- Як проявляється неполадка
- Причини, чому комп'ютер не бачить флешку
- Програмні причини:
- Апаратні причини:
- Що робити: діагностика та виправлення
- Перевірка за допомогою Disk Management
- Будуть перейменовані розділу на Flash USB
- Флешка не розпізнає після поновлення
- Виправлення записів реєстру
- Перевірка BIOS
Ми часто використовуємо флеш-носії для швидкої передачі інформації між комп'ютерами. Трапляються ситуації, коли комп'ютер не бачить флешку USB, що створює чимало проблем. Розглянемо, чому ваш ПК не розпізнає підключений пристрій, як це виправити і як відновити дані зі зламаною флешки.
Як проявляється неполадка
Проблема може виникнути в будь-який з версій Віндовс. Виявляється помилка одним з наступних образів:
- Ви підключили накопичувач, але комп'ютер не подає ніяких ознак появи нового пристрою. Таке відбувається і після багаторазового перезавантаження ПК;
- З'явився звук підключеного накопичувача, але потрібна папка стануть невидимими ПК;
- комп'ютер вимагає відформатувати флешку ;
- З'являється вікно з повідомленням про помилку зчитування інформації;
- ПК зависає відразу після підключення флешки;
- Проблема з текстом «Пристрій не упізнано».
Подивитися всі 18 фото
Зауважте, що вище розглянуті тільки варіанти, коли сама флешка справна, але не розпізнається комп'ютером. З'єднайте накопичувач з іншим ПК або смартфоном. Якщо проблема полягає саме у флешці, необхідно провести її ремонт.
Причини, чому комп'ютер не бачить флешку
Серед причин появи неполадки можуть бути як збої в роботі ОС, так і апаратні поломки. Спочатку рекомендуємо спробувати виправити проблему за допомогою програмних засобів. Потім необхідно перевірити справність апаратних компонентів ПК і роботу флешки на інших комп'ютерах.
Програмні причини:
- Перегрів системи.
Найпростіша і найбільш часта причина помилок в роботі флешки - це комп'ютер, який сильно нагрівається. Якщо порт USB розташований біля системи охолодження, підвищення температури може стати причиною примусового відключення роботи цього порту. Таким чином ОС автоматично захищає порт від пошкоджень;
- Невідповідні драйвери.
Комп'ютер не бачить флешку, якщо немає драйверного ПО для USB або програма неправильна. З такою ситуацією в основному стикаються користувачі, які нещодавно переустановили ОС і ще не налаштували її роботу;
- Накопичувач не відформатовано.
Перше підключення флешки до комп'ютера може супроводжуватися повідомленням про необхідність відформатувати сховище. Це зітре всі дані і файли. Без форматування ви не зможете використовувати флешку в даній системі, так як її параметри не сумісні з настройками ОС. Для збереження потрібних вам даних слід підключити диск до іншого ПК.
- Неправильне визначення пристрою.
Коли ви чуєте звук підключеного пристрою, але не бачите його в провіднику, можна говорити про те, що сталася помилка в системних розділах і імені накопичувача. Це і є причина, чому не видно флешка на комп'ютері. Система просто привласнила їй букву вже існуючого диска;
- Конфлікт файлової системи ПК і флешки.
У такому випадку, ви зможете відкрити папку накопичувача, але вона буде порожня. Наприклад, якщо на вашому комп'ютері налаштована NTFS, а на флешці FAT 32 - два пристрої зможуть налаштувати підключення, але користувач не зможе ні переглядати файли, ні додавати їх в папку накопичувача;
- Зараження флешки вірусами.
За статистикою, більш 70% всіх шкідливих програм пишуться саме для установки і поширення через зовнішні USB -гаджети. Можливо, вбудований захисник ОС просто «не пропускає» флешку, щоб вірус не поширився.
- Порт USB відключений в настройках БІОС.
В такому випадку, користувачеві потрібно самостійно зайти в системне меню і активувати роботу порту.
Апаратні причини:
- Роз'єм накопичувача забруднений.
