- Навіщо потрібні коментарі?
- Чому статті не коментують?
- 8 кроків на шляху до підвищення коментованому контенту
- 1. Будьте корисні
- 2. Пишіть з ентузіазмом
- 3. Поділіться особистим досвідом
- 4. Ставте відкриті питання
- 5. Відповідайте на коментарі
- 6. Згадуйте лідерів думок
- 7. Мотивуйте коментаторів
- 8. розривати шаблони
- підводимо підсумки
Ваш блог виглядає як місто-привид? Статті, які ви публікуєте на сторонніх майданчиках, не дають старту дискусій? Ви витратили час, сили і гроші, а залученість аудиторії на нулі? Тоді варто пошукати шляхи підвищення коментарів до статей!
Навіщо потрібні коментарі?
Користь коментарів проявляється по-різному. Перш за все, це показник інтересу аудиторії до запропонованого матеріалу, конкретної тематики або автору. Інтерес - це запорука більш високих конверсій. Вам вдалося захопити увагу людини, він прочитав статтю, витратив час, написав коментар (або навіть не один). І він напевно вас запам'ятав. А це вже великий крок на шляху до продажу.
Також коментарі - це безкоштовний джерело контенту. З них часом можна почерпнути набагато більше, ніж з основної статті. Особливо це добре простежується на сайтах програмістів, коли в коментарях автор і гості дають цінні рекомендації по розробці.
Фрагмент корисного обговорення з блогу SEO-Маяк
Коментарі приносять користь для SEO. Завдяки постам з активним обговоренням, поліпшуються поведінкові показники майданчики і соціальні сигнали. Як результат, сайт вище ранжируется в пошуковій видачі, а пост набуває "вірусність": залишив коментар людина з високою ймовірністю поділиться ним в одній або декількох соцмережах.
І останній, але дуже важливий момент - за допомогою коментарів автор може підтримувати зворотний зв'язок з цільовою аудиторією. По суті, гілка обговорення під постом стає майданчиком для комунікації.
Чому статті не коментують?
Якщо ваші статті не коментують, то причин може бути кілька:
- подача матеріалу не мотивує залишати коментарі (наприклад, статті в сухому канцелярському стилі майже не коментуються);
- матеріал просто нецікавий (ніхто не коментуватиме «отрерайченную» в сотий раз статтю на тему «Що таке SЕО-просування?» або «Як збільшити трафік на сайті?»);
- навколо майданчика немає ядра лояльних користувачів і передплатників, а трафік в основному йде з органіки (у цьому випадку відвідувачі просто знаходять те, що потрібно, і йдуть);
- автор невідомий своєї аудиторії (розкручені особистості викликають більший інтерес, ніж новачки);
- відсутня авторський підхід (людям цікавий авторський стиль написання, особистий досвід, думка і т. п .; статті-інструкції не викликають бурхливих дискусій).
8 кроків на шляху до підвищення коментованому контенту
Чи знаєте ви про принципі 90: 9: 1 ? Суть його в тому, що:
- 90% читачів закривають сайти після ознайомлення з контентом, нічого не коментуючи;
- 9% читачів регулярно коментують записи на різних сайтах;
- 1% читачів - справжні фанати коментування, вони вступають в дискусії, суперечки, залишають довгі записи.
Ваша мета - активізувати саме тих відвідувачів, які внутрішньо схильні до коментування.
Як же це зробити?
1. Будьте корисні
Весь контент можна розділити на 2 групи: той, який читають, і ... решті. Так ось, якщо ви не хочете потрапити в другу групу, то створюйте цінність для користувачів.
Дайте відповідь перед написанням на прості запитання:
- Для кого стаття?
- Навіщо вона потрібна?
- У чому перевага перед конкуруючим контентом?
Звичайно, однією користю коментарів домогтися складно, але це ключова передумова для напрацювання бази передплатників, які вже набагато лояльніше, ніж відвідувачі з органіки, що вперше побачили ваш сайт.
2. Пишіть з ентузіазмом
Свого часу Стів Джобс сказав: «Тільки люди, що працюють з пристрастю, можуть змінити світ». Пристрасть заразлива, і якщо вам вдасться передати її в тексті, то читачі охоче розділять її з вами.
Перед вами немає перешкод: стаття - це простір для творчості. Діліться ідеями, жартуєте, цитуйте класиків - головне, щоб текст йшов від душі, легко сприймався і відповідав тематиці бізнесу.
