Як очистити комп'ютер від вірусів самостійно

1. Встановіть або поновіть антивірус
2. Повернення в минуле
3. вимкніть інтернет
4. портативний антивірус
5. Подальші дії

У цій статті ми розповімо про те, як очистити комп'ютер від вірусів самостійно, не вдаючись до допомоги фахівців.

Користувачам день і ніч потрібно нагадувати основна вимога безпеки при роботі з комп'ютерами - використовуйте антивіруси! Ці програми, від безкоштовних додатків до платних пакетів, захищають систему Windows, скануючи, ведучи моніторинг в реальному часі, виконуючи евристичний аналіз файлів і процесів в пошуках загроз. Число атак на Windows настільки велике, що без захисту ви дуже швидко станете жертвою шкідливих додатків.

Але навіть найкращий антивірус не дасть стовідсоткового захисту. У локальну мережу можуть бути додані пристрої з уже встановленими вірусами, користувачі можуть власноруч пропустити шкідливе ПО, а деякі програми на кшталт Remote Access Trojan не виявляють активності, поки не прийде певний день і годину. Ніхто не може повністю захиститися від методів соціальної інженерії і фішингу, які заманюють користувачів і змушують їх скачати файли або перейти по посиланню. Є програми, що видають себе за антивіруси, які насправді є вірусами. Завантажувати файли завжди потрібно з надійних джерел, на кшталт сайтів самих розробників додатків, а не сторонніх магазинів і файлообмінних ресурсів.

Іноді важко дізнатися, коли сталося інфікування. Однак існує безліч знаків, на які слід звертати увагу: вкрай повільна швидкість роботи комп'ютера там, де раніше він літав, спливаючі вікна браузера, коли сам браузер закритий, лякають повідомлення від додатків безпеки, яких ви не встановлювали.

Якщо ви запідозрили недобре або впевнені точно, що стали жертвою шкідливого ПО, потрібно зробити рішучі кроки.

Встановіть або поновіть антивірус

Спочатку переконайтеся, що встановлений на комп'ютері антивірус оновлений останніми визначеннями вірусів, за допомогою яких він ідентифікує відоме шкідливе ПЗ. Виробники антивірусів постійно оновлюють ці списки, знаходячи на просторах Інтернету все нові віруси і трояни. Якщо антивірус не оновлювався хоча б день, ризик зараження зростає.

Тим більше він зростає, якщо антивірус не встановлено взагалі. Потрібно терміново виправити це упущення; є великий вибір безкоштовних антивірусних програм , начебто:

• Avast Free Antivirus
• AVG AntiVirus Free
• Panda Free Antivirus

Особливо небезпечна ситуація, коли мова йде про робочому комп'ютері. В такому випадку краще використовувати платні антивірусні пакети , такі як:

• Symantec Norton Security Premium
• Bitdefender Internet Security
• Bitdefender Total Security
• Kaspersky Internet Security або
• McAfee LiveSafe

Всі вони отримали оцінку більш 4.5 в огляді популярного порталу PCMag.

Далі поглиблюємо пошук, проводячи сканування. Воно може зайняти тривалий час і потрібно сподіватися, що проблема буде знайдена і вирішена. Це буде самий позитивний сценарій. Проблема полягає в тому, що добре продумана шкідлива програма відключає антивірус.

Не забудьте переконатися в наявності на комп'ютері встановленого брандмауера. Вони є і на маршрутизаторах, але цього недостатньо. Можна порекомендувати встановити Check Point ZoneAlarm Free Firewall або його платну версію Pro.

Повернення в минуле

Якщо у вас є точки відновлення системи Windows, можна використовувати їх для відкату до старішої версії, де проблем ще не було. Найчастіше це не допомагає. Розумні автори шкідливих програм будуть готові до такого повороту подій. Можна спробувати задіяти RKill, - програму, створену для знищення процесів відомого шкідливого ПЗ.

Якщо це не допоможе, потрібно завантажити Windows так, щоб вірус не міг почати свою роботу. Це називається завантаження в безпечному режимі. Потрібно перезавантажити комп'ютер і в процесі утримувати кнопку Shift (в Windows 8 і 10). З'явиться меню з вибором варіантів завантаження, виберіть Безпечний режим.

