Моделі управління: японська, європейська, американська

1. Зі статті ви дізнаєтесь:
2. Російська модель управління персоналом
3. Російська модель управління персоналом заснована на:
4. Основні характеристики японської моделі управління персоналом
5. На чому заснована європейська модель управління персоналом
6. У європейській моделі менеджменту виділяють три необхідні умови:
7. Традиційні принципи американської моделі управління персоналом
8. Американський менеджмент відрізняється:

Моделі управління: японська, європейська, американська відрізняються за основними функціями. Порівняльні характеристики допоможуть краще розібратися в різних умовах формування системи менеджменту.

Зі статті ви дізнаєтесь:

Чим відрізняються моделі управління персоналом організації

Основні моделі управління: японська, європейська, американська, російська мають свою історію. Розвиток менеджменту в останні десятиліття набуло міжнародного характеру. Керувати всіма економічними процесами в організації можна застосовуючи відповідну послідовну методику. Без урахування національного менталітету й історично сформованих відмінностей в теоріях управління та практики не можна домогтися успіху в сфері управління.

Моделі управління персоналом організації поділяються на:

американську

Вважається основоположною системою менеджменту

японську

Розглядається в світлі національних особливостей Японії

європейську

Відрізняється від усіх відомих систем

російську

Створену при правлінні Петра Першого

Російська модель управління персоналом

При розгляді російських традицій керівництва , Варто відзначити, що в результаті повної відсутності приватної власності в період СРСР з 1917-по 1991 рік, коли наука розвитку управління була на порозі становлення, в Росії можна говорити тільки про державну систему управління.

Необхідно відзначити, традиції російського менеджменту з часів правління Петра Першого і до сьогоднішніх днів залишилися незмінними. Протягом тривалого періоду велике виробництво належало державі. Це призвело до жорсткої ієрархічної системи управління. Протекціоністська політика більшості правителів Росії приводила до зниження конкуренції на внутрішньому ринку. Що в свою чергу сприяло появі нових ідей в системі управління.

Довідка

Російська модель управління персоналом заснована на:

1. індивідуальної відповідальності, спрямованості і чіткому розподілі обов'язків;
2. постановці інтересів корпоративних вище особистих;
3. жорсткої структурі менеджменту;
4. повільної зворотним зв'язком.

Початок Жовтневої Революції в 1917 році спровокувало загострення умов розвитку всієї національної школи управління. У молодій Радянській республіці не залишилося приватної власності. Знадобилося прийняття суворих заходів щодо реорганізації виробництва. Система державного і промислового менеджменту стала строго ієрархічної і жорсткою. Стрімкий розвиток промисловості вимагав прийняття екстрених дисциплінарних заходів. Це послужило поштовхом до покладання на керівний склад жорсткої індивідуальної відповідальності за справу, яку вони очолювали. Розподіл обов'язків стало по військовому чітким.

Надалі здійснювалася розробка моделі управління персоналом при ліквідації військової розрухи після Великої вітчизняної. Нереальні виробничі плани не дозволяли зробити систему управління більш лояльною і м'якою. Управлінський апарат розрісся до неймовірних розмірів. Необхідно було створювати численні звіти з перекрученими даними. В умовах антидемократію і відсутності гласності така модель управління привела країну до найглибшої економічної кризи.

Розпад СРСР став поштовхом до жорсткого контролю в системі менеджменту, розвитку протекціонізму уряду по відношенню до всіх галузей промисловості. Орієнтація в керівництві йшла на лідера, як сильну особистість.

Тільки після періоду застою знову стала розвиватися промисловість. В країні бурхливими темпами зароджувалася епоха приватної власності. На кожному підприємстві розроблялася своя модель керівництва з урахуванням специфіки виробничої діяльності.

Основні характеристики японської моделі управління персоналом

Японська модель управління персоналом відображає культуру, історичні особливості, психологію країни. Менеджмент безпосередньо пов'язаний з суспільно-економічним укладом Японії. методи управління відрізняються від американських, європейських і російських.

Японський фахівець з менеджменту Хідекі Йосихара виділив шість основних ознак характерного японського управління:

Гарантію зайнятості і створення обстановки довіри

• Гарантії призводять до стабільності трудових ресурсів, скорочують плинність кадрів;
• стабільність значно зміцнює почуття спільності співробітників;
• гармонізуються стосунки рядових робітників і керівництва;
• співробітники мотивовані і мають реальну можливість для просування;
• стабільність сприяє високій продуктивності;

Гарантією зайнятості в Японії служить система довічного найму - це дуже унікальне явище і за своєю суттю незрозуміле для європейського образу думки

Гласність і цінності корпорації

• Всі рівні управлінського складу і робочі використовують загальну базу інформації про політику і основної діяльності фірми;
• · Розвивається атмосфера участі і загальної відповідальності, це покращує систему взаємодії та підвищує продуктивність праці;
• систематично проводяться зустрічі і наради, в яких беруть безпосередню участь інженерний склад і працівники адміністрації;
• вся японська система управління заснована на створенні загальної бази для розуміння корпоративних цінностей, пріоритетів якісного обслуговування, надання послуг для споживача, прямого співробітництва робітників з адміністрацією, співпраці і взаємодії всіх відділів

