- Рішення помилки "Без доступу до інтернету" якщо проблема в ноутбуці
- Як виправити, якщо проблема в роутері, або в інтернет-провайдера?
У цій статті будемо розбиратися з напевно найпопулярнішою проблемою, яка виникає на комп'ютерах з Windows 7, при підключенні до інтернету по Wi-Fi. Це "Без доступу до інтернету", коли після підключення до Wi-Fi мережі інтернет не працює, а біля іконки з'єднання на панелі сповіщень з'являється жовтий трикутник зі знаком оклику. І якщо навести на цю іконку курсор, то з'явиться напис "Без доступу до інтернету".
А в центрі управління мережами, може ще бути напис "Невизначена мережа". Я сам не раз стикався з цією проблемою, вирішення - найрізноманітніші. Зараз ми постараємося розібратися, що робити, якщо у вас підключення стало без доступу до інтернет. На цій сторінці ми будемо вирішувати проблему на прикладі системи Windows 7, так як в Windows 8, 8.1 і 10, є ряд інших причин і рішень, тому, по ним буде окрема стаття. Так як ця помилка може з'явиться при підключенні до інтернету з мережевого кабелю, або по Wi-Fi, то в даній статті ми будемо розбиратися саме з підключенням по бездротової Wi-Fi мережі. А з проблемами доступу до інтернету по кабелю, я напишу так само в окремій статті, що б інструкції були більш простими і зрозумілими, і ви не плуталися.
Значить, якщо у вас ноутбук на Windows 7, ви підключилися до свого Wi-Fi роутера, і у вас з'єднання без доступу до інтернету, то ви зайшли за адресою, зараз постараємося вирішити виниклу проблему.
Подивився статті щодо вирішення цієї проблеми на інших сайтах, і практично всі відразу пишуть про якісь діях, які потрібно виконають на ноутбуках. Перевірити настройки IP, і т. Д. Але, як показує практика, причиною того, що не працює інтернет в Windows 7 при підключенні по Wi-Fi, є сам роутер, його настройки, або інтернет-провайдер.
Головне, потрібно визначити в чому проблема, в ноутбуці, роутере, або в інтернет-провайдера. Тоді вже можна щось робити для вирішення проблеми.
Зараз все поясню, і розповім, що потрібно робити в першу чергу:
- У багатьох така проблема з'являється в процесі настройки роутера. Якщо ви налаштовуєте свій роутер, начебто вже налаштували, підключили до нього ноутбук, і статус з'єднання "Без доступу до інтернету", сайти не відкриваються, то потрібно шукати проблему саме в налаштуваннях маршрутизатора. Швидше за все, ви неправильно налаштували роутер на роботу з провайдером, подивіться цю статтю . Знайдіть у нас на сайті інструкцію з налаштування свого роутеа, або напишіть в коментарях, постараюся підказати де дивитися ці настройки. Підключіть до інтернету інші пристрої (якщо є можливість), перевірте, чи працюють вони.
- Якщо у вас така проблема з Wi-Fi з'явилася несподівано, інтернет працював і раптом перестав, або після виключення / включення, то в першу чергу, перезавантажте свій комп'ютер (ноутбук), і роутер. Потім, підключіться заново. Можливо, це вирішить проблему.
- Перевірте, чи правильно підключений кабель від провайдера до роутера, чи добре він вставлений в WAN роз'єм. Був у мене випадок, коли у родичів не працював інтернет - "Без доступу до інтернету". Тиждень все сиділи без інтернету. Я подивився, і виявилося, що вони кабель від провайдера підключили не в той роз'єм на роутері (підключили в LAN, відключали під час грози) :). Я просто змінив роз'єм, і інтернет заробив.
- Переконайтеся в тому, що інтернет у вас оплачений. Можливо, провайдер просто відключив вам інтернет за несплату.
- Визначте в чому проблема: в ноутбуці, роутере, або інтернет-провайдера. Зробити це не складно. Наприклад: спробуйте підключити до цього роутера інший пристрій. Якщо інтернет на ньому буде працювати, значить проблема в вашому комп'ютері. Якщо ж інтернет працювати не буде, то проблема або в даному маршрутизаторі, або в інтернет-провайдера. Що б перевірити хто винен, роутер, або провайдер, то потрібно спробувати підключити інтернет безпосередньо до комп'ютера до гнізда. Минаючи роутер. Якщо інтернет працює, значить проблема швидше за все в роутері. Можна так само зателефонувати до провайдера, і запитати, чи немає у них проблем у вашому районі. Ще раз напишу про те, що дуже важливо визначити в чому проблема.
Можна ще підключити ноутбук до роутера не по Wi-Fi, а з мережевого кабелю. Можливо, так інтернет буде працювати.
З найголовнішими моментами розібралися, можна переходити до вирішення цієї помилки. Причину я думаю ви знайшли.
Рішення помилки "Без доступу до інтернету" якщо проблема в ноутбуці
Якщо, наприклад, інтернет на інших пристроях працює, а на вашому комп'ютері немає, то швидше за все, що проблема саме в ньому. Добре б відразу спробувати підключити його до інших мереж, подивитися як буде працювати. Якщо проблема з інтернетом по Wi-Fi на Windows 7 з'явилася раптово, то постарайтеся згадати, може щось встановлювали, чи змінювали якісь настройки.
Найпопулярніше рішення в Windows 7, яке все радять, це прописати статичні IP і DNS, або навпаки, спробувати виставити автоматичне отримання цих параметрів, якщо у вас задані статичні дані. Я вже писав про це в статті по перевірці налаштувань IP в Windows . Давайте спробуєм.
Натисніть правою кнопкою миші на значок інтернет з'єднання (який у нас повинен бути з жовтим значком) і виберіть Центр управління мережами і загальним доступом.
Далі, ліворуч виберіть Зміна параметрів адаптера.
Натискаємо правою кнопкою на адаптер Бездротове мережеве з'єднання і вибираємо Властивості. У новому вікні виділяємо рядок "Протокол Інтернету версії 4 (TCP / IPv4)" і натискаємо кнопку Властивості. Якщо у вас там виставлено автоматичне отримання IP і DNS, то задайте статичні параметри, як у мене на скріншоті нижче. У вас хіба що може відрізнятись IP і Основний шлюз. Це залежить від IP адреси вашого роутера (можна подивитися на наклейці, на самому роутері). Може бути IP 192.168.0.50 (50 - це число можете задати інше, наприклад, 100). DNS задаємо: 8.8.8.8 і 8.8.4.4.
Якщо ж ви тільки відкрили параметри, і у вас там вже задані якісь настройки, статичні адреси, то встановіть автоматичне отримання IP і DNS. Потрібно спробувати і зі статичними адресами (заданими вручну), і з автоматичним отриманням.
Збережіть параметри і перезавантажте ноутбук. Можливо, зміна цих налаштувань вирішить проблему з доступом до інтернету.
Ще одне рішення: включення режиму сумісності з федеральним стандартом (FIPS)
Натисніть на значок з'єднання з інтернетом на панелі повідомлень, потім натисніть правою кнопкою миші на свою Wi-Fi мережу, до якої ви підключені (і з якої спостерігаються проблеми), і виберіть Властивості. У новому вікні перейдіть на кладку Безпека, натисніть на кнопку Додаткові параметри, і встановіть галочку біля пункту Увімкнути для цієї мережі режим сумісності з Федеральним стандартом обробки інформації (FIPS).
Натисніть Ok, і перезавантажте ноутбук.
Як можна спробувати ще виправити цю помилку в Windows 7? Можна ще відключити антивірус, фаєрвол, і інші програми, які можуть блокувати з'єднання. Якщо нічого не допомагає, то можна ще відновити драйвер на Wi-Fi адаптер вашого ноутбука, трохи інформації про це є тут .
Як виправити, якщо проблема в роутері, або в інтернет-провайдера?
Ну, з провайдером я думаю все зрозуміло. Якщо інтернет не працює разом з безпосередньо, то значить проблема у провайдера. Щось з обладнанням, проводять якісь роботи і т. Д. Або ви просто забули відплатити інтернет. У таких випадку, дзвонимо в підтримку і все уточнюємо. Особисто у мене вже не раз були такі випадки. Я відразу починав перевіряти настройки, а виявлялося, що це проблема у провайдера.
Якщо ж винен у всьому роутер (в такому випадку, інтернет не буде працювати ні на одному пристрої, на мобільні пристрої просто не відкриваються сайти), то потрібно перевіряти настройки і кабелю. Як я вже писав вище, перевірте, чи правильно підключений інтернет. Повинно бути приблизно так:
Перевірте всі гарненько, перезавантажте роутер.
Якщо це не допомогло, і особливо, якщо проблема виникла в процесі настройки роутера, то потрібно перевіряти настройки WAN. Простіше кажучи, налаштування інтернету. Найчастіше, помилка "Без доступу до інтернету" з'являється тоді, коли роутер не може з'єднається з провайдером, тому власне і немає доступу в інтернет. А не може він з'єднається з провайдером швидше за все тому, що неправильно задані параметри для з'єднання в налаштуваннях маршрутизатора.
В налаштуваннях роутера, на вкладці WAN, або Інтернет (у різних виробників вона називається по-різному), потрібно правильно вказати тип підключення, яке використовує ваш інтернет-провайдер. І поставити всі параметри, які можуть знадобиться.
На кожному роутере (точніше, на пристроях різних виробників), це робиться по різному. Я не буду тут писати про це, це дуже багато інформації, я просто дам посилання на статті з налаштування маршрутизаторів різних виробників. За ним, ви вже зможете все налаштувати. Дивіться саме настройку інтернету.
Налаштування роутерів TP-LINK, на прикладі моделі TL-WR940N
Інструкція для Asus на прикладі RT-N12 +
Налаштування маршрутизаторів D-link
ZyXEL, на прикладі моделі Keenetic Start
Інструкція для пристроїв компанії Tenda на прикладі Tenda N3
Стаття для пристроїв Linksys, на прикладі Linksys E1200 .
Думаю, ви знайдете інструкцію для виробника вашого маршрутизатора.
На цьому все, буду оновлювати статтю і додавати сюди нові способи вирішення. Якщо ви знаєте по цій проблемі щось нове, може ви вирішили її якось по-іншому, то поділіться цікавою інформацією в коментарях, думаю багатьом стане в нагоді.
Сподіваюся, у вас вийшло прибрати цю помилку, і інтернет на вашому ноутбуці заробив. Можете задавати свої питання. Описувати проблему, прикріплюйте скріншоти, постараюся відповісти швидко, і допомогти порадою.
Як можна спробувати ще виправити цю помилку в Windows 7?Як виправити, якщо проблема в роутері, або в інтернет-провайдера?