3. Поділіться особистим досвідом
Подача матеріалу від першої особи завжди привертає більше уваги, ніж знеособлені тексти. Порівняйте 2 статті:
Яку з них ви б прочитали з великим задоволенням? Напевно першу. Хоча рівень корисності високий в обох. А що по факту: перша стаття зібрала 193 коментаря, друга - 3. Нічого дивного - іскрометна історія від 1 особи приносить свої плоди.
4. Ставте відкриті питання
Відкриті питання викликають велику залученість. Порівняйте 3 питання і відповіді на них:
Чи любите ви подорожувати?
Можливий відповідь: так (чи ні).
Які місця ви плануєте відвідати в цьому році?
Можливий відповідь: Париж, Рим, Ніцца і Порту.
Чому автостоп краще авіаперельоту?
Можливий відповідь: тому що це свобода, економія, нові знайомства, і взагалі літак - для пенсіонерів та слабаків!
Ось так за допомогою простих запитань можна «витягати» більше слів з коментаторів. Ставте відкриті питання в кінці статей - це працює.
5. Відповідайте на коментарі
Якщо ваш пост коментують, то ви зацікавили читачів. Не залишайте їх - подякуйте, дайте відповідь на питання, претензії, прислухайтеся до порад, поділіться планами на майбутнє, порадьте підписатися на розсилку.
Відомий онлайн-маркетолог Ніл Патель в статті «Як я заробив 000 за допомогою 249 коментарів» описує механізм залучення клієнтів за допомогою відповідей на коментарі. Так ось, коментарі на кшталт «Спасибі за відгук!» Не працюють. Інша справа - розгорнуті відповіді, що складаються мінімум з 4 пропозицій. У цьому випадку кількість відгуків значно зростає (з 3,2 відвідувачів на коментар в першому випадку до 17,4 - у другому).
Загалом, будьте присутніми в гілці і виділяйте час на обробку коментарів - краще це робити щодня, щоб не втрачати контакту.
6. Згадуйте лідерів думок
Напевно у вашій ніші є сформовані лідери думок, з якими все вважаються. Не соромтеся посилатися на їх публікації і цитувати їх матеріали (з посиланням на першоджерело). Багато хто думає, що так відвідувачі можуть піти до лідерів думок. Навпаки, ви показуєте, що поважаєте інших гравців ринку, і вам нема чого боятися, адже ви - теж експерт, і вам є що запропонувати цільової аудиторії.
Лідери думок, у свою чергу, моніторять згадки про себе. Виявлена нова посилання з вашої статті може залучити їх в дискусію, а це дорогого коштує.
7. Мотивуйте коментаторів
Вікторини, розіграші, конкурси серед коментаторів - поширена практика. «Кращий коментатор», «Найдовший коментар», «Найактивніший коментатор» - маркетологи придумали десятки номінацій для активних користувачів.
Приклад конкурсу коментарів на сайті xaxa-net.ru
Обіцянка «халяви» привертає величезну кількість користувачів коментувати повідомлення.
Ось яскравий приклад від Амірана Сардарова (Щоденник хача) :
Пост зібрав 203 672 коментаря за п'ять днів на момент написання цієї статті. Кількість коментарів продовжує рости на очах.
8. розривати шаблони
Нестандартні підходи завжди цікаві. Наприклад, Денис Савельєв написав статтю в блозі Texterra, що складається з 1 пропозиції:
Підсумок - 36 коментарів і 106 репоста при нульових витратах на конкретну статтю. Особливо влучно суть підходу висловив коментатор під ніком Славка: «Вдало вийшло у вас фразою« ні про що »затримати відвідувача на сайті, хвилин 15 читав коменти, візьму на озброєння« шокову терапію »».
Зрозуміло, що подібні «па» можуть дозволити тільки експерти з ім'ям. Це як «Чорний квадрат» Малевича - намалювати може кожен, але важлива не форма, а ідея. Такий креатив (в строго дозованих порціях) дає свої результати.
підводимо підсумки
Коментарі відображають якість контенту, простоту його сприйняття і ступінь залученості аудиторії. Для високої коментованому важлива особиста зв'язок автора з читачами - потрібно створити ефект очікування нової публікації. Використовуйте весь арсенал запропонованих прийомів, і ваш контент буде працювати, а не позичати чергові 100 Кб на сервері.
Навіщо потрібні коментарі?Чому статті не коментують?
Статті, які ви публікуєте на сторонніх майданчиках, не дають старту дискусій?
Ви витратили час, сили і гроші, а залученість аудиторії на нулі?
Навіщо потрібні коментарі?
Чому статті не коментують?
Ніхто не коментуватиме «отрерайченную» в сотий раз статтю на тему «Що таке SЕО-просування?
» або «Як збільшити трафік на сайті?
Як же це зробити?
Навіщо вона потрібна?