Ланч-тайм 139: короткий переказ свіжих статей про digital

1. зміст # 601. Мистецтво опису продукту одним реченням
2. Як користувачі говорять про ваш продукт
3. Прокачай свої digital-скіли!
4. У популярних продуктів повинна бути основна функція
5. Як зробити функцію основної
6. # 602. Технології роблять нас менш продуктивними?
7. проблема інструментів
8. Надлишок технологій = низька ефективність
9. І що робити?
10. # 603. Віртуальна і доповнена реальність від Facebook: що вони означають для маркетологів?
11. Доповнена реальність: The Camera Effects Platform
12. Віртуальна реальність: Facebook Spaces

зміст

# 601. Мистецтво опису продукту одним реченням

The Art of Writing One-Sentence Product Descriptions

50% засновників стартапів покладаються на сарафанне радіо, а не на самостійне просування продукту. Ось тільки користувачі знають його гірше, ніж засновники, і іноді у них немає навіть півхвилини, щоб розжувати деталі зацікавився слухачеві - добре, якщо знайдуть 3 секунди.

Як користувачі говорять про ваш продукт

Ваш продукт стануть обговорювати тільки у відповідній ситуації. І ось її типовий сценарій:

1. Щось нагадало користувачеві про продукт.
2. Користувач запитує знайомого: «А ти знаєш про таку штуку, як Х?».
3. Користувач спрощує опис програми та каже про нього одне речення.
4. Якщо опис зайшло - коротко пояснює, як додаток працює, і перемикається на іншу тему.

Прокачай свої digital-скіли!

COSSA рекомендує круті практичні онлайн-курси для прокачування ваших digital-ськиллов:

COSSA гарантує якість програм і навчання за всіма цими освітніми програмами.

Реклама

Тому опису одним реченням - геніальна ідея! І, мабуть, не один я це відчув.

У популярних продуктів повинна бути основна функція

У ранніх інтерв'ю Марк Цукерберг описував Facebook як «Сайт, де можна ввести чиє-небудь ім'я і знайти купу інформації про нього». Це тільки одна функція сервісу - перегляд профілю. Ніяких розмов про «соціальної мережі» або великій ідеї зв'язати весь світ.

У 2011 Тревіс Каланік описав Uber як мобільний додаток, в якому «Ти натискаєш кнопку, а через п'ять хвилин приїжджає мерседес і везе тебе, куди хочеш». І теж без модних слівець типу «платформа» та «маркетплейс». Зараз в Uber спростили навіть цю фразу до «Натисни кнопку і їдь».

У Facebook і Uber сотні функцій, але Марк і Тревіс вибрали тільки одну, щоб зробити продукт зрозумілим, таким, що запам'ятовується і, що важливо, простим для обговорення.

Як зробити функцію основної

Часто функції щільно пов'язані, і складно виокремити з них одну основну. Тому краще думати як користувач, причому в хронологічному порядку. Знайдіть першу, унікальну і приємну функцію, з якою він зіткнеться, і опишіть її за формулою Х і Y.

Х повинен бути зрозумілим. А пропозиція цілком - відповідати на питання «І чим ваш продукт відрізняється від% продуктнейм%?». Наприклад, якби Марк описав Фейсбук як сервіс, в якому можна обмінюватися фотографіями, його б запитали: «Чому б просто не використовувати електронну пошту?».

Я вірю, що навіть великі і складні SaaS-платформи можна описати одним реченням з основною рисою. Але якщо ваш продукт виняток - не варто сподіватися на сарафанне радіо. Якщо навіть вам складно описати свій продукт, уявіть, як користувачам!

Опис одним реченням - важливе стратегічне рішення, яке потрібно прийняти засновнику. Якщо ви хочете, щоб люди говорили про ваш продукт, допоможіть їм.

Висновок: Швидкість - в простоті. Чим простіше ваше опис, тим швидше воно розповзається по світу.
Ви заощадили 10 хвилин.

# 602. Технології роблять нас менш продуктивними?

Is Technology Actually Making Us Less Productive?

Ми приходимо на роботу, відкриваємо пошту, календар, додаток для нотаток, для контролю продуктивності, аналітичні інструменти ... А під кінець дня до них додається ще й купа вкладок в браузері. Ніби як все це - в ім'я продуктивності, але є підозра, що працює це зовсім навпаки.

