- Основні сервіси «TOPS Соціальний портал»
- Корпоративна соціальна мережа всередині порталу
- Сервіс корпоративної соціальної мережі
«TOPS Соціальний портал» - це рішення, що об'єднує підходи до створення внутрішнього комунікаційного простору як корпоративної соціальної мережі і класичного інтранет-порталу. Тобто, з одного боку, - це портал з вбудованим набором типових сервісів, з іншого боку - це корпоративний «фейсбук» з розширеними механізмами пошуку неструктурованої інформації і трансляцією корпоративних новин в стрічки співробітників.
Рішення «TOPS Соціальний портал» підвищує продуктивність співробітників і швидкість виконання спільних завдань за рахунок комплексного управління інформацією і спрощеного обміну даними між підрозділами компанії. Продукт заснований на понад 15-річному проектному досвіді TOPS Consulting в створенні корпоративних порталів для банків, роздрібних компаній, промислових підприємств і холдингів.
Проекти, реалізовані на базі «TOPS Соціальний портал», тричі з 2011 по 2014 ставали переможцями премії Best Intranet Russia. Щороку журі конкурсу відзначало інноваційний підхід у створенні максимально комфортного середовища для роботи співробітників, яка позитивно впливає на бізнес-результати всієї компанії.
Приклади особистої сторінки співробітника
Рішення «TOPS Соціальний портал» виступає як ядро корпоративної культури та внутрішніх комунікацій і дозволяє вирішувати широкий комплекс завдань в області розвитку і мотивації персоналу:
- Організувати спільну роботу команд, забезпечити контроль і оцінку роботи співробітників
- Забезпечити однаковість бізнес-процесів в умовах територіальної і географічної распределенности філій компанії
- Управляти корпоративною культурою, підтримувати єдині правила і стандарти роботи в компанії
- Організувати єдину точку доступу до корпоративної інформації
- Підвищити ефективність роботи співробітників, завдяки економії часу на пошук даних, скоротити втрати інформації і забезпечити своєчасність її актуалізації
- Забезпечити ефективність віддаленої роботи співробітників
Приклад сторінки підрозділи
Вбудована в «TOPS Соціальний портал» корпоративна соціальна мережа дозволяє персоналізувати корпоративну інформацію, гнучко управляти проектними групами і значно покращувати якість спільної роботи.
платформа Microsoft SharePoint володіє модульною архітектурою і дозволяє легко розвивати і доповнювати портал новими функціями. В результаті нарощування функціональності під вимоги бізнесу на базі корпоративного порталу можна вирішувати завдання спільної роботи, комунікацій, накопичення знань, документообігу, оцінки і мотивації персоналу та інші.
Основні сервіси «TOPS Соціальний портал»
- Комунікація і спілкування
- Вбудована корпоративна соціальна мережа
- Мультимедійна фото і відео галерея
- Форуми
- Інтеграція з Lync
- Інтеграція з Exchange
- Сервіси для спільної роботи
- Організація професійних співтовариств
- Організація електронного архіву та організація спільної роботи над документами
- Організація віртуальних проектних офісів, робочих груп
- Організація робочих просторів підрозділів з розмежуванням прав доступу
- Організація внутрішніх інформаційних порталів
- Інформаційні сервіси
- Публікація текстів і новин
- Календарі подій і заходів
- Пошук по порталу і зовнішніх джерел інформації: корпоративний сайт, архів документів
- Інформаційні панелі: прогноз погоди, курси валют, дорожні пробки
- Дошка оголошень від компанії
- Центр звітності - відображення налаштованих звітів про ефективність роботи співробітників
- Підтримка розділу «Питання - Відповідь» (FAQ);
- Карта порталу для відображення його єдиної структури
- HR-сервіси
- Довідник співробітників, інформація про дні народження
- Інформація про нових співробітників або незначних всередині компанії
- Календар відсутностей співробітників (відпустки, відрядження) з відображенням інформації в довіднику співробітників
- Візуалізація організаційної структури компанії у вигляді дерева
- Інформація для адаптації нових співробітників
- Дошка пошани
- Розміщення внутрішніх вакансій на порталі з можливістю інтеграції з HR-системами компанії
- організація опитувань
- Організація календаря з розкладом тренінгів і навчання, підтримкою запису на курс через портал
- Особистий кабінет співробітника для доступу до кадрової інформації, відображення виконання KPI, створення документів через корпоративні шаблони
- Сервіси для співробітників, заявки і замовлення
- Бронювання переговорних кімнат
- оформлення відряджень
- Планування і узгодження відпусток
- Заявка в ІТ-службу (Service Desk)
- замовлення пропусків
- замовлення автотранспорту
- замовлення кур'єра
- Замовлення канцелярських товарів
- Інтеграція з корпоративними інформаційними системами і зовнішніми інтернет-ресурсами (ERP- і облікові системи, кадрові системи, CRM, RSS-потік, документообіг)
- Інтеграція з зовнішніми інформаційними системами, наприклад, новинними та спортивними порталами, документообігом та іншими
- Мобільні додатки для обмеженого операційного доступу до актуальних новин, календарів
- База знань
- B2b портал
- Впровадження концепції TOPS Future Workspace
Корпоративна соціальна мережа всередині порталу
В результаті впровадження «TOPS Соціальний портал» компанії можуть запропонувати своїм співробітникам звичні інструменти спілкування та обміну інформацією в корпоративній соціальній мережі.
Механізми соціалізації - наприклад, підписки на оновлення, коментарі та оцінки «мені подобається», - на внутрішньому порталі прискорюють поширення інформації та отримання зворотного зв'язку.
Впровадження «TOPS Соціальний портал» допомагає компаніям
- Ефективно управляти проектними групами, в тому числі, віддаленими географічно
- Організовувати взаємне навчання співробітників
- Забезпечувати вільний доступ до експертних знань всередині компанії
- Залучати і мотивувати співробітників
- Економити на утриманні ефективного персоналу
Персоналізація новинної стрічки, що відображає зміни в інтересуемого документах, публікаціях колег і керівництва, дозволяє співробітникам самостійно формувати актуальне інформаційне поле для роботи, і, з іншого боку, компанія може гарантовано транслювати корпоративний новини та повідомлення в персональних стрічках.
«Професійні спільноти» всередині корпоративної соціальної мережі дозволяють накопичувати експертизу і знання, стимулюють творчість та ініціативу, сприяють швидкій адаптації нових співробітників в компанії.
Сервіс корпоративної соціальної мережі
- профіль співробітника
- Професійні та особисті дані
- Публікації в мікроблогах, базі знань, банку ідей
- Особистий кабінет
- Стрічка новин
- Підписка на новини по темам
- Застосування тегів у тематичних повідомленнях
- професійні спільноти
- Сервіс сказати «Дякую» колезі
Детальніше про переваги та можливості об'єднання двох підходів дивіться запис вебінару «Соціальний портал» ...