Наша совместная команда Banwar.org

Связаться с нами

  • (097) ?601-88-87
    (067) ?493-44-27
    (096) ?830-00-01

Статьи

Контекстна реклама: використання бренду конкурента і аналітики соціальних медіа / Блог / SemanticForce

Використання бренду конкурента в якості ключового слова для контекстної реклами - питання моральної чи правової? Чи може це спричинити за собою проблеми з боку закону? У цій статті ми спробували розібратися в основних аспектах реклами "під чужим ім'ям".
Використання бренду конкурента в якості ключового слова для контекстної реклами - питання моральної чи правової

З тих пір, як Google оголосив про дозвіл використання торгових марок як ключові слова «війна брендів» стала невід'ємною частиною маркетингових стратегій в контекстній рекламі.

У різних країнах уряд по-різному дивиться на так звані direct comparison ads - нападки один на одного. У США такий підхід заохочують. Вважається, що «підколюванні» конкурентів мотивує споживача. Європейський підхід допускає порівняння, у випадках, якщо реклама не містить ганьблять бренд відомостей. У Росії ж подібна реклама вважається недобросовісною.

Обидві популярні пошукові системи Yandex і Google допускають використання назви бренду в якості ключових слів, однак забороняють його присутність в тексті оголошення (правда, мало кого це зупиняє). Аргументується це тим, що торгова марка ніде користувачеві не показується, тим самим пошуковик залишається «чистим» перед законом (дозволено тільки в ряді країн, де це положення не суперечить законодавству) і підвищує рівень видачі релевантного контенту користувачеві, який до того ж добре оплачується рекламодавцем . Однак в контекстних війнах не все так гладко і не завжди обрана стратегія веде до успіху.

Експерт з конкурентної розвідки Дмитро Золотухін, у своїй статті для aweb.ru. прийшов до висновку, що досить примарний позитивний ефект набагато поступається потенційним негативним наслідкам для репутації. Однак, західна практика показує, що конкурентні війни відбуваються досить жорстко. Наприклад, по ключовому запиту «zendesk» з'являються рекламні оголошення конкурентів, провідні на Лендінзі зі значним списком переваг.

Один з наших конкурентів не так давно запустив подібну рекламну кампанію. У тексті рекламного оголошення пропонується порівняти два продукти. Одна ко, при натисканні на оголошення користувач потрапляє на звичайну сторінку, на якій відсутні конкурентні переваги в порівнянні. Таким чином, це просто спроба підмінити продукт, адже в очах недосвідченого користувача, який не вникав в нюанси, схожі складні рішення виглядають взаємозамінними.

Найважливішим показником ефективності конкурентної кампанії є показник відмов . Коли користувач, перейшовши за посиланням, бачить не те, що очікував - він покине сторінку. Це в свою чергу показує, що маскувати рекламу під конкурента не має сенсу, оскільки такі дії призводять до порожньої розтраті рекламного бюджету.

Ефективність контекстної реклами, розміщеної за запитами з назвами конкурентів, дуже сильно відрізняється для різних сфер бізнесу Ефективність контекстної реклами, розміщеної за запитами з назвами конкурентів, дуже сильно відрізняється для різних сфер бізнесу. Наприклад, для рекламних кампаній з банківських послуг такі розміщення показують хороший результат; для автотематіке - навпаки, поганий. Щоб перевірити, чи буде така реклама ефективна для вас, проведіть тестову рекламну кампанію на 2-4 тижні. Як правило, витрати на такий експеримент не перевищують 5% від загального бюджету на контекст.
Євген Шевченко. Генеральний директор UaMaster

У західній практиці досить багато кейсів, заснованих на використанні назв брендів конкурентів в якості ключових слів. Варіанти можуть бути різними, однак як описано вище, просто перенаправити трафік на ваш сайт не дуже ефективно, оскільки, якщо користувач вже знає назву компанії, він бажає побачити саме її сайт, а не сторінку з формою реєстрації конкурента.

Етап, коли користувач ввів назву бренду пошуковий рядок і починає переглядати видачу дуже важливий, в цей момент можна змусити його піддати сумніву те, що він шукає. Рекламне оголошення в такому разі не радить йому звернутися за послугами або купити продукт компанії-конкурента, а пропонує порівняти характеристики потрібного йому рішення або товару з метою підібрати оптимальний для нього (користувача) варіант. Рекламна посилання веде на Лендінгем з корисним контентом. Як приклад, на сторінці буде перелік характеристик продукту, який допомагає користувачеві зробити вибір, виходячи з власних потреб.

Особливо варто відзначити, що цей текст повинен бути не тільки корисним, але і підштовхувати користувача до скоєння «правильного» дії, тобто реєстрації.

Важливим моментом у створенні таких Лендінзі є детальне опрацювання сильних і слабких сторін компанії. Саме тут вам прийде на допомогу моніторинг і аналіз соціальних медіа. Проведіть дослідження за такими чинниками і критеріям вибору вашого продукту або послуги, порівняння його з конкурентами, подивіться відгуки людей, щоб детально розписати переваги компанії перед конкурентами.

Використовуючи моніторинг і аналітику соціальних медіа можна провести дослідження в контексті основних критеріїв вибору продукту, і на його підставі детально розписати переваги компанії перед конкурентами.

У таблиці видно, як це виглядає для конкурентного аналізу.

Далі, в залежності від обраної маркетингової стратегії, можна побудувати цільову сторінку, адаптувати тексти рекламних кампаній і т.п.

Що стосується моніторингу соціальних медіа, аналізуючи спілкування по телефону з нашими клієнтами і інфополе соціальних мереж ми склали карту найбільш важливих параметрів, якими повинна володіти платформа. Про те, за якими критеріями варто вибирати моніторингову систему, читайте в нашому циклі статей .

Використання бренду конкурента в якості ключового слова для контекстної реклами - питання моральної чи правової?
Чи може це спричинити за собою проблеми з боку закону?

Новости

Banwar.org
Наша совместная команда Banwar.org. Сайт казино "Пари Матч" теперь доступен для всех желающих, жаждущих волнения и азартных приключений.