- Відомості, що містяться в Blue Screen of Death
- Причини появи синього екрану смерті
- усунення BSoD
- тези
- Відео "Аналіз синього екрану смерті в Windows"
Синій екран смерті (англ. Blue Screen of Death, BSoD) - помилка, з якою стикаються більшість користувачів, що працюють в операційній системі (ОС) сімейства Windows. Цілком можливо, що і Ваш комп'ютер вже захворів на цю недугу і Ви в пошуках протиотрути потрапили на даний сайт. Поспішаю порадувати, що тут є вся необхідна інформація для боротьби з ним.
Спершу визначимо, ЗВІДКИ ж прийшла біда. Для цього розглянемо спрощену схему архітектури Windows. Не лякайтеся - глибоко копати не будемо! Особливу увагу зверніть на осередки, в яких текст виділений пунктирними прямокутниками.
Як видно зі схеми код виконується в двох режимах: призначеному для користувача і режимі ядра. У призначеному для користувача режимі працюють прикладні програми, наприклад блокнот, всілякі браузери, офісні пакети і т.д., у яких немає доступу до критично важливих параметрах системи. У режимі ядра виконується код операційної системи і робота драйверів. Такий поділ було створено для забезпечення безпеки системи. Не будь такого поділу, то збій в будь-якому призначеному для користувача додатку виводив би операційну систему з робочого стану. Як би дивно це не звучало, але синій екран смерті - це захисна реакція системи при виявленні некоректно працюючого коду. Система, виявивши помилку під час виконання коду в режимі ядра, припиняє свою роботу і виводить BSoD на екран монітора. При цьому всі не збережені дані видаляються. Синій екран так само іменується STOP-помилкою в зв'язку з тим, що робота системи миттєво припиняється і єдино, що залишається користувачеві - так це вивчити інформацію, що міститься в помилку і перезавантажити комп'ютер. За замовчуванням Windows сам перевантажується і досить часто користувач не встигає переглянути всю інформацію про помилку, що дуже незручно, адже, знаючи свого ворога - ми знаємо, як з ним боротися. Для затримки помилки на екрані необхідно виконати наступні дії:
Для Windows XP Для Windows 7
- Правою клавішею миші натиснути на значку Мій комп'ютер з контекстного меню виберіть Властивості (або комбінація клавіш Win + Pause);
- Переходьте на вкладку Додатково;
- В поле Завантаження і відновлення необхідно натиснути кнопку Параметри;
- Прибрати галочку Виконати автоматичну перезавантаження.
- Правою клавішею миші натиснути на значку Комп'ютер з контекстного меню виберіть Властивості (або комбінація клавіш Win + Pause);
- У лівому меню клацаємо на пункт Додаткові параметри системи;
- Переходьте на вкладку Додатково;
- В поле Завантаження і відновлення необхідно натиснути кнопку Параметри;
- Прибрати галочку Виконати автоматичну перезавантаження.
Відомості, що містяться в Blue Screen of Death
Після виконаних маніпуляцій приступимо до вивчення вмісту помилки.
Синій екран смерті містить в собі наступну інформацію:
- Назва помилки (важлива інформація);
- Рекомендації по її усуненню (є стандартним текстом для певних груп помилок);
- Шістнадцятковий код помилки;
- Параметри помилки (для деяких помилок є важливою інформацією);
- Назва драйвера, що викликав помилку (важлива інформація вказується не завжди);
- Адреса місця, в якому виникла помилка (вказується не завжди).
Більш детально про способи боротьби розглянемо трохи нижче після того, як визначимося з усіма можливими причинами його появи.
Причини появи синього екрану смерті
Ми вже знаємо, що помилка відбувається внаслідок виявлення некоректного коду в режимі ядра. Збій в роботі коду (а отже, й поява екрану смерті) відбувається при:
- виході з ладу апаратної частини комп'ютера (жорсткого диска, оперативної пам'яті, відеокарти, блоку живлення і т.д.);
- конфлікті пристроїв комп'ютера;
- несумісності обладнання з операційною системою;
- перегрів пристроїв ПК;
- невідповідному драйвер;
- конфлікті драйверів;
- несумісності драйвера з операційною системою;
- неправильних налаштуваннях BIOS;
- нестачі вільного місця на жорсткому диску;
- зараженні всілякими шкідливими програмами (вірусами);
- розгоні процесора і оперативної пам'яті.
Як можна спостерігати причин дуже багато, але основними винуватцями появи фатальної помилки є драйвера. За даними Microsoft близько 70% помилок викликаються некоректною роботою драйверів. Це драйвера до відеокарти, мережевої карти, принтера, web-камері і т.д. Також існують програми, яким необхідно виконувати свій код в режимі ядра, для цього вони використовують свої драйвера. Це антивіруси, фаєрволли, віртуальні диски, програми запису на CD / DVD-диски. При неправильної роботи драйверів таких програм ... теж з'являється синій екран смерті. Тому рекомендується встановлювати драйвера, тільки якщо вони Завантажено з офіційних сайтів виробників пристроїв комп'ютера, і використовувати перевірені і надійні програми !!! Ці прості рекомендації допоможуть підтримувати здоров'я операційної системи.
Для більш детального вивчення помилки використовуються файли аварійного дампа. Про них читайте статтю "Аналіз дампа пам'яті" .
усунення BSoD
Від теорії перейдемо до практики. При появі синього екрану, назва драйвера (якщо він таки присутній в помилку) перше на що звертаємо свій погляд. Переходимо до пункту меню «Драйвера» Головного меню і в таблиці по назві драйвера шукаємо пристрій або програму, якої він належить. Це необхідно виконати для виявлення пристрою або програми, драйвер яких викликав крах системи. Якщо драйвер належить програмному забезпеченню, його перевстановлення може вирішити проблему. В іншому випадку дану програму необхідно видалити та скористатися більш стабільним аналогом. Якщо драйвер належить пристрою комп'ютера, його необхідно оновити. Часом відкат на більш ранню версію може позбавити від помилок.
Далі на що звертаємо увагу - шістнадцятковий код і найменування помилки. Перейдіть в пункт меню «Код BSoD» Головного меню сайту і в правому меню виберіть шістнадцятковий код помилки. У відкрилася статті міститься докладна інформація про помилку і способах її усунення. Стаття "Загальні рекомендації щодо усунення BSoD" допоможе позбутися від будь-якої помилки, незалежно від причин, її викликали.
У зв'язку з виходом нової операційної системи Windows 8 і зміною дизайну і відомостей, які відображає BSoD рекомендую почитати статтю "Синій екран смерті Windows 8" .
тези
Хочеться ще раз звернути Вашу увагу на наступні тези:
- Синій екран з'являється при виявленні критичної помилки під час виконання коду в режимі ядра;
- Використання оригінальних драйверів і стабільних програм зменшить шанс зустрічі з помилкою в рази;
- У будь-якому випадку необхідно усунути причину виникнення BSoD, навіть якщо після нього система працює нормально;
- Наш сайт допоможе Вам в найкоротші терміни поправити здоров'я ОС і Вашої нервової системи.
Відео "Аналіз синього екрану смерті в Windows"
Буду вдячний, якщо скористаєтеся кнопочками: