Комп'ютер не бачить флешку: чому це відбувається і що робити

1. Хто винуватець: комп'ютер або флешка?
2. Апаратні проблеми флешок
3. Апаратні проблеми ПК
4. Програмні причини неполадки
5. Вірусне зараження і зміна налаштувань системи
6. Якщо флешка, хоч я знаю в провіднику або при її відкритті з'являється повідомлення «Windows не вдалося...
7. Якщо флешка, хоч я знаю в провіднику або при відкритті з'являється повідомлення «Доступ заборонений»,...
8. Якщо флешка відкривається, але відображається як пуста
9. Збій USB-драйвера
10. USB відключений в BIOS
11. Флешка не відформатовано або відформатована в невідомої файлової системи

Ви підключаєте до комп'ютера флеш-накопичувач, намагаєтеся його відкрити, але ... нічого не відбувається. Неначе це не флешка з важливими документами, а якась невідома пристрій. Або взагалі порожнє місце: вставляй не вставляти - комп'ютер не бачить флешку в упор. Розберемося, у чому причини подібних збоїв і як ви можете впоратися з ними самостійно, зберігши, якщо можна, дані на накопичувачі.

Хто винуватець: комп'ютер або флешка?

Причинами «флешечной сліпоти» ПК або ноутбука можуть бути апаратні і програмні неполадки як з тієї, так і з іншого боку.

Проблема, швидше за все, у флешці, якщо:

• Її не визначає жоден комп'ютер.
• При підключенні до порту USB вона не подає ознак «життя» - не теплішає, не блимає індикатором. Інші пристрої при підключенні до цього порту працюють нормально.
• На ній присутні помітні оку ушкодження.

Проблема, швидше за все, в комп'ютері, якщо:

• Один або кілька USB-портів (або навіть всі) не визначають ні одну флешку або ні один пристрій.
• Порт має видимі пошкодження.
• Флешка перестає визначатися, коли до шини USB підключено багато пристроїв.

Однак в більшості випадків джерело проблеми не настільки очевидний. Наприклад, коли конкретний комп'ютер не бачить одну-єдину флешку, в той час як з іншими пристроями обидва працюють нормально.

Апаратні проблеми флешок

Причинами несправності флеш-накопичувачів бувають:

• Механічні ушкодження - скол деталей, тріщини, відвал коннектора.
• Електричні пошкодження - вихід з ладу електронних компонентів плати.
• Зліт прошивки.

До речі, перше може стати причиною другого і третього, якщо підключити зламану флешку до джерела живлення.

Реанімувати флеш-накопичувач з механічною поломкою можна і своїми руками, якщо дефект не надто серйозний, а власник вміє паяти. Відновити прошивку в разі зльоту теж нерідко вдається власними силами, якщо флешка не "no name» з напівпідвальній китайської фабрики. Програмне забезпечення - прошивки і додатки для їх установки, можна знайти на сайтах виробників USB-девайсів і на спеціалізованих веб-ресурсах. Там же зазвичай знаходяться інструкції.

У разі електричного пошкодження флешка може вести себе як «мертва» або дестабілізувати роботу ПК - викликати відключення, перезавантаження, зависання, порушувати роботу іншого обладнання. Ремонт в подібних випадках часто недоцільний - дешевше викинути і купити нову, якщо на ній немає важливої ​​інформації.

Апаратні проблеми ПК

Серед причин нераспознавание флеш-накопичувачів комп'ютером зустрічається наступне:

• Порт не підключений до USB-контролера на материнській платі (мова йде про гніздах на передній панелі системного блоку або на окремих хустках в ноутбуках). Якщо один або кілька розташованих поруч USB-портів не розпізнає будь-які під'єднані пристрої і самі не визначаються в системі, перевірте в першу чергу, чи надійно вони підключені.

• Порт несправний. На поломку може вказувати рухливість USB-гнізда або нестабільність роботи комп'ютера при підключенні пристроїв до цього гнізда.
• Несправні одна або кілька одиниць обладнання, підключеного до материнської плати ПК. Або сама плата. Так, пристрої з пробитими конденсаторами можуть зберігати в якійсь мірі працездатність, але при цьому витягати енергію з шини USB.
• Несправний контролер USB (фізично знаходиться в чіпсеті - південному мосту або хабі). Навіть якщо комп'ютер залишиться в робочому стані, на ньому не буде визначатися жоден USB-порт.
• Несправна оперативна пам'ять. Дефекти ОЗУ іноді виявляються дуже химерно. У тому числі і так.
• Слабкий, несправний або неякісний блок живлення. При підключенні до ПК декількох активних споживачів (телефону, планшета, зовнішнього диска і т. П.) Флешці може просто не вистачити енергії.
• Порт заблокований статичною електрикою.
• Виникли помилки при виконанні вбудованого USB-контролера.