Ми часто носимо флешки в сумках, кишенях. Так може зіпсувати сторонніми предметами. Обов'язково перевірте, чи не запилений чи роз'єм USB на флешці. При необхідності його можна очистити за допомогою сухої ватної палички.
- Порт USB знеструмлений.
Якщо ви користуєтеся десктопних ПК, порти на передній частині кейса можуть бути знеструмлені. Таке відбувається, коли на етапі складання передню панель ПК Ти не будеш поєднаний із загальною системою харчування. Виправити проблему можна в будь-якому сервісному центрі.
Відзначимо і випадки, коли комп'ютер не бачить флешку Мікро СД. Таке трапляється, коли несправний коннектор (перехідник, який з'єднує карту пам'яті і порт USB на комп'ютері). Також, причиною неполадки можуть стати різні файлові системи.
Що робити: діагностика та виправлення
Рішення проблеми потрібно почати з роботи зі стандартною утилітою діагностики. В Windows 7, 8, 10 ця утиліта встановлена за замовчуванням. Її головна перевага - здатність точно визначати, чому комп'ютер не бачить флешку або інше підключений пристрій.
Наступні дії:
- Відкрийте Центр повідомлень і натисніть на плитку «Параметри»;
- Далі клікніть на «Оновлення та безпеку», а в новій вкладці зайдіть в «Пошук та усунення несправностей»;
- У правій частині екрана знайдіть пункт «Обладнання ...» і виберіть його. Відкриється утиліта діагностики, яка в автоматичному режимі визначить неполадку і вирішить її.
Подивитися всі 18 фото
Щоб запустити засіб відновлення в Windows 7, необхідно натиснути на клавіші Win + R і у вікні, «Виконати» ввести зазначену на малюнку команду. Натисніть «ОК» і в новому вікні відкриється утиліта діагностики.
Перевірка за допомогою Disk Management
Disk Management - це стандартна утиліта для аналізу роботи і управління всіма дисками в системі. Якщо засіб діагностики не допомогло, рекомендуємо перевірити, чи розпізнає взагалі система підключену флешку.
Цей спосіб швидше є методом діагностики проблеми, а не способом її вирішення. Якщо комп'ютер бачить флешку, але не відкриває її, потрібний девайс ви знайдете у вікні Disk Management.
Відсутність імені накопичувача в переліку дисків говорить про те, що він несправний. Наступні дії:
- Підключіть накопичувач до ноутбука;
- Далі натисніть на Win + R і введіть в текстове поле «diskmgmt.msc»;
- У вікні "Керування дисками" подивіться на кожен елемент списку. Також, рекомендується перепідключити накопичувач. Спостерігайте, чи не з'являється він в списку. Може бути таке, що комп'ютер розпізнає флешку, але через схожість в назвах розділів вона пропадає.
Щоб примусово відкрити папку з вмістом накопичувача, виберіть його в списку і натисніть на розділ диска в нижній частині вікна. Також перевірте, чи справний розділ. Його стан відображається в нижній частині вікна. Для усунення неполадок натисніть на диску правою клавішею мишки і виберіть «Виправити».
Будуть перейменовані розділу на Flash USB
Якщо ви побачили, що буква флешки збігається з уже встановленим диском, можете бути впевнені в тому, що комп'ютер не побачить флешку через USB.
Користувач може самостійно привласнити пристрою іншу вільну букву. Для цього у вікні "Керування дисками" натисніть ПКМ на імені накопичувача і клацніть на «Змінити букву або шлях ...».
У вікні, клікніть на букві, а потім на «Змінити». Введіть будь-яку іншу букву латинського алфавіту, яка не використовується існуючими пристроями. Збережіть зміни і повторно під'єднайте флешку до комп'ютера. Все повинно працювати нормально.
Якщо комп'ютер не бачить мікро флешку (Micro SD) навіть після зміни параметрів «Управління дисками», рекомендуємо перезавантажити комп'ютер і переходити до наступних варіантів рішення.
