Чорний екран в Windows 10: з курсором, після згортання гри, при включенні комп'ютера і інші приклади

1. Типи чорних екранів
2. З курсором
3. без курсора
4. В яких випадках може з'явитися чорний екран
5. Після завантаження оновлень
6. після перезавантаження
7. При виході із сплячого режиму
8. При завантаженні Windows 10
9. Згортання додатків та ігор
10. Діагностика та способи усунення проблеми
11. шкідливе ПО
12. Відео: як очистити ПК від вірусів за допомогою Dr.Web CureIt
13. Відео: як встановити драйвер на відеокарту NVIDIA
14. Неправильне дозвіл екрана
15. програмний збій
16. Відео: як відновити Windows 10 за допомогою точки відновлення
17. Відео: як оновіті драйвери відеокарті в Windows 10
18. Чистий установка операційної системи
19. Відео: як зробити нове встановлення Windows 10

Після інсталяції операційної системи Windows 10 користувачі часто стикаються з проблемою появи чорного екрану. Те ж саме відбувається і після оновлень ОС. Неполадки в обох випадках виявляються по-різному: чорний екран з кодами помилки, з курсором або без нього.

Типи чорних екранів

Велика частина неполадок, пов'язаних з відображенням графічних елементів, безпосередньо залежить від встановлених драйверів для відеокарти і працездатності самого пристрою. При цьому чорний екран може бути двох типів: з покажчиком миші або без нього.

Однією з частих причин появи чорного екрану з курсором може стати установка оновлень для Windows 10

Ця помилка може виникати після установки чергових оновлень для операційної системи Windows 10, виходу з режиму сну або глибокого сну і при запуску пристрою.

З курсором

Причин появи неполадки в вигляді чорного екрану з курсором може бути кілька, і пов'язані вони з програмними або апаратними несправностями:

• некоректне дозвіл екрана, в зв'язку з чим графічний інтерфейс не відображається;
• збій в роботі драйвера графічного адаптера;
• несправність відеокарти або блоку живлення (мало потужності).

Ця ж проблема може з'явитися і при виникненні помилок в роботі операційної системи після:

• некоректної установки програмного забезпечення або оновлень системи;
• неправильно виконаної очищення комп'ютера (наприклад, після роботи в системному реєстрі);
• появи шкідливого ПЗ.

без курсора

У випадку з чорним екраном без курсора користувач зможе виправити ситуацію тільки за допомогою диска відновлення операційної системи або інсталяційного диска.

Про створення диска або флешки відновлення Windows 10 потрібно подбати заздалегідь

Саме тому рекомендується заздалегідь створити такий диск, щоб згодом проблеми подібного роду можна було вирішити якомога швидше.

Причиною появи чорного екрану без курсору може бути:

• вихід з ладу жорсткого диска комп'ютера і інших компонентів;
• конфлікт операційної системи;
• операційна система не може вийти зі стану сну.

В яких випадках може з'явитися чорний екран

Незалежно від того, як часто використовується персональний комп'ютер, рано чи пізно можна зіткнутися з проблемою чорного екрану. У більшості випадків вона пов'язана з некоректним використанням пристрою, а саме - некоректною інсталяцією різного роду програмних продуктів.

Необхідно відзначити, що розробники операційної системи Windows 10 мінімізували імовірність появи такої помилки в останній версії. У попередніх ОС вона зустрічалася набагато частіше.

Чорний екран може з'явитися:

• після завантаження і установки чергових оновлень для операційної системи;
• при перезавантаженні персонального комп'ютера;
• при виході користувача із сплячого режиму або глибокого сну;
• при запуску комп'ютера і під час завантаження операційної системи;
• при згортанні ігр та ресурсоємних додатків.

Після завантаження оновлень

Оновлення перед випуском перевіряються розробниками, але це не рятує користувачів від появи проблем з їх установкою.

Якщо ви спостерігаєте чорний екран, але на ньому крутяться чорні точки, не переживайте. Таким чином завершується процес установки оновлень.

Сама проблема вирішується відкотом системи до початкової точки, який можна виконати або за допомогою інсталяційного диска, або за допомогою безпечного режиму.

При використанні інсталяційного диска відкат можна виконати наступним чином:

1. Увійдіть в BIOS за допомогою клавіші Del.
2. Перейдіть в розділ зміни порядку завантаження компонентів персонального комп'ютера (Boot Device Priority).

   Змініть порядок завантаження компонентів ПК через вбудовану оболонку BIOS

3. Змініть порядок таким чином, щоб в якості першого завантажується елемента було пристрій, в який встановлено диск (USB-накопичувач або CD / DVD-ROM).

Після збереження змін і перезавантаження комп'ютера дочекайтеся появи вікна параметрів ОС Windows 10. Переходьте в розділ «Діагностика».

Якщо ви вважаєте, що несправність з'явилася після установки чергових оновлень, вирішити проблему можна за допомогою точки відкату або повернення до попередньої збірці. Для цього достатньо натиснути на відповідні кнопки і слідувати зазначених інструкцій.

При використанні точки відновлення або відкату до попередньої збірки деякі дані можуть бути видалені.

після перезавантаження

Часто така несправність з'являється при використанні піратської версії операційної системи, коли користувач вийшов в мережу і надав системі доступ до оновлень. Корпорація Microsoft дуже трепетно ​​ставиться до своїх продуктів і в такому випадку, викривши в використанні неофіційною версією, заблокує доступ.

Вкрай важливо, щоб використовуваний серійний ключ при активації операційної системи був дійсним і робочим. В іншому випадку при експлуатації системи будуть виникати різного роду помилки. Щоб їх вирішити раз і назавжди, доведеться перевстановити ОС і використовувати відповідний ключ активації.

Після перезавантаження комп'ютера, наприклад, по завершенні процедури установки якого-небудь програмного забезпечення теж може спостерігатися чорний екран. Особливо це стосується людей, які відвідують сумнівні сайти без встановленого антивіруса. На таких ресурсах більшість товарів заражена шкідливими програмами, які можуть викликати появу чорного екрану після перезавантаження.

У разі появи чорного екрану не забудьте перевірити підключення кабелю до монітора

Також рекомендується перевірити підключення кабелю. Іноді після приєднання комп'ютера до нового монітора сигнал втрачається і, можливо, тому ви не бачите зображення.

При виході із сплячого режиму

Якщо при спробі виконати вихід із сплячого режиму користувач спостерігає чорний екран, значить, стався програмний збій. Деякі інтегровані відеоадаптери працюють нестабільно і при серйозних навантаженнях на комп'ютер можуть давати збої.

Інтегровані відеокарти є своєрідною «латкою» і вбудовуються в певні різновиди процесорів. Найчастіше до використання таких вдаються виробники ноутбуків.

Вбудований графічний адаптер - вкрай ненадійний компонент. Не варто розраховувати на такі відеокарти, так як з них часто злітають драйвери.

При завантаженні Windows 10

Якщо ви закінчили роботу з комп'ютером і побачили, що система видала оповіщення про оновлення, але не дочекалися завершення процедури, то з великою часткою ймовірності зіткнетеся з проблемами під час повторного запуску ПК і завантаження операційної системи.

Кращий результат в цьому випадку - запуск ОС і подальше ручне оновлення компонентів системи за допомогою вбудованого в Windows 10 ПО.

При некоректній установці оновлень Windows 10 чорний екран - цілком стандартне явище. Проблема може бути вирішена або за допомогою безпечного режиму, або за допомогою регулюючого диска.

Згортання додатків та ігор

Вимогливі до системних ресурсів програми та ігри споживають пам'ять відеокарти і використовують її можливості на всю потужність. При використанні слабкою або інтегрованої відеокарти і одночасній роботі з серйозною програмою ймовірність появи чорного екрану збільшується в кілька разів.

Запуск вимогливих програм на пристрої з інтегрованою відеокартою може привести до виникнення чорного екрану

Це тісно пов'язано з навантаженням на компоненти комп'ютера. При слабких можливостях ПК краще відмовитися від використання вимогливих програм та ігор. Чорний екран в цьому випадку - спосіб відновлення відеокарти. Якщо ви і далі будете вдаватися до такого продукту, то рано чи пізно вона згорить.

Після згортання вікна зачекайте кілька хвилин. В такому випадку відеокарта спробує самостійно оновитися і активуватися заново.

Діагностика та способи усунення проблеми

Незважаючи на те, що для появи чорного екрану є маса причин, є також і маса способів, що дозволяють ефективно і швидко усунути цю неполадку.

шкідливе ПО

Віруси і трояни здатні серйозно нашкодити станом використовуваного персонального комп'ютера. Велика частина таких програм створюється з метою видалити або пошкодити важливі системні файли. У такому випадку, якщо користувач заздалегідь не убезпечив себе, встановивши антивірус, він побачить чорний екран. При цьому курсор може відображатися і реагувати на маніпуляції користувача.

Рішення проблеми досить складне і специфічне. Для цього необхідно виконати наступне:

1. Вимкніть персональний комп'ютер і відключіть шнур живлення.
2. Відкрийте системний блок і дістаньте жорсткий диск, попередньо відключивши всі шлейфи.
3. Підключіть свій вінчестер до працездатного комп'ютера.
4. Встановіть антивірус або скористайтеся наявним для сканування підключеного накопичувача.

   Виконайте діагностику та перевірку підключеного жорсткого диска за допомогою антивірусу

Така перевірка дозволить швидко і ефективно позбутися від нагальної проблеми.

Якщо не впевнені, що впораєтеся самостійно з усіма маніпуляціями (наприклад, підключіть шлейф не в той роз'єм), краще викликати майстра. В іншому випадку ви ризикуєте втратити свого жорсткого диска.

Відео: як очистити ПК від вірусів за допомогою Dr.Web CureIt

Інсталяція нових драйверів для відеокарти

Чорний екран може з'явитися після оновлення та установки драйверів на відеокарту. При цьому під час використання стандартних роз'ємів начебто VGA таких неполадок може і не відбуватися.

Рішення проблеми полягає в перевстановлення програмного забезпечення для графічного адаптера:

1. Увійдіть в ОС через безпечний режим з підтримкою мережевих драйверів.
2. Відкрийте офіційний сайт виробника вашої моделі відеокарти.
3. Вкажіть серію, модель свого пристрою, а також розрядність встановленої операційної системи, після чого виконайте пошук відповідного програмного забезпечення. Виняток становить випадок, коли ваша відеокарта застаріла і не підтримується операційною системою.

   Виконайте вхід на офіційний сайт виробника відеокарти і знайдіть ПО для установки

Слід зазначити, що рекомендується відмовитися від скачування і інсталяції тестових варіацій драйверів. Вони можуть нестабільно працювати і викликати помилки в роботі комп'ютера.

Залишається тільки завантажити і встановити програмне забезпечення, після чого перезавантажити персональний комп'ютер.

Відео: як встановити драйвер на відеокарту NVIDIA

Конфлікти з підключеними пристроями

Часто проблема, пов'язана з появою чорного екрану, з'являється при одночасному підключенні декількох моніторів до одного персонального комп'ютера.

Якщо чорний екран з'явився після підключення другого монітора, слід його відключити і перезавантажити ПК

Рішення такої неполадки досить просте - досить відключити другий девайс, після чого перезавантажити ПК.

Щоб перезавантажити ПК при чорному екрані, виконайте наступні дії:

1. Дочекайтеся завантаження персонального комп'ютера, після чого кілька разів натисніть на клавішу Backspace на клавіатурі (необхідно для того, щоб вийти з екрану блокування і при встановленому паролі очистити дисплей повністю).
2. Введіть пароль для облікового запису, якщо такий встановлено. Пам'ятайте, що за замовчуванням в Windows 10 при запуску операційної системи виставляється російську мову. Переключити розкладку можна одночасним натисканням кнопок Win + Пробіл.
3. Скористайтеся комбінацією Win + R і вкажіть команду shutdown r / і підтвердіть дію кнопкою Enter. Натисніть її вдруге і комп'ютер перезавантажиться.

Цей спосіб дозволить перезавантажити пристрій оптимальним чином навіть при вимкненому або чорному екрані. В іншому випадку ви будете знати, що проблема полягає саме в роботі драйвера графічного адаптера пристрої.

Якщо на комп'ютері встановлено інтегрована і дискретна відеокарти, спробуйте підключити кабель від монітора до вбудованого графічного адаптера (зазвичай роз'єм знаходиться на материнській платі). Після цього заново увімкніть і перевірте результат.

Якщо інтегрований графічний адаптер був відключений в настройках BIOS (зазвичай це робиться самим користувачем), тоді подбайте про те, щоб знову його активувати, інакше спосіб не спрацює.

Неправильне дозвіл екрана

Часто причиною появи чорного екрану є некоректно вбрання дозвіл дисплея. У такому випадку користувач не зможе користуватися графічною оболонкою Windows.

Проблема вирішується за допомогою запуску режиму відео з низьким дозволом. Цей параметр активується при включеному безпечному режимі. Вам необхідно:

1. Витягти вставлений компакт-диск і відключити USB-пристрої (за винятком периферії).
2. Під час перезавантаження персонального комп'ютера утримуйте кнопку F8 на клавіатурі.
3. Виберіть опцію «Додаткові параметри завантаження».
4. Знайдіть у списку «Включити режим відео з низьким дозволом».

   Щоб змінити роздільну здатність виберіть опцію «Включити режим відео з низьким дозволом»

Після застосування цього параметра дозвіл екрана складе 640 × 480 пікселів (його підтримують всі пристрої). Далі ви можете виконати вхід в систему і встановити відповідне дозвіл екрану в розділі «Параметри екрану».

програмний збій

Програмний збій часто призводить до серйозних наслідків, в тому числі і появи чорного екрану. Для вирішення проблеми потрібно інсталяційний диск з операційною системою. З його допомогою буде виконаний відкат до точки, коли проблеми з відображенням графічного інтерфейсу ще не було. Для цього потрібно:

1. Змінити пріоритет завантаження компонентів системи в BIOS таким чином, щоб в першу чергу завантажувався інсталяційний диск (USB-накопичувач або CD / DVD).
2. При появі вікна установки дотримуйтесь інструкцій до того моменту, як з'явиться вікно з можливістю відновлення.
3. З'явиться вікно вибору дії, в якому необхідно перейти в розділ «Діагностика».

   При появі вікна вибору дії виберіть параметр «Діагностика»

4. Використовуйте параметр «Відновлення системи» і дотримуйтесь зазначених інструкцій.

   В розширених параметрах відновлення ОС виберіть «Відновлення системи»

Необхідно підкреслити, що користувачеві буде наданий вибір: використовувати рекомендовану точку відновлення або самостійно створену. Якщо ви не вдавалися до створення точки відновлення, другий варіант буде недоступний.

Також можна використовувати і іншу опцію - «Відновлення образу системи». Вона найбільш доцільна в разі пошкодження системних файлів. Також вона допоможе, якщо описаний вище варіант не впорався з несправністю.

Відео: як відновити Windows 10 за допомогою точки відновлення

конфлікт драйверів

Програмне забезпечення, призначене для експлуатації компонентів системи, може конфліктувати один з одним. Зазвичай це відбувається в разі, коли користувач замість офіційного ПО намагається інсталювати інше, наприклад, для збільшення продуктивності. У більшості випадків подібні маніпуляції ведуть до появи чорного екрану. Єдиний спосіб вирішення проблеми - видалення драйвера і його повторна установка. Щоб зробити це, потрібно безпечний режим (за винятком попереднього випадку, побачити елементи інтерфейсу для входу не вийде):

1. При чорному екрані, натискайте на кнопку Backspace, після чого 5 разів натисніть на Tab і підтвердіть дію клавішею Enter.
2. Натисніть стрілочку вгору 1 раз, одночасно утримуючи Shift, і надайте підтвердження.
3. Почекайте деякий час, буде виконана завантаження вікна діагностики (при конфлікті драйверів ви навряд чи зможете його побачити).
4. Потім по черзі: скористайтеся 3 рази кнопкою Enter, два рази стрілкою вниз, знову Enter і вліво. Далі все залежить від використовуваної версії BIOS. Якщо у вас встановлений BIOS з MBR, тоді використовуйте стрілку вниз і Enter, якщо UEFI - двічі натисніть вниз і Enter. В обох випадках натисніть кнопку ще раз.
5. Пристрій перезапуститься в автоматичному режимі, а користувач побачить вікно вибору варіантів завантаження операційної системи. У нашому випадку потрібно активувати режим з низьким дозволом дисплея або безпечний режим з підтримкою мережевих драйверів.
6. Залежно від обраного варіанту використовуйте функцію відновлення системи (відкату) або видаліть і встановіть драйвер для відеокарти.

