- Оновлення Adobe Flash Player
- Увімкніть апаратне прискорення
- Оновлення браузер
- Очистіть кеш і куки в браузері
- Перевірте систему на наявність шкідливих об'єктів
- Оновлення драйвера відеокарти
З деяких пір ми почали отримувати повідомлення від користувачів, які пишуть, що у них перестали відтворюватися відеоролики в Одноклассниках . Така проблема дійсно має місце бути, тільки сама соцмережа не має до цього відношення, вся справа в комп'ютері користувача. Для вирішення питання найчастіше досить оновити один або кілька компонентів. Втім, про все по порядку.
Оновлення Adobe Flash Player
Для можливості перегляду відеороликів з більшості сайтів необхідно використовувати Adobe Flash Player. Це не найновіша технологія, яка, як кажуть деякі експерти, має ряд недоліків. Проте, поки від неї нікуди не дітися. У разі, якщо ви використовуєте застарілу версію даного плеєра, то відео дійсно може не відтворюватися.
Що робити? Насправді вихід простий: заходимо на офіційний сайт компанії Adobe і викачуємо останню версію плеєра. Завантажуйте файл тільки з офіційного сайту, що б ненароком не завантажити на свій комп'ютер троян або вірус.
Увімкніть апаратне прискорення
Спробуйте включити апаратне прискорення, якщо це можливо. Для цього відкрийте відео, воно не відтворюється. Наведіть стрілку миші на нього і натисніть на праву кнопку. Повинно з'явитися меню, виберіть розділ «Параметри» і поставте галочку поруч з «Включити апаратне прискорення». Якщо прапорець встановлений, спробуйте її зняти і перевірити відтворення.
Оновлення браузер
Само по собі оновлення браузера, як то кажуть, не зробить погоди, тобто навряд чи допоможе у вирішенні проблеми з показом відео, але тут є свої нюанси. Наприклад, в браузері Google Chrome вже вбудований Flash Player, який до того ж автоматично оновлюється, але тільки в тому випадку, якщо користувач навмисно не відключає автоматичне оновлення браузера і плагінів. Тому варто оновити браузер.
Втім, можливий і інший варіант, коли має місце бути проблема в несумісності, яка вирішена в останній версії вашого інтернет-оглядача. Загалом, оновлюємо браузер незалежно від його назви до останньої версії.
Очистіть кеш і куки в браузері
У деяких випадках очищення кеша і куків дійсно допомагає впоратися з описуваної нами проблемою. Наприклад, в Mozilla Firefox видалити куки і кеш можна таким чином: «Інструменти» - «Налаштування» - «Налаштування» - «Видалити ваше недавню історію». Тут вибираємо «Кукі» і «Кеш», «Все» у верхній частині вікна, а потім натискаємо «Видалити зараз». Чекаємо, поки видаляються дані.
Пам'ятайте, що після видалення цих даних доведеться заново пройти авторизацію в Одноклассниках .
Перевірте систему на наявність шкідливих об'єктів
Тут все просто. Завантажуєте останні бази для антивіруса, запускаєте перевірку і чекаєте результату. Ми також рекомендуємо скористатися безкоштовними антивірусними утилітами, наприклад, Cureit від Dr. Web. Це безкоштовна програма, яка чудово справляється з пошуком шкідливих файлів.
Оновлення драйвера відеокарти
Навряд чи цей спосіб спрацює, особливо якщо драйвера встановлені, але спробуйте завантажити драйвера для вашої відеокарти. Якщо вони вже встановлені, тоді поновіть їх.
Що робити?