Після завантаження Windows чорний екран і курсор.

1. Avast - винуватець чорного екрану при завантаженні Windows.
2. Що робити, якщо під час запуску Windows видно тільки чорний екран і миша? Правимо системний реєстр.

Іноді користувачі ОС від Microsoft стикаються з проблемою, коли після завантаження Windows тільки чорний екран і курсор миші. Симптом досить відомий - не може запуститися системний процес «explorer.exe». Причин може бути декілька: вірус або навпаки - антивірус (Avast), проблеми з жорстким диском і т.п. Досить часто виправити чорний екран при запуску можна за хвилину без всяких сторонніх утиліт.

Як вже було сказано в заголовку - причиною такої поведінки є помилка запуску процесу, що відповідає серед іншого за відображення робочого столу, його елементів і панелі з кнопкою «Пуск». У цій інструкції по відновленню роботи ми розглянемо дві популярні причини, за якими при завантаженні Windows видно чорний екран і курсор замість робочого столу. Однією з причин в деяких випадках є популярний антивірус Avast, який з відомих лише йому причин блокує «explorer.exe». У другому випадку доведеться трохи відредагувати системний реєстр. В обох ситуаціях робота Windows відновлюється дуже легко.

Avast - винуватець чорного екрану при завантаженні Windows.

Отже, після того, як Windows завантажилася, але на екрані тільки чорний «квадрат Малевича», за яким бігає «абстрактний тарган» - курсор миші, виконайте наступне:

• 1. Натисніть знамените на весь світ поєднання кнопок «Ctrl + Alt + Del» і в списку виберіть «Запустити диспетчер задач».
• 2. Після появи вікна диспетчера задач знайдіть в списку процесів «avast» (вкладка «Процеси») і з контекстного меню (правою кнопкою по процесу) виберіть пункт «Відкрити розташування файлу».
• 3. Перед Вами постало вікно з папкою, куди встановлено антивірус «Аваст». Знайдіть в ньому файл «AvastUI» і запустіть його (подвійний клік або «Enter»). Повинно відкритися головне вікно антивіруса.
• 4. Перейдіть зверху на вкладку «Безпека», в списку ліворуч виберіть «Антивірус», і серед з'явилися пунктів меню натисніть на «Екран поведінки».
• 5. Відкрийте настройки екрану і додайте в надійні процеси «c: \ windows \ explorer.exe» (скористайтеся кнопкою «Обзор»). Підтверджуємо свої дії кнопкою «OK».
• 6. Перезавантажте комп'ютер: знову натисніть «Ctrl + Alt + Del» і знайдіть відповідний значок на який з'явився екрані.

Якщо винуватцем був саме антивірус «Аваст», то після виконання дій з інструкції щодо вирішення проблеми чорного екрану і курсора миші при запуску Windows - наступна завантаження операційної системи повинна пройти успішно. Цілком можливо, що проблема вже вирішена розробниками Avast'а, але процес додавання програми в «довірені» все ж може стати в нагоді. Тим паче невідомо - як відреагує антивірус на що готується до виходу Windows 10.

У тому випадку, якщо Ви використовуєте інший антивірус, то постарайтеся знайти в його налаштуваннях аналогічний пункт по створенню списку «довірених», «надійних», «ігнорованих» і т.п. додатків, які не повинні перевірятися цим антивірусом. Якщо винен антивірус, то чорний екран з курсором при завантаженні Вас більше турбувати не повинен. Захисник, так неадекватно реагує на популярні програми, швидше за все, в найближчі кілька днів (а, може, і годин) отримає відповідне оновлення. Цілком можливо, що воно буде отримано автоматично при наявності підключення до інтернету і налаштованої функції по оновленню антивіруса по інтернету. В іншому випадку - рекомендується завантажити оновлену версію з офіційного сайту.

Не завжди помилки і подібні ситуації при запуску Windows викликані антивірусом. Можуть бути і проблеми з обладнанням. огляд програм для перевірки комп'ютера недавно публікувався. Але далі ми розглянемо рішення, коли в ситуації, що склалася (на екрані тільки курсор миші) винні неправильні параметри системного реєстру Windows.

Що робити, якщо під час запуску Windows видно тільки чорний екран і миша? Правимо системний реєстр.

Перший крок точно такий же, як і у випадку з антивірусом: необхідно відкрити диспетчер задач, з його допомогою запустити редактор реєстру і перевірити / виправити пару значень системного реєстру Windows.

• 1. У стані чорного екрану натисніть знамените на весь світ поєднання кнопок «Ctrl + Alt + Del» і в списку виберіть «Запустити диспетчер задач».
• 2. Після появи вікна диспетчера задач в верхньому меню «Файл» виберіть пункт «Нова задача (Виконати) ...». З'явиться вікно «Створити нову задачу». В полі «Відкрити» введіть команду «regedit» (без лапок). Відкриється вікно редактора реєстру.
• 3. У лівій частині вікна перейдіть до розділу (щось типу «папки» в провіднику) з назвою «HKEY_LOCAL_MACHINE». Розгорніть його і перейдіть до підрозділу «SOFTWARE». Аналогічним чином дістаньтеся до розділу «HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon».
• 4. У правій частині вікна Ви побачите список параметрів. Знайдіть параметр з назвою «Shell». Його значенням повинна бути рядок «explorer.exe». Якщо це не так, то після подвійного кліка по ньому задайте вказане значення. У тому випадку, якщо параметр «Shell» взагалі відсутня, то створіть його, вибравши з контекстного меню розділу «Logon» пункт «Створити» - «Строковий параметр». Вкажіть ім'я нового параметра ( «Shell») і після цього по подвійному кліку задайте значення ( «explorer.exe»).
• 5. Як в пункті 3 перейдіть в розділ «HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon». Тут права частина не повинна містити параметра «Shell». Якщо такий є, то слід видалити його через контекстне меню або кнопкою «Delete» на клавіатурі.

Два наведених вище методу допоможуть Вам відновити Windows, якщо при завантаженні чорний екран і курсор миші. Зміна параметра «Shell» нерідко свідчить про те, що комп'ютер зазнав зараження вірусом. Цілком можливо, що він вже знешкоджено встановленим антивірусом, але в системі цілком могли залишитися сліди його діяльності (зміна «Shell»).