Після установки Windows 7 не працює інтернет, причини

1. Перевіряємо технічну частину
2. Як вчинити, якщо «залізо» справно?
3. Що стосується налаштування
4. Налаштування роутера
5. користувачам модемів
6. Підбиваючи підсумки

Інтернет після переустановлення windows 7 може не працювати по ряду причин:

• В процесі перевстановлення було видалено програмне забезпечення для мережевого обладнання;
• Провайдер помилково блокує підключення, вважаючи, що здійснюється заборонений доступ з чужого комп'ютера під вашими обліковими даними.

Перевірте чи сплачені послуги провайдера !!!

Перше може бути викликано фактом форматування жорсткого диска в процесі установки. Базовий пакет програмного забезпечення може бути невідповідним для використовуваного вами мережевого обладнання. Нерідко певні збірки windows 7 не включають в себе необхідних для роботи в інтернеті драйверів.

При другому сценарії для того, щоб відновити підключення і стабілізувати інтернет після переустановлення Windows, потрібно звернутися за контактним номером телефону постачальника послуг. Технічна підтримка провайдера повинна вирішити проблему в найкоротші терміни.

Перевіряємо технічну частину

Отже, після переустановлення виндовс 7 не працює інтернет. Перед початком дослідження програмної частини, виключимо ймовірні неполадки частини технічної. З цією метою рекомендується перевірити функціонування мережевої карти:

• Якщо особливий світловий індикатор в гнізді карти горить, то вона в порядку;
• Коли індикатор «мовчить», рекомендується перевірити на факт пробою кабелю або перевірити саму карту - можливо, вона несправна.

Якщо після установки нової версії ОС немає інтернету, то важливо перевірити і модуль wifi - роутер або ж модем (якщо доступ до ресурсів мережі здійснюється через нього):

• Активність обладнання можна також досліджувати шляхом перевірки світлових індикаторів. Якщо особливий діод на клавіатурі ноутбука активний або індикатор у системних годин в правому нижньому кутку в порядку, то роутер функціонує стабільно;
• Для модемів ситуація аналогічна.

Як вчинити, якщо «залізо» справно?

Важливо !!! Перевірте драйвер Ethernet контролера

Щоб підключити інтернет, зниклий після чистої установки ОС, можна вибрати два шляхи:

• Скористатися диском, на якому записані базове ПО для мережевого обладнання. Такий диск повинен бути в наявності після покупки комп'ютера;
• Також можна встановлювати ПО, викачане шляхом використання іншого комп'ютера або ноутбука. Якщо планується налаштовувати ноутбук, то в пошуковику вбивається його найменування і модель. Щоб знайти драйвера на ПК, потрібно лише модель і фірма, що випустила материнську плату.

Оптимальний варіант - відвідати сайт виробника ноутбука або материнської плати або самого Ethernet контролера (мережевої карти).

За підбором драйверів можете прочитати в цій статті

Що стосується налаштування

Після установки всіх необхідних пакетів драйверів і перевірки на справність або несправність мережевого обладнання, насущним стає питання про те, як налаштувати інтернет.

При підключенні безпосередньо: у відповідне гніздо на задній стінці ПК застромлять кабель, то рекомендується слідувати інструкції:

• Через мене «Пуск» звертаємося до «Панелі управління»;
• Тепер через «Центр управління мережами і загальним доступом» звертаємося до «Настройці нового підключення»;
• На моніторі висвітиться віконце з варіантами і різновидами підключень. Коли здійснюється ADSL підключення, потрібно вибрати «Підключення до інтернету». Коли планується підключення через 3G, вибір слід робити на користь «Налаштування телефонного підключення».

Для першого випадку після вибору «Підключення до інтернету», звертаємося до типу «Швидкісне». Вводимо всі необхідні значення. Якщо обладнання справно і програмні елементи встановлені коректно, то підключення набуде статусу «готове до використання».

Далі для зручності рекомендується створити ярлик і розмістити його в зручному для доступу місці. Через «Панель управління» звертаємося до «Центру управління мережами і загальним доступом», потім до «Змінам параметрів адаптера». Вибравши недавно налаштоване підключення і звернувшись до його властивостей, створюємо необхідний ярлик.

На зображеннях показано, як увійти в «Диспетчер пристроїв»

Комбінація Win + R на клавіатурі

вводимо команду devmgmt.msc >>> Enter

Диспетчер пристроїв

Налаштування роутера

Якщо доступ до ресурсів інтернету здійснюється через вай фай, а комп'ютер з переустановленной windows з певних причин не бачить активного підключення, то основна і головна задача користувача ПК - відшукати програмне забезпечення для мережевої карти або безпосередньо модуля, який роздає сигнал. Про те, як це краще зробити, ми говорили на початку статті.

Якщо немає досвіду роботи з настройками роутерів різних моделей і постачальників, рекомендується заздалегідь вивчити відповідні матеріали або заручиться підтримкою майстра: нерідко зустрічаються ситуації, коли після переустановлення ОС з тих чи інших причин збиваються настройки модуля wi-fi.

Більш детальну інформацію про самостійного налаштування роутерів різних моделей можна знайти в розділі «Роутер»

користувачам модемів

Коротка інструкція, як підключити USB-модем:

• Пристрої USB обов'язково повинні приєднуватися до комп'ютера або ноутбука строго після включення і очікування повного завантаження;
• Після деякого очікування, система видасть інтерактивне повідомлення про виявлення нового обладнання;
• Далі комп'ютер запропонує користувачеві зробити установку середовища, що дозволяє здійснювати безперешкодну роботу з модемом.

Сучасні моделі створюються постачальниками послуг таким чином, що всі необхідні послуги - автоматична настройка і динамічний IP адреса вже впроваджені в пристрій. Це означає, що користувачеві не потрібно здійснювати додаткові маніпуляцій. Однак можливе виникнення ситуації, коли на працюючому справно комп'ютері після підключення USB-модема мережа не з'явилася. У такому випадку рекомендується досліджувати супутню документацію або звернутися безпосередньо в службу технічної підтримки постачальника послуг.

Підбиваючи підсумки

У даній статті ми розглянули найпоширеніші сценарії поведінки мережевого обладнання після чистої установки ОС виндовс 7. Варто відзначити: нерідко багато користувачів безперешкодно підключаються до ресурсів інтернету, інші ж стикаються з труднощами, вирішення яких описано нами в матеріалі статті.

На закінчення рекомендуємо користувачам заздалегідь завантажити, зберегти і регулярно оновлювати програму Driver Pack Solution. Її особливість полягає в тому, що вона здатна здійснювати пошук і установку відсутніх на ПК драйверів. Альтернатива дії - зберігання на знімному носії найнеобхідніших і актуальних версій ПЗ не тільки для мережевого обладнання, але і для всіх інших вузлів вашого персонального комп'ютера або ноутбука.