Напевно кожен хоча б раз купував товари по акціях, навіть якщо вони не дуже потрібні. Дійсно, складно пройти повз кольорових цінників, що сигналізують про знижку. Багато магазинів проводять різноманітні акції, аби покупці охочіше витрачали гроші . Як використовувати привабливі пропозиції з користю, а не на шкоду собі, і не попастися на вудку маркетологів, РІАМО розповіла голова Московської рекламної гільдії Ірина Матисяк.
Як вибирають продукти: «фішки» маркетологів і жертви упаковки >>
Уважно вивчайте цінники
Фото: РІАМО, Олександр Кожохіна
«Найчастіше грати, так би мовити, в азартні ігри з продавцями не варто - висока ймовірність, що програєте саме ви», - застерігає експерт.
За її словами, російські споживачі в більшості своїй, навіть розуміючи, що їх обдурили, не борються за свої права.
Наприклад, людина приходить в магазин і бачить, що на певний товар висить знижка : Тільки сьогодні низька ціна і так далі. Він тут же бере товар і несе його на касу. Однак тут дуже часто можна зустріти підступ.
«Великими літерами на ціннику написано, що вартість ось така, а внизу дрібним шрифтом позначка:« Ціна нема за коробку, а за квадратний метр ». А адже в цій коробці метрів може бути багато. В результаті покупець від цієї акції нічого не виграє, адже на касі йому проб'ють повну вартість, і вона буде вище зазначеної », - зазначає Матисяк.
У таких випадках слід бути уважнішими і оглядати цінник «з ніг до голови», радить фахівець.
«Ну а якщо вже попалися, то не слід опускати рук. Потрібно обов'язково написати заяву в ФАС (Федеральна антимонопольна служба) за фактом недобросовісної реклами. І відомство з цією ситуацією буде розбиратися », - закликає експерт.
«Магніт» розширив список магазинів в Підмосков'ї, що надають знижки >>
Шукайте термін придатності товару
Фото: flickr.com, tanka v
В першу чергу, при вигляді слова «акція» слід замислюватися, чому продавець вирішив від товару позбутися. Можливо, що для цього у нього були досить вагомі причини.
«Буквально кожен з нас стикався при поході в магазин з такою ситуацією: лежить на вітрині м'ясо яке-небудь у вакуумній упаковці. Ви берете його в руки, але не можете знайти дату виготовлення. Термін придатності є, але дати - немає. Це вже до реклами не має ніякого відношення, такий вид шахрайства - пряме порушення правил торгівлі. Але у нас покупець на маркування дивиться рідко, тому деякі недобросовісні продавці цим грішать », - пояснює Матисяк.
«Взагалі я б до покупок продуктів зі знижкою ставилася з великою обережністю і при можливості і зовсім би їх не купувала. Адже треба розуміти, що для магазину акції - це можливість позбутися від влежаного товару і таким чином підняти прибуток », - попереджає експерт.
Чому саме це масло, наприклад, настільки погано купується, що його довелося збувати за низькою ціною? Швидше за все, спрацював ефект сарафанного радіо: хтось його купив, і воно не сподобалося. Покупець розповів своїм друзям і знайомим про те, що даний товар неякісний. Відповідно, продавцеві треба якось відбити гроші, витрачені на його закупівлю - він же не писатиме, що знижку він влаштовує через те, що у нього термін придатності закінчується, пояснює фахівець.
«Люди про це не думають. А треба б, адже невідомо, які наслідки спричинить покупка такої продукції », - закликає експерт.
Товари «для бідних»: наскільки безпечні продукти ВТМ >>
Звертайте увагу на упаковку
Фото: Фотобанк МО, Роман Машінін, Истринское ІА
Як і у випадку з маркуванням, товар з пошкодженою упаковкою з високою часткою ймовірності виявиться або простроченим, або переупакованої. І тут також треба пам'ятати про те, що у продавця напевно були мотиви зробити це. І навряд чи вони були благородними.
«Переупаковка продукції теж не є хорошим знаком. Крім того, це також є порушенням правил торгівлі , Тому брати такі речі не варто », - попереджає експерт.
Продукти, ціни на які продовжать рости в кризу >>
Ретельно вибирайте магазини
Фото: Олександр Кожохіна
«Не дивлячись на всі негативні моменти, вигоду з акцій отримати можна. Однак потрібно бути уважним при виборі продавця: якщо магазин давно існує на ринку або це брендовий дилер, з чітко прописаними правилами ведення справ, то ймовірність наштовхнутися на поганий товар там різко знижується », - зазначає Матисяк.
За її словами, в першому випадку прострочена або неякісна продукція б'є по іміджу, а в другому - прямо по компанії, яка відповідає за це головою. Тому навіть акційні продукти там цілком можуть виявитися хорошими.
Однак це не означає, що в хороших магазинах, мережах преміум-класу можна розслабитися і втратити пильність.
«А ось в магазинах, які нещодавно з'явилися на ринку, краще і не думати про те, щоб купити щось по акції - швидше за все, вам підсунуть щось недобре. Нехай і за заманливо низьку ціну », - додала експерт.
Влад Жуков
Чому саме це масло, наприклад, настільки погано купується, що його довелося збувати за низькою ціною?