Для видалення і установки драйвера використовуйте «Диспетчер пристроїв». Щоб відкрити його:

1. Зайдіть в «Провідник».
2. Натисніть правою кнопкою миші по «Комп'ютеру» і відкрийте «Властивості».

   У властивостях комп'ютера відкрийте «Диспетчер пристроїв» для оновлення драйверів

3. У розділі зліва буде шуканій «Диспетчер прістроїв».
4. У списку подано Встановлення елементів комп'ютера, а такоже ті, что з якіх причини не були опізнані. Зазвічай це відбувається, Якщо не були інстальовані коректні драйвера.
5. У списку Знайдіть «Відеоадаптері» и віберіть наявний варіант. С помощью Подвійного клацання міші активів «Властивості». Перейдіть у вкладку «Драйвер», де ви зможете оновіті або ВИДАЛИТИ наявний програмне забезпечення для відеокарті. Скорістайтеся одним з варіантів.

Відео: як оновіті драйвери відеокарті в Windows 10

Зміни в системному Реєстрі

Іноді проблема виникла у можуть бути зміни в файлі Shell, який розташовується в системному реєстрі. Стандартні програми не вносять коригувань в цей файл, зате віруси і трояни домагаються саме цього.

Для його діагностики необхідно:

1. Виконати вхід в систему через безпечний режим. Як це зробити, зазначено вище.
2. Активувати «Редактор реєстру» через меню «Виконати». Використовуйте комбінацію Win + R і вкажіть в полі команду regedit.

   Для входу в «Редактор реєстру» використовуйте команду regedit

3. Відкриється «Редактор реєстру» і пройдіть шлях HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon.

   У «Редакторі реєстру» дотримуйтесь вказаним шляхом для пошуку файлу Shell

4. Знайдіть у списку всіх файлів цього каталогу Shell.
5. Якщо значення файлу відмінно від explorer.exe, двічі клацнувши активуйте функцію зміни. Пропишіть значення explorer.exe і збережіть внесені коригування.

   Змініть значення файлу Shell в «Редакторі реєстру» на explorer.exe

Перезавантажте персональний комп'ютер в звичайному режимі і перевірте результат.

Чистий установка операційної системи

Крайній метод, до якого варто вдаватися тільки в разі, якщо жоден з описаних вище варіантів не допоміг, - чиста установка операційної системи Windows 10. Це можна зробити за допомогою відповідного носія, на якому є образ ОС.

Необхідно сказати про те, що користувачеві доведеться повністю відформатувати встановлений жорсткий диск, щоб згодом явище виникає надто часто повторилася і при заново встановленої ОС. Це можна зробити при виборі розділу для інсталяції за допомогою кнопки «Відформатувати».

Для перевстановлення ОС Windows 10, виконайте такі дії:

1. Увійдіть в BIOS за допомогою кнопки Del при завантаженні комп'ютера.
2. Змініть параметри завантаження компонентів таким чином, щоб в першу чергу запускався компонент, до якого підключений носій з образом (USB-флешка або компакт-диск). Збережіть зміни і виходите.

   Знайдіть в BIOS розділ Boot і ізменітепорядок завантаження елементів системи

3. При завантаженні комп'ютера з'явиться вікно інсталяції. Натісніть кнопку «Встановити».

   Вкажіть необхідні параметри для установки Windows 10 і дотримуйтесь інструкцій

Дотримуйтесь описаним інструкцій і чекайте завершення установки. При запуску операційної системи Windows 10 все необхідне програмне забезпечення буде встановлено автоматично.

Відео: як зробити нове встановлення Windows 10

Чорний екран може з'явитися раптово. Позбутися його можна поруч простих і дієвих способів. В крайньому випадку завжди можна скористатися настановним диском для ефективної діагностики, відновлення або чистої інсталяції ОС.