Потрібно видалити тимчасові файли, серед яких можуть знаходитися шкідливі. У меню «Пуск» наберіть «Очищення диска» і виконайте перевірку розділу C: (або іншого, на якому встановлена ​​операційна система), щоб знайти файли, які можна видалити. Потім скачайте і запустіть антивірусний сканер на вимогу: рекомендується Malwarebytes Anti-Malware. Залишається сподіватися, що після сканування і перезавантаження комп'ютер буде позбавлений від шкідливого ПО.

Malwarebytes Anti-Malware часто називають антивірусним сканером, який пропонує другу думку після основного антивіруса, якщо перший не допоміг. Інші варіанти включають в себе HitmanPro і Kaspersky TDSKiller. Останній особливо хороший в пошуку руткітів, які працюють на рівні, ускладнює їх пошук простим антивірусом.

вимкніть інтернет

При наявності встановленого на комп'ютері шкідливого ПЗ є ймовірність, що у зловмисників є дистанційний доступ до нього. В такому випадку в першу чергу потрібно відключити комп'ютер від Інтернету. Можна від'єднати кабель Ethernet від комп'ютера або відключити від розетки маршрутизатор.

Без доступу в Інтернет не вийде оновити антивірус. В такому випадку поновлення для нього доведеться брати з іншого комп'ютера, бажано з іншим підключенням до Інтернету, переносячи їх на флешці. Можна завантажити комп'ютер з CD-дисків, які зазвичай називають Live CD або диск відновлення, звідки можна запустити повноцінне антивірусну програму. Для цього на комп'ютері потрібно оптичний привід, якого в наші дні у деяких користувачів може і не бути, особливо в нових ноутбуках. Втім, все це можна завантажити з флешки.

портативний антивірус

Якщо нічого не допомогло, сама операційна система завдяки вірусу може бути налаштована проти користувача, вона може навіть не дозволяти встановити новий антивірус. У такому випадку потрібно обійти операційну систему і дозволити антивірусу взяти контроль на себе.

Існує безліч портативних додатків, які можна помістити на флешку і які не вимагають установки в систему. Антивірусними серед них є:

• Microsoft Safety Scanner,
• ClamWin,
• McAfee Stinger
• Kaspersky Security Scan.

Можна використовувати декілька одночасно, оскільки вони не конфліктують між собою.

Якщо ви хочете зробити більш глибоке сканування всього жорсткого диска, використовуйте інший безпечний комп'ютер для створення CD-диска. Можна використовувати антивіруси від:

• AVG
• Avira
• Bitdefender
• F-Secure
• Kaspersky
• Panda
• Sophos
• Trend Micro

Будуть потрібні образи - файли форматів ISO або IMG і програма для їх запису на диск, який потрібно зробити завантажувальним. У Windows 7, 8 і 10 вставте чистий диск CD, DVD або USB-флешку, двічі натисніть на файл ISO або IMG і виберіть команду пропалити диск. Можна завантажити для цього сторонні програми на кшталт ImgBurn.

Є спеціальні програми на кшталт Spybot, які шукають програми-шпигуни (spyware), або Symantec Norton Power Eraser, яка шукає програми типу crimeware (залякують користувачів). Останні видають агресивні повідомлення про наявність вірусів або що програми користувача будуть примусово вилучені і т.д.

Найрадикальніший варіант: форматування жорсткого диска з перевстановлення операційної системи і всіх програм (для чого бажано заздалегідь створювати образ щойно встановленої системи). Така необхідність в наші дні з'являється все рідше, не те що за часів Windows 95 і до Windows Vista; проте іноді це єдине рішення.

Подальші дії

Після перемоги над вірусами потрібно якийсь час, щоб знову відчути себе в безпеці. Для цього прийміть заходи щодо посилення цієї безпеки. Вибирайте антивіруси з максимальним захистом (читайте огляди і поради про те, як очистити комп'ютер від вірусів самостійно), дізнайтеся заходи протистояння фішингу та соціальної інженерії (хоча б що це таке), видаліть програми, які не використовуєте або в яких не впевнені. Завжди пам'ятайте про обережність.