У двох останніх випадках вирішити проблему допомагає такий простий прийом: вимкніть комп'ютер або ноутбук від електромережі, витягніть акумуляторну батарею. Натисніть кнопку включення і утримуйте її натиснутою 5-10 секунд. Потім залиште машину виключеною ще на 10-15 хвилин. Після включення проблема зазвичай йде.

Інше вирішується заміною або ремонтом несправного вузла.

Програмні причини неполадки

Операційна система неправильно призначила флешці букву

Це частіше зустрічається у тих, хто одночасно підключає до ПК багато накопичувачів, наприклад, кілька флешок і мережевих дисків. Операційна система іноді дає збій і призначає двох пристроїв одну і ту ж букву. Або не призначить взагалі. Вирішити проблему нескладно - достатньо змінити букву флешки вручну.

Як це зробити:

• Відкрийте "Керування дисками". У Windows 10 і 8.1 це зручно робити через контекстне меню кнопки Пуск.

У Windows 7 і 8 - через панель управління і розділ «Адміністрування» - «Керування комп'ютером» або додаток «Виконати» (запускається натисканням клавіш Windows + R), вписавши в рядок «Відкрити» команду diskmgmt.msc і натиснувши ОК.

• Для перепризначення букви флешки клікніть по ній в списку дисків правою кнопкою мишки, виберіть «Змінити букву або шлях» і надайте їй будь-яку вільну літеру.

Вірусне зараження і зміна налаштувань системи

Доступ до знімних носіїв нерідко блокують шкідливі програми і невмілі дії користувача, наприклад, спроби прискорити або прикрасити систему за допомогою викачаних з Інтернету скриптів. Після цього флешка може:

• перестати визначатися в провіднику;
• визначатися, але не відкриватися;
• здаватися порожній незважаючи на наявність збережених на ній файлів і папок (що видно по зменшенню обсягу вільного простору).

Справитися з подібною напастю не так вже й легко. Навіть якщо видалити вірус і відформатувати зіпсований накопичувач, проблема не вирішиться, так зміни в системних настройках нікуди при цьому не зникнуть. Їх доведеться виправляти окремо.

При підозрі на вірусне зараження першим справах проскануйте комп'ютер антивірусом (обов'язково з підключеною флешкою). Антивірус можете використовувати будь-який, але не забудьте попередньо оновити його вірусні бази. Після сканування переконайтеся, що ні на одному носії (в кореневих каталогах) не залишилося файлів з ім'ям autorun.inf. Такі файли часто створюють шкідливі програми, щоб поширюватися через знімні носії пам'яті.

Далі дійте по ситуації.

Якщо флешка, хоч я знаю в провіднику або при її відкритті з'являється повідомлення «Windows не вдалося запустити цей пристрій»

Запустіть командний рядок від імені адміністратора і виконайте наступні інструкції:

reg delete «HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}» / v LowerFilters / f

reg delete «HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}» / v UpperFilters / f

reg delete «HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ MountPoints» / f

reg delete «HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ MountPoints2» / f

Якщо разом з USB-портами у вас не працює оптичний привід або з'являється повідомлення "Вставте диск в пристрій» (при тому, що він вже вставлений), виконайте ще пару інструкцій:

reg delete «HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}» / v LowerFilters / f

reg delete «HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}» / v UpperFilters / f

Після виконання команд перезапустіть комп'ютер.

Якщо флешка, хоч я знаю в провіднику або при відкритті з'являється повідомлення «Доступ заборонений», «Ні доступу» і т. П.

Налаштування доступу до USB-дискам задаються через групові політики Windows, якими можуть управляти не тільки адміністратори комп'ютера, але і шкідливі програми. Записи про політиків зберігаються в системному реєстрі.

