- Обов'язкові умови для ініціації платежу
- Як скористатися послугою "Обіцяний платіж"
- Порядок внесення плати
Dom.ru відноситься до числа найпопулярніших інтернет-провайдерів на території РФ. І це завдяки вигідним тарифам та додаткових послуг лояльності. Для абонентів, які не встигли вчасно поповнити свій абонентський рахунок, передбачена можливість отримання мегабайт в кредит, і дізнатися більше інформації про те, як взяти обіцяний платіж на Дом.ру можна в розділі «Особистий кабінет» абонента. Послуга передбачає можливість продовжити використання інтернету на пільговий період до п'яти днів без попереднього внесення грошових коштів для оплати. 
Обов'язкові умови для ініціації платежу
Розраховувати на обіцяний платіж на домашній інтернет можуть не всі користувачі. Ця опція доступна тільки тим клієнтам, які користуються сервісом на умовах передоплати і отримують безлімітний запас мегабайт на звітний період. Крім того, обов'язково, щоб платіжний баланс Дом.ру був негативним або нульовим. Також можлива виплата і при недостатній кількості коштів на рахунку для повної виплати за послуги.
Ще одна важлива умова - це відсутність заборгованості за абонентом, якщо їм раніше вже оформлявся такий платіж на інтернет. Повторне отримання послуги буде можливо тільки після повного погашення поточної заборгованості.
Що стосується можливостей довірчої допомоги, то це відмінний шанс отримати на платіжний баланс суму, достатню для продовження користування послугами, а також моментальне відновлення інтернет-з'єднання.
Важливо! Незалежно від терміну користування сервісами від domru, взяти обіцяні гроші клієнти можуть максимум на п'ять календарних днів з урахуванням вихідних і свят. І подати заявку, щоб отримати виплату, можна не раніше ніж за 5 діб до дати списання абонплати.
Як скористатися послугою "Обіцяний платіж"
Підключити опцію довірчої допомоги клієнти можуть, виконавши наступні кроки:
авторизуватися в особистому кабінеті клієнта інтернет-провайдера шляхом введення особистого пароля і логіна (дані для авторизації в системі вказані в договорі про надання послуг клієнту);
в меню завдань потрібно вибрати пункт «поповнити рахунок»;
серед доступних можливостей внесення коштів на платіжний баланс, потрібно клікнути на меню «Обіцяний платіж»;
в меню вказані докладні відомості про умови видачі допомоги, а також порядку її погашення;
у вікні, доступний вибір суми коштів, які потрібно відправити на рахунок (можна вибрати 100, 300, 730 або 1000 рублів);
після натискання клавіші «згоден» система проводить автоматичний розрахунок і встановлює, скільки грошей не вистачає для оплати інтернету (саме ця сума і буде нарахована незалежно від обраного номіналу);
після підтвердження розміру позики, на екрані з'явиться діалогове вікно з інформацією про терміни внесення грошей по заборгованості;
підтвердити ознайомлення з відомостями потрібно кліком на кнопці «спасибі, все зрозуміло».
Грошові кошти надходять на рахунок моментально, але щоб побачити їх на балансі, а також щоб відновити втрачене з'єднання, потрібно тимчасово відключити з'єднання і підключитися знову. Кошти будуть автоматично списані з балансу.
Порядок внесення плати
Як вже було сказано вище, у абонента є п'ять днів для внесення отриманої оплати. Після закінчення цього терміну, якщо фінанси так і не будуть отримані, надання послуг провайдером може бути призупинено, але тільки в тому випадку, коли списаних грошей не вистачило для оплати одного місяця використання інтернету.
В іншому випадку після закінчення терміну дії мегабайтів, сервіс буде активовано, поки на рахунок вступить оплата. І всі, хто вступає кошти будуть автоматично списані в рахунок погашення заборгованості. І тільки після закриття кредиту і оплати наступного періоду, можна буде повернутися до подальшої роботи.
Також клієнт не може запросити повторну видачу обіцяної допомоги, якщо за ним числиться борг. Разом з тим в розділі «поповнити баланс» доступна функція автоматичного нарахування довірчого платежу. За умовами цієї опції, кожного клієнта гарантовано, що при нульовому балансі і відсутності мегабайт на баланс буде зараховуватися сума, необхідна для продовження користування послугами. Скасувати цю опцію можна в будь-який бажаний час.