Як дізнатися номер карти Ощадбанку через мобільний банк?

1. Через мобільний банк
2. Через номер 900
3. через оператора
4. В офісі
5. Як дізнатися номер рахунку карти ощадбанку
6. Через мобільний телефон

У користувачів Ощадбанку часто виникає ситуація, коли необхідно відновити номер карти. Перш за все, це буває необхідно для термінового переведення і передачі реквізиту, при відсутності фізичної карти.

Як дізнатися номер карти ощадбанку через мобільний банк або через оператора, вирішувати особисто кожному. Але не всі можливості такі хороші, як здається.

Через мобільний банк

Скориставшись послугами мобільного банку, з'являється можливість дізнатися тільки останні чотири цифри банківської карти. Як правило, номер банківської карти складається з 16 або 18 цифр. Але це не означає, що картковий реквізит є основним.

Переклад можливо здійснити, знаючи певний номер рахунку. Переглянути його можна в розділі «карти». Варто не плутати ці реквізити. Рахунок складається з 20 циферок. Знайти його можна на конверті з pin-кодом.

Через номер 900

При відсутності інтернету або можливості відвідування мобільного банку або Сбербанк онлайн подивитися останні чотири цифри можна через смс запит:

• Для цього, необхідно відправити текстове повідомлення «Баланс» на номер 900.
• У відповідь надійде повідомлення з останніми цифрами карти і її балансом.
• А якщо до номера телефону прив'язане кілька карт, то інформація надійде відразу про кілька карткових рахунках.

Такий спосіб не дозволить дізнатися повний реквізит пластикового платіжний засіб, так як, існують обмеження щодо розповсюдження особистої фінансової інформації. Захист в цьому питанні передбачена від шахрайських дій.

через оператора

Знаючи кодове слово і як звернутися до оператора Ощадбанку, не вийде зробити операцію з отримання інформації про банківську карту. Причина цього - наявність правила конфіденційності при роботі співробітників банку з клієнтами.

Максимальна рекомендація, яку можна почути від оператора call-центру, так це відвідати офіс найближчого відділення банку.

В офісі

При зверненні до працівника банку за реквізитами рахунку і карти, необхідна наявність наступного комплекту документів:

• Паспорт. Егопроверку, додатково здійснює старший менеджер банку. Тільки після ідентифікації, оператору стають доступними операції з доступом до персональних даних клієнта. Тому, отримання даних за іншу особу не представляється можливим.
• При наявності. Договір на відкриття банківської кредитки. Якщо вони втрачені, то це не є підставою для відмови в наданні даних по рахунку.

Як дізнатися номер рахунку карти ощадбанку

Для початку варто відзначити, що номер карти Ощадбанку і рахунку - це різні речі. Реквізити рахунку довше і складають 20 символів. Вказані вони тільки в договорі, на конверті з pin-кодом і в особистому кабінеті сервісу Ощадбанку онлайн.

Якщо конверт з pin-кодом або інші, пов'язані з цим документи втрачено, можна звернутися в службу підтримки банку за номером 8 800 555 5550 (безкоштовно для РФ), 900 (Для мтс, билайн і мегафон РФ - безкоштовно), для всього світу + 7-495-500-55-50 (згідно з тарифами оператора).

Оператор попросить надати паспортні дані і кодове слово. У деяких випадках, можуть знадобитися документи, пов'язані з відкриттям договору. Але, так як, його потрібно з'ясувати, наявність не завжди обов'язково.

Відповіді на питання оператора дозволяють визначати достовірність даних і факт особистого звернення. Тому, до цієї процедури варто ставитися виключно, як до заходів безпеки.

Якщо виникають будь-які труднощі із зазначенням персональних даних, оператор пропонує звернутися в найближчий офіс Ощадбанку. У нього ж можна дізнатися, що цікавить адресу відділення.

Через мобільний телефон

Для того щоб дізнатися дані розрахункового рахунку через мобільний, для початку потрібно встановити додаток від Ощадбанку. На поточний момент підтримуються платформи Windows, Android, iOS.

У встановленому додатку представляється можливість побачити тільки останні значення від цифр пластикової картки. Деякий час назад можливість дізнатися повні реквізити вважалася доступною. Але, на поточний момент подібна послуга відключена.

Тому, залишилися два вірних варіанти для того, щоб дізнатися свої реквізити:

• Через офіс банку;
• Через оператора служби підтримки.

При цьому кожен клієнт ризикує, дізнаючись свої дані через фахівця підтримки. Банківський рахунок подібним чином передається під диктовку. Відповідальність за допущені помилки в таких випадках покладається на клієнта. Навіть, якщо фахівець продиктує невірні цифри.

Єдиним вірним способом дізнатися реквізити картки, дані рахунку, а також змінити особисту персональнуюінформацію - є відвідування банку.

Можливість зробити запит доступна кожному клієнту особисто. Для проведення всіх банківських операцій в офісі потрібно паспорт.