Для управління настройками групових політик зазвичай використовують редактор GpEdit.msc. Але так як він є не в кожної редакції Windows і шукати в ньому потрібні параметри досить довго (політики заборони використання USB можуть бути задані по-різному), скористаємося безкоштовною антивірусною утилітою AVZ . Вона допоможе нам скинути настройки всіх групових політик на замовчування парою кліків мишею.

• Після завантаження розпакуйте файли утиліти в окрему папку.
• Запустіть файлик AVZ.exe від адміністратора.
• Зайдіть в меню «Файл» і відкрийте «Відновлення системи».

• Відзначте пункт 6 і натисніть кнопку «Виконати вибрані операції». Після закінчення роботи програми групові політики будуть скинуті.

На додаток можете виконати «Відновлення налаштувань провідника» і «Очищення ключів MountPoints і MountPoints2» (хоча останнім ми виправляли в попередньої інструкції). Можливо, ваш комп'ютер перестав бачити флешку не тільки через політик.

Після виконання команд також перезавантажте ПК.

Якщо флешка відкривається, але відображається як пуста

Ситуації, коли на флешці або іншому знімному носії (жорсткому диску, microSD) не відображається вміст, зазвичай буває наслідком зміни атрибутів файлів і папок шкідливою програмою. Вірус привласнює їм атрибути «системний» і «прихований».

Для вирішення проблеми знову запустіть від адміністратора командну консоль і виконайте інструкцію attrib -s -h} {: \ * / s / d, де} {- буква флешки або карти пам'яті.

Зміни зазвичай вступають в силу без перезавантаження.

Збій USB-драйвера

На проблеми з драйверами вказує присутність невідомого системі обладнання в диспетчері пристроїв або елементів, зазначених знаком оклику або чорною стрілкою в колі.

Втім, це необов'язково. Іноді Збійний обладнання відображається в диспетчері пристроїв як справний і нормально працює.

USB-накопичувачі позначені в диспетчері як «запам'ятовують пристрої для USB». У нашому прикладі цей пункт відзначений чорною стрілкою, т. Е. Відключений. Щоб знову змусити їх працювати, клацнемо по пункту правою кнопкою мишки і виберемо в меню «Задіяти».

Якщо причина не в відключенні, а в некоректній роботі драйвера USB, виберемо в цьому ж меню команду «Видалити» і перезавантажити ПК. Після повторити старту Windows перевстановить драйвер. Якщо і це не допоможе, його слід завантажити з сайту виробника ноутбука або материнської плати ПК і проинсталлировать вручну. USB-драйвер входить до складу драйвера чіпсета і встановлюється разом з ним.

USB відключений в BIOS

Подібне буває наслідком збою або невдалих експертментов користувача з настройками BIOS. Опція, що відповідає за роботу USB-пристроїв, в різних версіях BIOS має свою назву - USB Legacy Support, USB Device і т. Д. (В назві, як правило, присутні слова USB і Support). Щоб її задіяти, надайте їй значення «Enabled».

Якщо вам складно розібратися в цьому меню, можете просто скинути настройки BIOS на замовчування, використовуючи опцію Load Defaults BIOS (Load Setup Defaults, Load BIOS Setup Defaults і т. П.) Або апаратні способи (перемичку Clear CMOS або витяг батарейки, що живить флеш- пам'ять BIOS).

Флешка не відформатовано або відформатована в невідомої файлової системи

Якщо флешка нова, відновлена ​​після збою або раніше використовувалася на комп'ютері з іншим типом файлової системи, вона, швидше за все, визначиться в Windows як USB-пристрій, але не відкриється в провіднику. Однак вона буде видна в утиліті "Керування дисками".

Для вирішення проблеми флешку досить відформатувати. Якщо на ній немає цінних даних, приступайте до форматування відразу, якщо є - спочатку підключіть її до комп'ютера, на якому вона відкривається, і скопіюйте файли на диск, оскільки при форматуванні вони будуть затерті.

У «Управлінні дисками» вся область флешки буде визначатися як розділеного простору. Клацніть по ньому правою кнопкою миші і відзначте «Форматувати».

Якщо ви готуєте накопичувач для роботи в Windows, оптимально вибрати файлову систему NTFS або FAT32 (якщо ємність не перевищує 4 Гб).

В ході форматування флешка «оживає» - теплішає, на ній починає горіти індикатор. Це означає, вона справна і скоро буде готова до роботи.

Після завершення форматування Windows автоматично присвоїть флешці букву і відобразить в списку дисків в провіднику.