проблема інструментів

Ми в HubSpot провели дослідження, в якому брали участь 2000 керівників компаній, продажників і маркетологів США і Великобританії. І з'ясували, що використання великої кількості інструментів і додатків робить їх менш ефективними.

Ми також проаналізували 20000 сайтів. Виявилося, що кожен інтегрований в середньому з 13 інструментами. Максимум - 88 інструментів і додатків на одному сайті.

Скільки інструментів ви використовуєте в роботі кожен день? Я порахував свої - їх вийшло 7. Але коли я почав розбирати історію браузера, виявилося, що їх набагато більше. Прикидаючи перший раз, я несвідомо зменшив їх кількість. І не один я так зробив.

Ми провели опитування, скільки інструментів потрібно для роботи кожен день нашим респондентам. І отримали несподівані відповіді - в основному з дуже маленькою цифрою.

Більшість сказали, що їм вистачає 1-5 інструментів. Але нам здається, вони зробили ту ж помилку, що і я спочатку. Коли технології стають частиною щоденної рутини, ми вже не помічаємо їх.

Надлишок технологій = низька ефективність

Іронічно, але додатки, створені для підвищення ефективності, насправді її знижують.

Ми запитали продажників і маркетологів, скільки часу їм потрібно, щоб залогінитися, використовувати і перемикатися між різними інструментами. Виявилося, до п'яти годин на тиждень - тобто годину в день. Найбільше часу йде на моніторинг різних додатків і перемикання між ними. Тому навіть ті 1-5 сервісів, якими користуються респонденти, вони вважають надмірними.

І що робити?

1. Проведіть аудит. Порахуйте всі сайти, інструменти, додатки, розширення та пошукових роботів, якими ви користуєтеся щодня. Навіть стікери, які клеїте на монітор, не забудьте.

2. Об'єднайте і інтегруйте. Спробуйте розкидати ваші інструменти по категоріями в залежності від їх функцій. Може виявитися, що ви використовуєте три ту-ду листа - тоді варто залишити тільки один, та ж? Ваше головне завдання - створити систему інструментів, які виконують завдання, необхідні вам, і користуватися якими при цьому легко і просто.

Висновок: Швидкість - в простоті. Схоже, це дуже універсальне правило
Ви заощадили 10 хвилин.

# 603. Віртуальна і доповнена реальність від Facebook: що вони означають для маркетологів?

What do Facebook's new VR and AR platforms mean for marketers?

джерело: techcrunch.com

На конференції F8 Facebook показав інструменти віртуальної і доповненої реальності, які викликали переполох. У цій статті ми розглянемо, що з їх допомогою можуть зробити маркетологи.

Доповнена реальність: The Camera Effects Platform

The Camera Effects Platform схожа на Snapchat на стероїдах. Це ж стосується потенціалу - у нових функцій Facebook його значно більше. The Camera Effects Platform розпізнає безліч об'єктів, а не тільки особи. І це дає нові можливості для інтеграції брендів.

Наприклад, можна додавати віртуальні стікери з інформацією на реальні об'єкти: так про Колізеї можна дізнатися, просто надіславши на нього камеру смартфона. Вивчення реального світу стане цікавіше. А ще стікери можна кріпити до продукції, яку ви просуваєте - приклад такого використання показав сам Facebook.

Віртуальна реальність: Facebook Spaces

Кращий спосіб зрозуміти, про що ця фіча - подивитися відео:

Тут у нас аватари, 360-градусні пейзажі, обмін контентом і 3D-малюнки.

І тут теж є місце для інтеграції брендів. Людям потрібні 360-градусні фотографії, в яких вони будуть перебувати, і бренди можуть їх надати. Ну і взаємодія з допомогою контенту, який стає більш приємним і емоційним, ніхто не відміняв.

Правда, для Facebook Spaces потрібен шолом віртуальної реальності, який поки є не у всіх. Але з часом ця гарнітура пошириться сильніше, так що брендам не варто переживати з цього приводу.

Висновок: Так ось вона яка - віртуальна реальність, яку ми заслужили. Виглядає сумно. Але, кажуть, мілленіалам подобається, так що ... Звикаємо ¯ \ _ (ツ) _ / ¯ і пристосовуємось.
Ви заощадили 7 хвилин.

Вау, 27 хвилин зекономленого часу! Непогане доповнення до цього дня. Витратьте їх з користю і чадом Чао!

Читати по темі: Ланч-тайм: короткий переказ свіжих статей про Digital (всі випуски)