ТОП-100 брендів, яким клієнти довіряють найбільше

Рейтинг цього року очолили технологічні компанії

Фото: Post Planner

Комунікаційне агентство Cohn & Wolfe представило щорічний рейтинг 100 самих автентичних брендів. Перше місце в 2017 році зайняв американський гігант електронної комерції Amazon. У п'ятірку лідерів, крім Amazon, увійшли інші технологічні компанії: Apple, Microsoft, Google і PayPal.

Автентичність бренду - це не тільки його добре сприйняття. 62% споживачів, опитаних в ході дослідження в усьому світі, відзначили, що швидше за здійснять покупку товару у компанії, бренд якої вважають автентичним.

Споживачі оцінювали бренди за трьома ключовими атрибутами, з яких, на їхню думку, і складається автентичність бренду:

• надійність - в це поняття входять як обіцянки, дані брендом споживачеві, так і безпосереднє якість його товарів;
• повагу - йдеться про приватність особистих даних споживачів;
• справжність - під достовірністю споживачі мали на увазі як унікальність бренду, так і його репутацію, виконання всіх даних обіцянок.

В ході дослідження було опитано більше 15 000 споживачів на 15 ринках в період з травня по червень поточного року. Споживачі робили свій вибір з 1400 брендів. У торішньому рейтингу першу сходинку посів Disney. А в трійку самих автентичних брендів в світі увійшли BMW і Microsoft.

ТОП-100 самих автентичних компаній світу (2017)

Вас зацікавлять: Опубліковано рейтинг ТОП-100 найдорожчих брендів світу