Як збільшити продажі, використовуючи свята

1. Дайте тільки привід ...
2. Яку акцію робити
3. Якою має бути знижка і не знижкою єдиної
4. Як проінформувати користувача про вашу акцію
5. коли стартувати
6. Коли відправляти email з акцією
7. А чи варто воно того? 5 прикладів того, як заробили на святах
8. Як «зробити» квартал за 10 днів
9. Як зробити 1000 додаткових продажів з тих, хто вже купив
10. + $ 500 за один день
11. Продаємо на 80% більше найдорожчої версії програми на Різдво
12. Коротко, підбиваючи підсумки

Як з січня зробив найвдаліший місяць з продажу за 10 попередніх років? Як за 10 днів кварталу продати більше, ніж за весь інший квартал? Як з Хеллоуїна зробити кращий день в році з продажу? Наша відповідь - святкові акції. Про них в нашій статті, про те, з чим і кого поздоровляти, як це робити правильно, і що дарувати.

Дайте тільки привід ...

Хочете збільшити продажі? Знайдіть привід і зробіть спеціальне обмежена пропозиція. Profit. Нема приводу? Беріть приклад з алкашів. У них привід є завжди 🙂
А якщо серйозно, використовуйте свята. Ми зібрали найцікавіші і варті уваги з них в одну таблицю:

Подивіться на таблицю, чи є в ній свята, про які ви навіть не замислювалися? Крім звичного Нового року і 8 березня є ще багато приємних днів в календарі. Це ті чарівні дні, коли люди не сахаються від бажаючих заволодіти їхніми грошима, а навпаки самі пхають гроші в кишені продавців. Ваше завдання вибрати свято, який близький за духом вашої аудиторії, придумати акцію, присвячену йому, і підставити кишеню для грошей. Усе! Головне не перепалити, саме так просто. Точніше, є ще кілька нюансів ...

Яку акцію робити

Деякі задаються питанням «А на що робити акцію, що пропонувати»? Виходите з того, яку проблему клієнт хоче вирішити, купуючи ваш софт, і пропонуйте те, що допоможе її вирішити краще, швидше і більш об'ємно. Пропонуйте доповнюють продукти.

«Соус до картоплі не бажаєте?»
На касі в McDonnalds

Наприклад, якщо ви продаєте софт для додавання дати на фотографію, чому б не запропонувати в навантаження ще софт для видалення шуму з фотографії? (Лайвхак: не обов'язково софт свого виробництва, партнерьтесь). Продаєте софт для анонімізації серфінгу в браузері, запропонуйте ще й анонімізація в Skype зі знижкою.
Для накопичення ідей, рекомендую підписатися на розсилки ваших великих конкурентів, великих софтверних виробників або розкручених бізнесів на кшталт Lamoda, Розетка або Озон. У них є гроші на кращих маркетологів і акції розсилки - хороший спосіб підглянути, що і як ці маркетологи роблять. Повторюйте!

Якою має бути знижка і не знижкою єдиної

Найбільш очевидна (і найменш цікава) ідея для акції - запропонувати знижку. Всі люблять платити менше. У переддень свята звістка про знижку виглядає природно і робить вашу пропозицію привабливим. Питання тільки в розмірі цієї самої знижки.
Я зустрічав людей, які говорили, що знижки для них не працюють. Мовляв, зробив різдвяну знижку в 15%, закреслив старі ціни на сторінці покупки на сайті і ніякого сплеску кількості продажів не помітив. Тільки заробив на 15% менше.
Щоб зрозуміти, які знижки працюють, рекомендую поспостерігати за найуспішнішими акціями на Groupon. Повторюйте! Вони не просто так вистрілили. Зараз користувач не чутливий до знижок, менше 30-40%. Так, до речі, повідомляти про знижку на сторінці покупки - погана ідея.

Подумайте, а що ви можете подарувати своїм клієнтам крім знижки? Можливо, вигідніше буде замість знижки зробити подарунок? Другий продукт в навантаження, ліцензія на додатковий продукт, +1 рік безкоштовних оновлень, iPhone?

Як проінформувати користувача про вашу акцію

Ок, акцію придумали, зі знижкою визначилися. Що далі? Сурміть про неї всюди, куди тільки дотягніться:

• Розсилайте e-mail-и. Лайвхак: хороша акція - це не тільки інфопривід для вашої власної бази, але і для бази партнерів. Запропонуйте 50% з продажів тим, хто розповість про вашу акції у себе, і збільште охоплення в рази;
• Додайте новина на сайті;
• Відкрийте інформацію в самій програмі;
• Повісьте банери у партнерів;
• Задіюйте ремаркетинг на тих, хто був недавно на вашому сайті;
• Напишіть пост в Facebook і підсильте його грошима;
• Заради гарної акції можна і контекст покриття.

