях може бути знак «?» Або меню «Довідка») - «Про програму».
Версія браузера Internet Explorer повинна бути 8, 10 або 11.
Інструкції з налаштування браузера - «Налаштування браузера Internet Explorer».
УВАГА! Якщо установка не зроблена в повній відповідності з інструкцією, то робота всього функціоналу порталу не гарантується!
4. Переконайтеся, що ваш сертифікат дійсний.
Відкрийте відповідний сертифікату персональний менеджер, пройдіть авторизацію, переконайтеся, що сертифікат чинний і СОС не минули.
Інструкції по установці сертифікату тут - «Як встановити сертифікат для РУП ІІЦ і / або оновити для нього ПО», «Як встановити сертифікат для РУЦ ГосСУОК і / або оновити для нього ПО»
Закінчився СОС. Скористайтеся кнопкою автоматичного поновлення актуальних Списків відкликаних сертифікатів.
5. Переконайтеся, що антивірусне ПЗ не блокує доступ до порталу.
Для цього необхідно відключати антивірусне ПЗ на час роботи з порталом. У деяких віруси (наприклад, ESET NOD 32) необхідно додатково відключення фільтрації протоколів TLS і SSL.
6. Для серверних операційних систем потрібна додаткова настройка.