Флешка не розпізнає після поновлення
Якщо в системі проблеми з підключеними USB -улаштування почалися після переходу на нову версію Віндовс або після установки чергового пакета оновлень, рекомендуємо видалити всі драйвера для USB і заново їх встановити через Диспетчер пристроїв.
Якщо комп'ютер не бачить флешку СД, мікрофлешку, підключений по USB смартфон, необхідно використовувати командний рядок для видалення драйверів USB-порт. Це дозволить стерти з системи навіть ті драйвера, які були встановлені вручну з ненадійних джерел. Наступні дії:
- Вимкніть від ПК все запам'ятовують пристрої, які підключені по USB (в тому числі веб-камеру, флешки, смартфон, картрідер). Мишку та клавіатуру можна не відключати;
- Перезавантажте комп'ютер;
- Скачайте програму DriveCleanup (утиліта, яка здатна через командний рядок виконати пошук і видалення всіх драйверів USB -устаткування). Посилання: http://drivecleanup.ru.uptodown.com/windows/download ;
- Встановіть утиліту;
- Запустіть командний рядок на комп'ютері. Для цього натисніть Win + R і введіть команду cmd;
- У новому вікні введіть команду drivecleanup.exe і натисніть на Enter для її виконання;
- Далі почнеться видалення всіх драйверів і супутніх записів в реєстрі. Дочекайтеся завершення процесу і закрийте вікно командного рядка.
Зауважте, видаляються драйвера відразу для всіх USB -устройств, тому після виконання операції може перестати працювати підключена мишка або клавіатура. Для подальшого управління комп'ютером використовуйте тачпад або повторно під'єднайте USB -мишку. Її драйвера будуть встановлені автоматично.
Тепер зайдіть в диспетчер пристроїв. Для цього натисніть правою кнопкою мишки на іконці меню «Пуск» і виберіть відповідний пункт:
У новому вікні знайдіть поле з ім'ям вашого комп'ютера (зазвичай, верхня рядок списку). Клацніть по ньому правою клавішею і в переліку дій виберіть "Оновити конфігурацію». Таким чином, відразу для всіх типів пристроїв будуть встановлені нові «правильні» драйвери. Для виконання цієї дії потрібно з'єднання з інтернетом.
Тепер перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи не видно чи флешка на комп'ютері до сих пір. У 95% випадків цей варіант вирішення допомагає виправити всі типи програмних помилок.
Виправлення записів реєстру
Ще один спосіб вирішення - це використання сторонньої програми USBOblivion для автоматичного пошуку і редагування помилкових записів реєстру, які пов'язані з роботою USB. Ці помилки іноді виникають в процесі переходу на нову версію ОС.
Наступні дії:
- Скачайте утиліту USBOblivion з сайту розробника https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion і встановіть її на комп'ютер;
- Вимкніть всі підключені раніше флешки;
- Відкрийте програму і відзначте галочками пункти «Реальна очищення» і «Зберегти файл скасування»;
- Натисніть на клавішу «Очистити».
- Всі ключі з інформацією про пристрої USB будуть видалені. Тепер можна повторно підключати накопичувачі. Вони будуть працювати в стандартному режимі, а в реєстрі будуть створені нові коректні записи.
Перевірка BIOS
Буває, що комп'ютер не бачить жодних USB-пристрої через відключеного в BIOS порту. При цьому, інші роз'єми буду працювати нормально. Щоб активувати роботу порту зайдіть в системне меню БІОС
Зауважте, кожен виробник ПК визначає свій спосіб запуску цього меню. Найбільш поширений - натискання клавіші ESC в перші секунди після включення комп'ютера.
Перейдіть у вкладку Advanced Settings і натисніть USB Configuration:
Якщо в одній з рядків з ім'ям «USB Controller» стоїть значення Disabled, змініть його на Enabled. Збережіть налаштування, закрийте системне меню і перезавантажте комп'ютер. Тепер порт буде працювати.
Тепер ви знаєте, що робити якщо комп'ютер не бачить флешку. Пишіть, який спосіб допоміг вам вирішити проблему і чи вдалося відновити файли на накопичувачі.