Створення диска аварійного відновлення (Emergency Repair Disk, ERD); після установки Windows 2000 має стати обов'язковим дією кожного початківця користувача. Іноді це єдиний і не дуже важкий спосіб спробувати відновити систему. Кожен раз, коли ви робите якісь зміни (установка нових програм, драйверів) в системі Windows 2000, вам необхідно повторити створення диска ERD. Це потрібно, для того щоб відновлена система була повністю працездатною і враховувала вашу останню конфігурацію.
 Уявіть собі таку ситуацію: Після установки нової програми або драйвера операційна система Windows 2000 відмовляється завантажуватися в нормальному режимі і діагностує помилку, чи то внаслідок кривих драйверів, чи то ще з якихось причин.  Цілком природно у вас виникає питання, а що робити далі?
  Уявіть собі таку ситуацію: Після установки нової програми або драйвера операційна система Windows 2000 відмовляється завантажуватися в нормальному режимі і діагностує помилку, чи то внаслідок кривих драйверів, чи то ще з якихось причин.  Цілком природно у вас виникає питання, а що робити далі? 
Для початку під час повторного завантаження натисніть клавішу <F8> і виберіть пункт «Відновити попередню конфігурацію», якщо це не допомогло і Windows все одно нормально не завантажується, то тоді вам доведеться скористатися «Системою аварійного відновлення».
Для цього візьміть завантажувальний диск з операційною системою Windows 2000 (XP) і почніть процес установки заново. Якщо немає диска, то можливо так само завантажиться з завантажувальних дискет, попередньо створивши їх!
  Крок 1. 
  Вставте завантажувальний компакт-диск і перезавантажте комп'ютер, коли на екрані з'явиться напис «Press any key to boot from CD» натисніть клавішу <ENTER>, після чого ви потрапите в перше вікно програми установки Windows 2000 (XP) (Рис.1).  Вибирайте відновити Windows 2000 (XP) і натискайте клавішу <R>. 

  Крок 2. 
  У другому вікні (Рис.2) потрібно вибрати тип операції виправлення, за допомогою консолі або за допомогою операції аварійного відновлення.  Вибирайте операцію аварійного відновлення і натискайте клавішу <R>. 

  Крок 3. 
  У третьому вікні (Рис.3) потрібно вибрати ручне або швидке відновлення. 
  Процес відновлення відповідальна процедура, тому слід вибрати ручне відновлення.  Далі натискайте клавішу <M>. 

  Крок 4. 
  У четвертому вікні (Рис.4) програма відновлення пропонує вибрати дії, які будуть виконуватися.  Їх всього три: 
- Аналіз середовища завантаження (замінюється або виправляється файл boot.ini).
- Перевірка системних файлів Windows 2000 (порівнюються файли, а пошкоджені замінюються).
- Аналіз завантажувального сектора (виправляється активний системний розділ, і заново встановлюються завантажувальні файли).
- Виберіть <Продовжити вибрані операції> а потім натискайте клавішу <ENTER>.

  Кроки 5 і 6. 
  Підтверджуємо що «   Диск аварійного відновлення Windows 2000   »У нас є, після чого вставляйте його у флоппі-дисковод і натисніть клавішу <ENTER>. 

  Кроки 7 і 8. 
  Програма відновлення перевіряє диски.  Якщо в процесі перевірки виявлено що, файл пошкоджений або відсутній, то з'являється діалогове вікно.  (Рис.5) В якому пропонується на вибір чотири дії. 
- Пропустити відновлення <ESC>
- Відновити файл <ENTER>
- Відновити всі пошкоджені файли <A>
- Вийти з програми установки <F3>
  Вибирайте відновити всі файли, і натисніть клавішу <A>. 
  Якщо файл реєстру відсутній або зіпсований, то відновлюється первісна (а не поточна) версія файлу реєстру, і система повертається до початкової конфігурації.  Можливо після відновлення деякі з програм (драйверів) все-таки доведеться перевстановити! 
  Кроки 9 і 10. 
  Після відновлення всіх пошкоджених в даній установці файлів, програма установки перевіряє всі файли на жорсткому диску, а потім перезавантажує комп'ютер.  Операція відновлення завершена. 
  PS 
  Ось рада, яким я користуюся сам.  Після установки і налаштування всіх програм і сервісів, потрібно просто скопіювати папку «config» в інше місце.  Вона знаходиться в (WINNT \ system32 \ config) і важить близько 15 - 30 Mb.  Правда, для цього вам потрібно скористатися завантажувальної дискетою або CD, бажано з яким-небудь файловим менеджером типу VC.  І при пошкодженні реєстру (папка config), просто скопіюйте неушкоджену копію назад. 