Для нас e-mail розсилка залишається одним з найдешевших способів інформування з найбільшим ROMI. Ми використовуємо для розсилки MailChimp і UniSender.

коли стартувати

Загальне правило: Коли про свято вже думають, але при цьому подарунки ще не куплені і є гроші на це. Наприклад, різдвяну акцію варто стартувати вже в кінці листопада. У США для цього навіть спеціальний день придумали - «Black Friday». У разі дрібних свят, початок акції за 48 годин - хороша цифра.
Можете також скористатися Google Trends. Вбиваєте назву свята і дивіться коли йде хвиля запитів. Ви повинні бути готові ДО її початку:

Хвиля запитів за назвою свята

У b2b сегменті прив'язка більше не до дат свят, а до дати закінчення фінансового року. «Якщо з січня новий бюджет, а старий ще не витратили, в наступний раз дадуть менше грошей. Терміново витрачаємо на щось корисне »... Хоча буває і своя специфіка, наприклад, при продажу софта для бухгалтерів варто орієнтуватися на час подачі звітів.

Коли відправляти email з акцією

Перш за все, визначитеся на кого націлена ваша пропозиція: на кінцевого користувача або бізнес-сегмент. Від цього залежить і стиль спілкування, і найкращий час для email-розсилки про акцію. Лист з пропозицією повинно виявитися в ящику b2b клієнта за 1 годину до початку робочого дня. Слати в святкові дні малоефективно. Враховуйте також часові пояси і різницю в часі.
Кінцевий користувач перевіряє пошту до роботи, в обідню перерву, ввечері і в вихідні дні. Отже, і ваш лист варто відправляти в ці проміжки часу.

А чи варто воно того? 5 прикладів того, як заробили на святах

Як зробити кращий місяць з продажу в році

кейс від Патрика МакКензі з продажу генератора карток для гри в лото напередодні Хеллоуїна. Він зробив наступне:

1. У вересні, тобто за 2 місяці до події, зробив лише однієї сторінки сайт-Лендінгем, стилізований під Хеллоуїн.

Лендінгем в стилі Хелловін

2. Зловив хвилю органічного трафіку на нього з Google, посилив її AdWords, плюс розіслав купон на знижку по своїй базі через email.

Не всі інструменти спрацювали , Але в результаті Патрік заробив $ 6,024.45 за місяць, отримав кращий місяць з продажу в році і побив результат кращого місяця минулого року на 30%. Круто?

Графік по Хелловіну

Як «зробити» квартал за 10 днів

Кейс від Віталія Янко, який раніше займався маркетингом в Agnitum. Йому слово.

Лист з пропозицією

Як зробити 1000 додаткових продажів з тих, хто вже купив

Ольга Лапшинова, маркетолог з CoolUtils, розповіла свій приклад.

http://www.coolutils.com/softwaresale9.php

+ $ 500 за один день

Мій власний приклад. Я продаю продукт, який розфарбовує папки на комп'ютері, і цим дозволяє виділити часто використовувані папки і упорядкувати інформацію на комп'ютері. Я попросив своїх дизайнерів по-швидкому намалювати банер, і показав його користувачам пробної версії моєї програми:

Пропозиція до Дня Закоханих

В результаті + $ 500 в касу за все за один день Святого Валентина.

Продаємо на 80% більше найдорожчої версії програми на Різдво

Ще один приклад від CoolUtils. Поточним клієнтам, які купили звичайний конвертер, вони розіслали різдвяні привітання, де в якості подарунка коротко запропонували ПРО версію зі знижкою 70%. Ставка на те, що люди звикли до різдвяних розпродажів, а купити навороченную версію вже знайомого продукту психологічно легше, ніж новий продукт. Користувачі відразу переходили на сторінку покупки. В результаті кількість продажів ПРО версій в цьому місяці зросла на 80%. Це саме по собі приємно. А ще платні апгрейди і платні кастомізації в майбутньому. Витрати на таку акцію мінімальні, близько 2000р. ПРО версія коштує від $ 129.

Коротко, підбиваючи підсумки

Акції перед святами - однозначно must have. Складові успішної акції наступні:

• привабливу акційну пропозицію;
• обмеження за часом;
• широта поширення інформації;
• Fun та легкість в спілкуванні.

PS А тут є цікава інфографіка про свята.