Як «Яндекс» бореться з Google за російських користувачів
Російський лідер інтернет-пошуку «Яндекс» потихеньку знижує свою частку ринку, а його основний конкурент Google - нарощує. Шанс переломити цю тенденцію «Яндексу» може дати нова версія його браузера, яку пошукову систему представив в кінці минулого тижня.
Ринкова частка пошукової машини «Яндекс», за даними статистичного сервісу Liveinternet, у листопаді 2014 го тримається на мінімальному рівні за останні два із половиною роки. «Яндекс» все одно залишається лідером локального ринку: майже 60% переходів з пошукових систем російських користувачів на сайти Рунета робиться саме з «Яндекса». Але Google скорочує відставання: на початку 2014 року він забезпечував 27% переходів користувачів з Росії, зараз його частка становить майже 32%.
«Яндекс.браузер» допоможе
Один із способів боротьби «Яндекса» за свої позиції - це випуск власного браузера і додавання в нього функцій, відсутніх у конкурента. 27 листопада компанія представила на конференції в Москві концепцію прозорого браузера, де контент сайтів займає максимально можливу площу екрану комп'ютера.
У новому «яндекс.браузер» на стартовій сторінці є тільки рядок пошуку і плитки з іконок популярних сайтів на тлі рухомих пейзажів (команда розробників спеціально їздила по Росії і знімала на відео мальовничі місця). Відкривається сайт займає все вікно, а від браузера залишаються лише панелі внизу екрана. Крім візуальних особливостей його відрізняє «розумний пошук». Оновлений браузер видає підказки під рядком пошуку, дозволяючи користувачеві відразу скористатися потрібним сервісом, без зайвого переходу на інший сайт. Наприклад, на запит «imax» прямо під пошуковим рядком випаде карта, на якій буде показаний найближчий кінотеатр.
Програма доступна для Windows і Mac на сайті yandex.ru/future. «Яндекс» вважає новинку концептуальної альфа-версією, а бета-версію обіцяє в 2015 році.
Зростання аудиторії браузера «Яндекса» може допомогти російському пошуковику наростити свою частку: росіяни, які користуються «яндекс.браузер», дуже лояльні до «Яндексу»: в листопаді вони робили через нього, за даними LiveInternet, 92,6% пошукових запитів, в той час як через Google - всього 4,8%.
Але зараз браузер номер один в Росії - це належить конкуренту «Яндекса» Google Chrome. Йому, за даними LiveInternet, в листопаді 2014 року належало 27% ринку. На другому місці - Firefox з 7,9% і тільки на третьому - запущений в 2012 році «яндекс.браузер» з 7%.
Друге місце браузер «Яндекса» незабаром зміг б отримати і при старому образі, але за перше треба боротися, і компанія до цього прагне, сказав РБК керівник продукту «яндекс.браузер» Роман Іванов.
При цьому «Яндекс» сильно поступається в популярності пошукача Google серед користувачів Google Chrome. У листопаді, за статистикою LiveInternet, 48,9% користувачів цього браузера шукали що-небудь через Google і тільки 42,5% - через «Яндекс». Зміна лідера всередині Google Chrome сталася в липні, і з тих пір відрив Google від російського пошукача серед користувачів браузера Chrome тільки збільшувався. Роботу над новим інтерфейсом свого браузера «Яндекс» почав близько року тому, стверджують в прес-службі.
«Зростання популярності Google в Chrome - це стійка тенденція, яка спостерігається вже протягом кількох років», - кажуть в прес-службі Google.
конкурентні хитрості
Додатковим фактором, що впливає на зростання аудиторії цього пошуковика в Chrome, вважають в «Яндексі», є те, що «вона дуже обмежена інших пошукових систем в цьому браузері постійно скорочуються». Представник «Яндекса» Ася Мелкумова привела наскільки прикладів змін політики Google, які, на думку «Яндекса», позначилися на його частці в Chrome.
Спочатку 1 лютого 2014 року в корпоративному блозі Google в Росії з'явився запис про те, що Chrome почав автоматично пропонувати користувачам Windows привести змінені настройки в стан «за замовчуванням». Цей крок пояснювався «бажанням переконатися, що скидання налаштувань доступний всім, кому це може знадобитися». «Захищаючи від деяких зламаних налаштувань, Chrome скидав всі призначені для користувача настройки браузера, в тому числі і вибір альтернативного пошуку», - каже Мелкумова.
Влітку 2014 го Google не тільки провів маркетингові кампанії, а й ускладнив перемикання на альтернативні пошуковики в своєму браузері і спростив перемикання назад на Google. Chrome став видавати спеціальне попередження ( «Одна з програм на вашому комп'ютері встановила розширення, яке може впливати на роботу Chrome») у спливаючому вікні тим, хто намагався поставити за замовчуванням пошук «Яндекса» або Mail.ru. Тим, хто все ж встановив альтернативний пошук, показувалося друге попередження: «Інша пошукова система? Розширення змінило пошукову систему за умовчанням. Ви можете відновити колишні налаштування ».
«Користувачі можуть отримувати попередження від системи захисту Google Chrome в разі, якщо настройки користувача змінюються разом з установкою нового розширення, що використовує Settings API. При цьому в «Налаштуваннях» видно, яким саме розширенням вони контролюються », - парирує прес-служба Google. Обидва скриншота, переконує представник Google Катерина Кондратьєва, є лише попередженнями користувача про тому, що настройки браузера змінюються: «В одному випадку користувач встановив якесь розширення, яке змінює пошукову систему, в другому - така собі програма на комп'ютері встановила розширення, яке змінює пошукову систему. Ця функція попередження має на меті дати користувачам повніше розуміння того, що відбувається з настройками, а також контроль над ними. У користувача є можливість підтвердити зміни, якщо вони бажані, або відхилити їх, повернувшись до колишніх налаштувань, включаючи пошукову систему ».
Кліки і гроші
«Яндекс» заробляє в основному на контекстній рекламі (така реклама за підсумками першого півріччя 2014 року дала 92,5% усієї виручки). Чим більше людей ставлять собі «яндекс.браузер», тим більше користувачів у пошукової машини «Яндекса» і тим більше заробіток компанії.
Але це не єдиний шлях конвертації кліків в гроші. «Вивчення поведінки всередині браузера може бути корисно в цілях таргетування в рекламній мережі - наприклад, для продажу за аукціонною моделі в реальному часі (RTB)», - міркує засновник консалтингової компанії в сфері інтернет-маркетингу Acrobator Бас Годска. Завдання «Яндекса», як і Facebook, максимально часто відстежувати дії користувача онлайн, що дозволяє краще монетизувати трафік. Побічно власний браузер дає можливість виробити у користувачів звичку переходити і на інші сервіси бренду, до того ж їх можна просувати через додаткові надбудови. Нарешті, свій браузер - це «галочка», що у «Яндекса» є тим самим основний продукт, що і у конкурента Google, укладає Годска.
