Використовуючи різні додатки, часто трапляється так, що ми не можемо запустити програми так як стикаємося з багом або ще якимись іншими проблемами, часто це косяки з боку розробників, іноді проблеми з доступом і різними системними обмеженнями або правами.
Ми ніби і завантажили додаток, запускаємо, але воно не запускається ні при натисканні на ярлик ні при спробі запуску через термінал, в даному випадку якщо вам не допомагає навіть пошук в Гуглі або в Яндексі і ви нічого подібного не знаходите і вирішення проблеми в підсумку стає просто не посильним для вас так як в мережі нічого подібного ніхто не зустрічав і ви як би первопроходімец. У цій ситуації може допомогти лише техпідтримка розробляється ПО, якщо ви зіткнулися з такою помилкою, багом або ще чим іншим і рішення в мережі не виявили, спробуйте написати в техпідтримку додатки, описати всі деталі і вам обов'язково підкажуть як вийти з даної ситуації і вирішити проблему .
Чи не запускається Яндекс браузер / Goocle Chrome або будь-яке інше додаток, вирішимо проблему разом.
Використовуючи різні додатки, часто трапляється так, що ми не можемо запустити програми так як стикаємося з багом або ще якимись іншими проблемами, часто це косяки з боку розробників, іноді проблеми з доступом і різними системними обмеженнями або правами.
Ми ніби і завантажили додаток, запускаємо, але воно не запускається ні при натисканні на ярлик ні при спробі запуску через термінал, в даному випадку якщо вам не допомагає навіть пошук в Гуглі або в Яндексі і ви нічого подібного не знаходите і вирішення проблеми в підсумку стає просто не посильним для вас так як в мережі нічого подібного ніхто не зустрічав і ви як би первопроходімец. У цій ситуації може допомогти лише техпідтримка розробляється ПО, якщо ви зіткнулися з такою помилкою, багом або ще чим іншим і рішення в мережі не виявили, спробуйте написати в техпідтримку додатки, описати всі деталі і вам обов'язково підкажуть як вийти з даної ситуації і вирішити проблему .
Ось напевно місяць назад, навіть трохи вже більше коли вийшов реліз Ubuntu 16.04 LTS, я все налаштував як годиться, зіткнувся з тим же багом як і інші користувачі при установці додатків через менеджер Ubuntu Software, вихід завжди є і всі ми вирішили цю проблему встановивши додатки через термінал, минув час і баг поправили і тепер все працює відмінно.
Загалом, все налаштувавши, вирішив я завантажити Яндекс браузер, скачав, установив, думаю запущу, запускаємо, бачу блимає іконка браузера на бічній панелі, що сигналізує як би він запускається, в один момент миготіння зникає і браузер не запускається.
Подумавши трохи, що робити далі, вирішив, спробую я запустити його через термінал Ubuntu. Відкриваю термінал (Ctrl + Alt + T), далі виконую по черзі наступні команди:
yandex-browser yandex-browser-beta
На що ми отримуємо наступний висновок (вихлоп):
[0606/123706: ERROR: nss_util.cc (98)] Failed to create /home/linuxsoid/.pki/nssdb directory. [0606/124257: ERROR: nss_util.cc (98)] Failed to create /home/linuxsoid/.pki/nssdb directory.
Нам повідомляється як би браузер намагався і не зміг створити директорію nssdb, йдемо перевіряти, перейшовши в домашню директорію, я виконую комбінацію CTRL + H що дозволить показати приховані директорії в ubuntu, знаходимо папку pki переходимо і бачимо, що директорія nssdb створена, переходимо всередину і бачимо два файли бази даних і один текстовий файл:
- cert9.db
- key4.db
- pkcs11.txt
Подумавши трохи і покопавшись в мережі, ніякого рішення по даній проблемі я не знайшов, забив я на Яндекс браузер так як на постійній основі у мене Google Chrome і Mozilla Firefox, пройшло майже два місяць і я вирішив все ж вирішити проблему із запуском браузера. У мережі на той момент я знайшов лише щось подібне, але з браузером Google Chrome , Після порадившись з підтримкою Яндекс браузера прийшли до того ж рішення, в терміналі виконаємо команди:
chown -R your-user: your-user / home / your-user find / home / your-user -type d -print0 | xargs -0 chmod 775
Замість your-user пропишіть вашого користувача під яким ви працює в системі. У підсумку першою командою для домашньої директорії ми як би видали рекурсивний доступ для вашого користувача, зробили це для того, щоб програми з якими ви працюєте мали повний доступ до необхідних тек і не видавали помилок так як за замовчуванням всі це позволімо лише Root. Другий командою видали права за замовчуванням для створення нових директорій, в результаті додаток більше не має проблем з доступом щоб створити потрібну йому директорію і проблема вирішена.
Хоча до всього цього утворилася ще одна проблема, після імпорту даних при запуску Яндекс браузера, на панелі вище замість індикатора Яндекса браузера спостерігаємо ще одну іконку Google Chrome, що поробиш, тікет з яндекс підтримкою відкритий, відписав і маємо відповідь:
Дякую за інформацію! Я передала Ваше повідомлення розробникам. Нам знадобиться деякий час для того, щоб виявити причини виниклої проблеми і усунути її. Приносимо свої вибачення за тимчасові незручності! Ми будемо вдячні за Ваше терпіння і розуміння. З повагою, Олена Суворова Служба підтримки Яндекса https://yandex.ru/support
На цьому мабуть закінчимо матеріал. Запускаємо програму і радіємо.