Для роботи з карткою в системі Інтернет-банкінг, картку необхідно активувати в системі. При активації картки при собі необхідно мати мобільний телефон для отримання коду активації і картку.
Порядок підключення:
Порядок активації картки
- в закладці «Карти» натиснути кнопку «Активувати карту»
- ознайомитися з договором надання послуг дистанційного банківського обслуговування ВАТ «Білінвестбанк» (публічна оферта), потім ввести раніше зазначений в підрозділі банку номер мобільного телефону для отримання коду активації і натиснути кнопку «Активувати карту»
- ввести особистий / ідентифікаційний номер, вказаний в паспорті (для клієнтів-нерезидентів - номер паспорта), заповнити відповідне поле цифровим кодом активації, що надійшли на вказаний номер мобільного телефону, а також дані особистої або зарплатної картки клієнта: повний номер і термін дії картки, значення CVC2 / CVV2-коду, вказане на зворотному боці картки, і натиснути кнопку «Активувати карту»
Після завершення всіх процедур активована картка відобразиться в списку карток.
Для активації всіх належних користувачу карток в закладці «Карти» необхідно натиснути кнопку «Активація карт», а потім натиснути кнопку «Оновити список карт».
Активація подарункової картки, а також картки, оформленої до рахунку клієнта на іншу фізичну особу, здійснюється по кнопці «Активувати доп. / Подарункову карту»
ВАЖЛИВО ЗНАТИ!
Якщо клієнту необхідно змінити номер мобільного телефону, з використанням якого була виконана активація карток в системі Інтернет-банкінг, і на який клієнтові направляються сеансові ключі, необхідно:
1) при відсутності старого номера мобільного телефону - звернутися в підрозділ банку. При собі необхідно мати документ, що засвідчує особу, та мобільний телефон з новим номером.
2) при наявності старого номера мобільного телефону в системі Інтернет-банкінг в закладці «Налаштування» змінити номер мобільного телефону.
Змінити адресу електронної пошти для відправки сеансових ключів можна в системі Інтернет-банкінг в розділі «Налаштування».
3) для одного клієнта - фізичної особи може використовуватися тільки одне ім'я користувача в системі Інтернет-банкінг, якому, в свою чергу, відповідає тільки один номер мобільного телефону.
Не може використовуватися один і той же номер мобільного телефону більш, ніж для одного користувача в системі Інтернет-банкінг.
Як відновити дані до системи Інтернет-банкінг?
Дані до системи Інтернет-банкінг можна відновити, тільки якщо картка вже активована в системі Інтернет-банкінг.
Логін, E-mail, номер мобільного телефону
Для відновлення логіна, E-mail і номера мобільного телефону, які були вказані при реєстрації в системі Інтернет-банкінг, необхідно звернутися до підрозділу банку. При собі необхідно мати документ, що посвідчує особу (паспорт громадянина Республіки Білорусь, паспорт іноземного громадянина, посвідчення біженця).
пароль
Для відновлення забутого пароля необхідно на сторінці запуску системи Інтернет-банкінг натиснути на посилання «Забули пароль», заповнити значення в полях Ім'я користувача (Логін), E-mail, номер мобільного телефону, цифри з картинки і натиснути кнопку «Увійти в систему». Після цього на адресу електронної пошти, вказану при реєстрації в системі Інтернет-банкінг, буде спрямований тимчасовий пароль, який підлягає заміні після першого введення. При відкритті форми для зміни тимчасового пароля в поле «Введіть старий пароль» необхідно ввести тимчасовий пароль, який був направлений на адресу електронної пошти, і далі ввести новий пароль.