це автоматизоване
спостереження за станом ринку з метою його оцінки, вивчення трендів (тенденцій), дослідження конкурентного середовища
Моніторинг конкурентів - це не промислове шпигунство і не вивчення гайдів з налаштування програми автоматизації суперників по бізнесу, хоча і те й інше - дуже корисне заняття. Практично завжди настройка і ведення рекламної кампанії пов'язано саме з діяльністю таких же настройщиків. Адже саме завдяки їхнім бажанням і активності формується вартість контекстної реклами, цінність позиції і ефективність розміщення. Перемога на Олімпіаді не можлива, якщо у спортсмена немає суперників. А якщо їх багато, потрібно обов'язково стежити за їхніми діями, інакше це буде не спорт. Спортсмен, що не орієнтується на досягнення інших, навряд чи він буде допущений до змагань, навіть незважаючи на гарантії і рекомендації тренера.
Якщо людина йде у великий спорт (а ми тільки про нього поки і говоримо) - основний його мотивацією є перемога. Всі додаткові бонуси про здоров'я, радість батьків, адреналін і навіть красиву форму - це всього лише рюші, якими організатори заходів залучають ледачих обивателів, які мріють про спорт.
Саме боротьба між спортсменами, конфлікт і емоційна розв'язка залучають глядачів і, відповідно, гроші в спорт і пов'язані з ним галузі. Спортсмен, який біжить по доріжці, повинен орієнтуватися на сусідів по забігу, щоб завдяки прихованих резервів активізувати приховані в організмі сили і поставити-таки рекорд. Стосовно до контексту метою учасника аукціону є продаж товару або послуги швидше і ефективніше, ніж у тих, що оточують, і тут вже всякі засоби хороші.
Крім якісної настройки і ведення власної рекламної кампанії, потрібно оперативно реагувати на зміни "зовнішнього середовища": зміна цін конкурентами, поява нових конкурентів, рекламні ходи і зміна активності та ін. Функцію моніторингу в спорті здійснюють органи чуття і свідомість спортсмена або тренера. У рекламі ж - це програмні комплекси, при роботі яких найчастіше застосовується механізм парсинга заданих web-сторінок (витяг і структурування необхідної інформації) і подальша обробка отриманих даних. Але, з огляду на постійний розвиток систем контекстної реклами та прайс-агрегатор , Все більший функціонал інтегрується в API . А ось з якою метою дані обробляти - це справа замовника.
Наприклад, програмний комплекс може відстежувати зміни цін конкурентів тільки на найбільш цікаві замовнику товари.
Інший випадок застосування нестандартних засобів автоматизації - реагування на дії конкретного конкурента. Якщо про Вас знають і без реклами, і Ви не боїтеся конкуренції з боку будь-яких вискочок, то не варто витрачати гроші на спецрозміщення. Однак, святе місце порожнім не буває, і ніша лідера завжди під прицілом. Так ось, якщо Ви знаєте, хто конкретно дихає Вам в спину, програма може автоматично змінити стратегію рекламування, як тільки ворог з'явиться в рекламі. І станеться це протягом декількох хвилин після його активізації; якщо це буде навіть самої пізньої ночі.
розвиток API Яндекс.Маркет дозволило значно збільшити обсяги аналізованих даних по конкурентах, і швидкість отримання цих даних. З огляду на, що в електронній комерції практично всі учасники розміщують рекламу на Яндекс.Маркеті, можна говорити, що даний підхід до аналізу цін конкурентів забезпечує достатнє охоплення ринку.
Дані про ціни і позиціях конкурентів на картках Яндекс.Маркет можна використовувати для генерації автоматизованих звітів з аналізу сегмента ринку - виявити конкурентів з найбільшим перетином асортименту, визначити стратегію розміщення того чи іншого конкурента, виявити потенційні помилки розміщення конкурентів і т.п.
Крім того, ці дані дозволяють автоматично формувати списки своїх дорогих товарів (помітно дорожче конкурентів) для аналізу і можливого перегляду політики ціноутворення або просування таких товарів.
При розрахунку ставок можна не тільки враховувати ціни і позиції конкурентів в Маркеті, а й коригувати їх залежно від власної ціни на той чи інший товар. Так, якщо своя ціна явно вище, ніж у всіх основних конкурентів, цей фактор слід обліковувати для оптимізації витрат по групі. З іншого боку, якщо своя ціна помітно нижче інших - має сенс такий товар просувати, використовуючи виникло конкурентну перевагу максимально ефективно.
При аналізі цін конкурентів на підставі даних з Яндекс.Маркет можна також враховувати вартість доставки, факт наявності товарів у конкурента зараз і навіть рейтинги цих конкурентів.