Керівництво направлено на розвиток і підтримку корпоративних цінностей на всіх рівнях

Менеджмент, заснований на інформації

• Проводиться збір даних і їх систематичне використання для підвищення економічної ефективності виробничої діяльності та якісних характеристик;
• основне значення відводиться якісної продукції;
• в компаніях, які проводять збір побутової техніки, здійснюється контроль роботи всіх вузлів, призначаються відповідальні за справність того чи іншого вузла;
• при виявленні недоліків негайно вживаються заходи щодо їх усунення та розробляються методики щодо недопущення подібних ситуацій у майбутньому

Керівникам доручено щомісячно здійснювати перевірку статей доходів, обсягів виробництва, якості і валової виручки, щоб контролювати, чи досягають цифри заданих показників, побачити основні труднощі на ранніх етапах їх виникнення

Керівництво, орієнтоване на якість

• Президенти фірм і керівники компаній на японських підприємствах приділяють особливу увагу необхідності контролю якості продукції;
• при управлінні виробничим процесом головною турботою вважається отримання точних даних про якість

• Особистою гордістю керівників є випуск продукції високої якості;
• відмінні показники трудової діяльності на ввіреній йому ділянці управління

Постійна присутність керівного складу на виробництві

• Дозволяє швидко справлятися з виниклими труднощами;
• сприяти у вирішенні проблем по мірі їх виникнення;
• вносити невеликі нововведення і накопичувати додаткові нововведення

• Керівництво часто розміщується безпосередньо в виробничих приміщеннях;
• новаторські ідеї і пропозиції вносяться в міру виконання роботи

Підтримка чистоти і порядку на робочому місці, на підприємстві

• Встановлюється порядок, що допомагає якісно здійснювати виробничу діяльність і випускати відповідну кількість продукції;
• управління якістю здійснюється на рівні фірми;
• в процесі беруть участь всі ланки ланцюга;
• проводиться підготовка кадрів і навчання методам управління якістю;
• здійснюється діяльність гуртків якості;
• проводиться інспектування діяльності з управління якістю;
• використовуються статистичні методи;
• розробляються загальнонаціональні програми з контролю якості

• Авторитет в Японії часто залежить не від заслуг, а від стажу роботи;
• вся основна робота проводиться підпорядкованими, керівництво здійснює діяльність з контролю;
• на першому місці стоять не особисті, а корпоративні цінності ;
• менеджмент відрізняється гнучкістю і чіткої зворотним зв'язком

Статті по темі:

На чому заснована європейська модель управління персоналом

Європейська модель управління персоналом незначно відрізняється від американського менеджменту. У Європі та США досить схожі культури, тому обмін досягненнями здійснюється з найменшими труднощами. Найважливішу роль в економіці відіграють середні і дрібні підприємства. Дрібні фірми відчувають потребу у виживанні. Керівництво змушене швидко реагувати на найменші зміни ситуації, і розробляє методики, що дозволяють пристосуватися до змін.

Довідка

У європейській моделі менеджменту виділяють три необхідні умови:

1. позитивний настрой керівного складу, що виражається в установці на успіх, довірчому відношенні до підлеглих, інтересу до справи;
   
2. вірно вибраний тон, або умова комунікації;
   
3. вибір системи правильної частотності впливу, успішна мотивація залежить від пам'яті в асоціативному стані, коли людина розташований бажати, формувати, відчувати, впливати.

Істотна відмінність європейського менеджменту полягає в здатності зберігати самостійність в сфері управління великими, середніми, дрібними концернами. Проблеми в сфері управління частіше виникають на дрібних підприємствах. У великих організаціях розроблена система менеджменту, яка зарекомендувала себе як надійного та ефективного.

Традиційні принципи американської моделі управління персоналом

Американська модель керівництва персоналом виникла на початку XX століття. Основоположником вважається американський інженер і дослідник Ф. Тейлор. Запропонована ним система викликала організаційну революцію в сфері менеджменту.

Американська модель відрізняється наявністю індивідуальних акціонерів, чітко розробленої законодавчою основою, що дотримує права і обов'язки всіх учасників трудових відносин. Корпорації традиційно мають статус юридичної особи. Акціонери можуть розраховувати на частину прибутку. Американська модель керівництва розвивається і функціонує в умовах вільного ринку. На сьогоднішній день корпорації прийшли на зміну маленьким підприємствам, де власникам належала вся власність і прибуток.

Довідка

Американський менеджмент відрізняється:

1. організацією жорсткої системи керівництва;
2. ретельним відбором персоналу, який володіє вузькою спеціалізацією;
3. просуванням ієрархії керівного складу по вертикалі;
4. прагненням до формалізації керівних відносин;
5. покладанням персональної відповідальності на кожного працівника.

Статті по темі: