Перестала працювати мишка, що робити?

Занадто багато питань з даної теми виникає, вирішив виділити в окремий пост.

Здрастуйте дорогі читачі. Сьогодні ми з вами поговоримо про проблему з періодичними відключеннями миші під час роботи за комп'ютером. Неодноразово я стикався з комп'ютерними користувачами, у яких під час роботи відключалася миша. Щоб у вас не виникало паніки і складнощів з цієї проблеми давайте розглянемо методи вирішення.

драйвера

Тут я думаю і так ви все зрозуміли. Оновлення драйвера для вашої миші. Найкраще це робити, зносячи (видаляючи) старі і встановлюючи їх заново і скачавши новіші версії з Інтернету. Після установки або переустановки драйверів рекомендую вам перезавантажити ваш комп'ютер.

USB-вхід Якщо у вас відключилася миша під час роботи, то я впевнений на 99%, що ви пробували висунути і вставити її назад в USB-вхід комп'ютера. Якщо це не допомогло, то, швидше за все, у вас проблеми з самим входом. Щоб швидко перевірити його працездатність - вставте в нього флешку або будь-яке інше пристрій.

Проблема «розхитаності» USB-входу якраз і призводить до короткочасного відключення вашої мишки, оскільки контакт з пристроєм періодично буде пропадати. Щоб повернути нормальну працездатність USB-входу необхідно трохи підігнути його стінки, тим самим звузивши вхід. Якщо ж і це не допоможе, то замініть його.

температура процесора

Іноді навіть цей фактор може впливати на короткочасне відключення вашої миші на ноутбуці або комп'ютері. Висока температура процесора поширюється на весь системний блок або корпус ноутбука, тим самим може згубно впливати не тільки USB-порти, але і на жорсткий диск, оперативну пам'ять і т.д. Не виключено і мимовільне відключення самого комп'ютера.

Раніше на сайті ми вже писали деякі хороші рекомендації про усунення перегріву процесорів, з якими ви можете ознайомитися тут. А також раджу вам встановити програми для стеження за температурою окремих компонентів вашого комп'ютера.

Несправність самої миші

Тут теж все елементарно. Ви ж прекрасно знаєте, що нічого вічного не буває, а особливо якщо це стосується пластмасового пристрою зробленого в Китаї (або в будь-якій країні Азії). Перевірте цілісність проводу миші і самого USB-штекера. Якщо ви не знайшли візуальних пошкоджень, то краще за все випробуйте працездатність вашого пристрою на іншому комп'ютері або ноутбуці.

сміття

Ви хоча б раз розкручували і чистили вашу мишку? А адже сміття може стати «каменем спотикання», адже потрапляючи всередину пристрою, він може блокувати передачу сигналу і тоді ваша мишка може відключатися сама по собі. Тобто вам потрібно перевірити засмічена чи сама плата мишки і контакти, що з'єднують її з проводом. Якщо виявите сміття, то не квапливо і обережно видаліть його.

Бездротова миша

Якщо у вас відключається бездротова мишка, то необхідно відразу перевірити батарейки - не розряджені вони. А найкраще замінити їх на більш нові і подорожче.

Також у вас можуть виникнути проблеми з самим пристроєм передачі бездротового сигналу, яке приєднується до USB-входу. Тут вже повертаємося до другого і третього пункту, описаних в цій статті.

віруси

Одного разу я зіткнувся з вірусом, який на короткий проміжок часу відключав комп'ютерну клавіатуру і автоматично відкривав вкладку браузера з певним сайтів (url-адресу на жаль не назву оскільки вже не пам'ятаю його). Походив цей процес кожні 10 хвилин, а тривав протягом 2-3 хвилин. Потім клавіатура знову працювала. Не знаю чому творці цього вірусу додумалися відключати саме клавіатуру, а не миша. Адже за допомогою миші простіше закрити вкладку в браузері, ніж комбінацією клавіш на клавіатурі. Та й мало хто знає комбінації клавіш в браузерах.

Так ось, опісля я це тому, що однозначно існують віруси, які здатні відключати не тільки клавіатуру, але і мишку. Їх назви, на жаль, я не знаю, але і виключати ймовірність їх існування не можу.

«Свій» вірус мені вдалося вилікувати за допомогою безкоштовної антивірусної утиліти від Касперського. Після лікування я відразу ж встановив собі на комп'ютер платну версію NOD32. Вам же рекомендую прочитати статтю на нашому сайті про кращих антивирусах і встановити собі один з них. Якщо навіть і не існують таких вірусів, здатних тимчасово припиняти роботу миші, то все одно антивірус вашого комп'ютера зайвим не буде.

http://vgtk.ru/tips/565-pochemu-otklyuchaetsya-myshka-na-noutbuke-ili-kompyutere.html - link

Через що перестала працювати мишка і як її змусити працювати

У користувачів часто виникає така проблема, працюють вони за комп'ютером, мишка прекрасно реагує на всі рухи рукою, не змушуючи чекати користувача, здавалося б все добре, але в один прекрасний день мишка оголошує вам суверенітет і повністю перестає працювати, ага ... ви думаєте ...
мабуть вийшов термін служби, купуєте нову мишку або відбираєте у сусіда, а вона, чорт візьми теж не працює на вашому комп'ютері, як так? чому? ви ж тільки її купили і не встигли впустити, кинути об стінку або втопити у воді.

Спробуйте для початку вставити кабель від мишки в інші роз'єми usb, перевірте чи не перебитий чи провід?

У 99% випадків з 100 це сталася через пошкодження гілки реєстру, який вчинив вірус подцепленний вами. Але буває, що потрібно просто оновити драйвера і рекомендується перевірити на віруси який-небудь лечащей програмою (наприклад безкоштовної DrWEB CureIT) в безпечному режимі. Але не поспішайте встановлювати заново операційну систему.

Отже, є один універсальний робочий спосіб як змусити цю мишку працювати на вашому комп'ютері. Рішення насправді дуже просте і займе буквально 5 хвилин. Вам потрібно відновити пошкоджену гілку реєстру HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} і всі її складові ...

Скачайте цей файл реєстру в архіві під назвою mouse через друга або знайомого, адже через свій ви не зможете, у вас мишка не працює, якщо звичайно ви не вмієте працювати з клавіатурою, що теж не завжди зручно, набагато приємніше з мишкою.

Після того як ви завантажили файл, через флешку або переносний жорсткий диск встановлюєте його, використовуючи клавіатуру і її гарячі клавіші, після установки перезавантажити і ви побачите як мишка знову почне працювати також віддано як і раніше.

Якщо і це не допомогло, хоча таке малоймовірно, переустановите операційну систему

Тепер ви знаєте, через що перестала працювати миша і як його оживити.

http://yroki-kompa.ru/perestala_rabotat_mishka.html - link

Ось ще поради з форуму http://forum.ixbt.com/:

Справна USB-миша не працює в справному порту

*****

Створіть і виконайте bat-файл такого змісту:

set devmgr_show_nonpresent_devices = 1
start devmgmt.msc

потім в диспетчері пристроїв, включіть показ прихованих пристроїв.
З розділу «Mice and other pointing devices» видаліть всі пристрої, крім використовуваної PS / 2 миші. Перезавантажитеся і спробуйте підключити USB-мишку.

*****

допомогло:

reg delete «HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}» / v LowerFilters / f reg delete «HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E96F-E325-11CE- BFC1-08002BE10318} »/ v LowerFilters / f REG ADD« HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} »/ v UpperFilters / t REG_MULTI_SZ / d kbdclass / f REG ADD« HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} »/ v UpperFilters / t REG_MULTI_SZ / d mouclass / f

*****

Можна спробувати драйвер для мишей виробництва Микрософт встановити - IntelliPoint. Сьомий версії.

*****

вантажимося з лайвцд ... 🙂 НЕ лінукс. Наприклад програмою bartpe створеного з оригінального дистрибутива хр.
Йдемо в windows \ system32 \ config і перейменовуємо файлик SYSTEM в SYSOLD наприклад. Потім йдемо в windows \ repair і копіюємо звідти файл SYSTEM в папку windows \ system32 \ config
Пробуємо завантажиться.

******

У мене на ноутбуці USB миша нормально працювала. Після чергової перезавантаження вона перестала працювати і в Windows з'явилося повідомлення, пристрій USB не виявлено. Перевірив миша, на інших комп'ютерах вона прекрасно працювала. Інші миші при підключенні до USB мого ноутбука теж не працювали. USB на моєму ноутбуці робочі, тому що флешка спокійно визначалася. Я багато чого перепробував, перечитавши сотню форумів в інтернеті, нічого не допомагало. Читав навіть, що перевстановлення Windows не допомагає. Лише в одному місці я знайшов правильні рекомендації ... Рішення виявилося простим: треба було від'єднати ноутбук від харчування, витягнути батарею. Потримати кнопку включення 30 сек, щоб зняти напругу з плати. Потім включити комп'ютер і підключити мишу і вона запрацювала.

*****

Рішення проблеми з непрацюючою робочої мишкою.

Перевірка, що причина наша.

Відкриваємо редактор реєстру. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Enum \ HID \
Вибираємо по VID / PID вашу мишу. VID / PID можна подивитися в диспетчері пристроїв / властивості пристрою / відомості / ВД обладнання.

Наприклад у мене миша описується так [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Enum \ HID \ VID_0458 & PID_003A \ 6 & 2e0b2f13 & 0 & 0000].

6 & 2e0b2f13 & 0 & 0000 - ця частина залежить від того, в який роз'єм миша встромлено і які usb хаби використовуються.

Поле Class для вузла повинно містити значення «Mouse». Якщо у вас замість Mouse - HidClass, то проблема виявлена.

Як виправити? Найпростішою спосіб застромити миша в комп, де вона працює, зберегти зазначену гілку реєстру, а потім відновити цю гілку на непрацюючому комп'ютері перейменувавши вузол з назвою виду 6 & 2e0b2f13 & 0 & 0000 в ім'я, яке вже є в реєстрі для вашої миші. У Win7 це можна зробити з допомогою завантажувального flash c ERD Commander.

Причина проблеми - то, що ваша миша визначається як USB - пристрій введення, а не як «HID сумісна миша».
Чому так відбувається - помилка в inf файлах input.inf і msmouse.inf. HID сумісна миша описана і в тому і в тому. Якщо при визначенні пристрою винда завантажує першим файл Input.inf, то миша буде визначаться як пристрій введення і не працювати.

*****

Скопіюйте текст між лініями, включаючи останню порожню рядок, в Блокнот:

код

1 Windows Registry Editor Version 5.00 2

3 [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ Environment] 4 «devmgr_show_nonpresent_devices» = "1"

Збережіть як «devmgr_nonpresent.reg», зробіть подвійне клацання по збереженому файлу і підтвердіть внесення змін до реєстру.

Вийміть миша. Відкрийте Диспетчер пристроїв, виберіть у його меню «Вид» і поставте галку «Показати приховані пристрої».

Розгорніть гілку USB-контролерів і видаліть всі непізнані пристрої (тут можна видалити і всі сіренькі, неактивні пристрої - тоді при їх підключенні вони перевизначити заново).

Можна також розгорнути гілку пристроїв введення та видалити неактивні пристрої і там. Однак не видаляйте в інших гілках ті неактивні пристрої, які не ставили самі, а призначення яких не знаєте (проте можна видалити пристрої зі знаками оклику, якщо такі будуть): інакше можете зіткнутися з проблемами типу зникнення звуку.

Підключіть мишу до порту, де вона не працювала.

Допомогло?

****

тож мої труди
для вирішення можна скопіювати файл input.inf в windows \ inf, знести пристрій hid, перезавантажити комп і подивитися що буде
або
для початок PC / 2 гніздо миша буде працювати, якщо немає, то може інший випадок у Вас ...
а USB робимо так
1. Необхідно поправити файл Input.inf в папці windows system32 від туди витерти інформацію про мишей, щоб він не вантажив його як hid сумісну миша (тому що після перезавантаження навіть якщо примусово поставиш дрова він все одно виправити на hid миша яка не буде працювати)
2. Проблема з дровами, миша визначалася як hid пристрій не визначеного типу, гілка реєстру - HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Enum \ HID \ ваше пристрої ... моє ось так Vid_09da & Pid_000a (гілка реєстру захищена якщо що можна видати на вкладці безпеку права на редагування або видалення)
3. Примусова установка драйвера виробника, для цього завантажуємо з сайту виробника (хоча можна і стандартний драйвер знайти) потрібний драйвер і ставимо його примусово, а саме - Чи не виконувати пошук. Я сам виберу потрібний драйвер.
і далі вибираємо драйвер з диска - куди ми розпакували (якщо запустили setup.exe драйвера якого скачали, то він виявиться в списку в системі вже), або інший, головне не hid - сумісний пристрій, якщо поставить питання що драйвер не має підпису, що не хвилюємося, і все одно натискаємо продовжити установку.

В картинках:
1. Встромляємо незнайому мишу usb (адже проблема саме тільки з usb а не з pc / 2)
2. миша не працює, відкриваємо в диспечер пристроїв см картинку
Якщо попросить уточнити шлях до скачаними дров
Якщо установка підвисла, то просто його вимикаємо і включаємо заново (після перезавантаження миша з'явиться), щоб вимкнути комп'ютер може знадобиться натиснути кнопку харчування і потримати 5ть секунд.

файл input.inf може кому стане в нагоді
завантажити input.inf

*****

Win7 32bit, A4Tech (5 років), світлодіод в порядку, в диспетчері два пункти «HID сумісна миша» з жовтим знаком.
До проблеми: робив спроби знести неробочий KIS11, тобто чистив реєстр і видаляв файли / драйвери. А при перезавантаженні якось схопив перевірку checkdisk.
Підсумок - в диспетчер пристроїв "Windows не вдалося запустити цей пристрій, оскільки інформація про його конфігурації в реєстрі неповна або пошкоджена. (Код 19)«
Пробував міняти порти, перезавантажуватися і відключати харчування, видаляти приховані пристрої, і навіть відкат системи.
І, як це не дивно, але навіть після десятка перезавантажень допомогла функція завантаження системи "Остання вдала конфігурація"

*****

в папці з драйверами на бездротову мишу йде два драйвера: перший usb пристрій (сама миша) і друге - HID пристрій (до цієї мише).
Так ось встановлювати потрібно обидва! У мене автоматом не ставилися і я встановив примусово як описано вище, спочатку на usb пристрій, потім на hid і все відмінно запрацювало. і не потрібно мудрувати нічого з реєстром і файлами в системній папці вінди!
Удачі всім!

*****

Скопіюйте текст між лініями, включаючи останню порожню рядок, в Блокнот:

код

1 Windows Registry Editor Version 5.00 2

3 [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ Environment] 4 "devmgr_show_nonpresent_devices" = "1"

Збережіть як «devmgr_nonpresent.reg», зробіть подвійне клацання по збереженому файлу і підтвердіть внесення змін до реєстру.

*****
спасибі за рішення
теж раптово під час роботи отклчілась миша, він7-32 трохи опустила, як ніби щось оновлюючи
і USB миша відключилася, інша теж не запрацювала, хоча в биосе працювали обидві, яке як знайшов ps \ 2
після внесення зміни до реєстру і оновлення драйверів на невідомих HID пристроях, все запрацювало.

*****

Вимкнути, потримати кнопку включення 20 секунд на знеструмленому ноут і включити - запрацювало. Попередньо вніс зміни до реєстру, щоб показувати приховані пристрої, і видалив перед вимиканням все не визначилися і сірі пристрої, після включення визначилася миша, встановилися дрова, заробила миша!
СПАСИБІ добрим і нишпорячи людям!

*****

Був схожий кейс ...
На комп'ютері з Windows 7 не визначалося жодне USB пристрій: з'являлося повідомлення типу «USB драйвер не може бути встановлений», а в Device Manager-е також було невідомий пристрій (USB 2.0 Hub driver) з жовтим знаком оклику не німий.
Почали копати в бік оновлення драйвера USB 2.0. Як виявилося в Win 7 драйвер USB 2.0 відноситься до типу generic (generic system driver) і для своєї роботи ніяких сторонніх драйверів не вимагає. Тобто драйвер вже зашитий в системі, і його потрібно просто якимось чином перевстановити.
Ось допоможе здійснити повторне драйвера контролера USB 2.0. в Windows 7:
Знайдіть вихідний драйвер USB 2.0 в каталозі% SystemRoot% \ system32 \ DriverStore \ FileRepository \ usb.inf_xxxxx
Скопіюйте всі (у мене там було 5 файлів) із заміною в каталог% SystemRoot% \ INF
У диспетчері пристроїв видаліть контролер USB 2.0 Hub і обновіть конфігурацію обладнання. Після чого система спокійна знайшла скопійований нами драйвер USB 2.0

*****

Скопіюйте текст між лініями, включаючи останню порожню рядок, в Блокнот:

код

1 Windows Registry Editor Version 5.00 2

3 [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ Environment] 4 «devmgr_show_nonpresent_devices» = "1"

Збережіть як «devmgr_nonpresent.reg», зробіть подвійне клацання по збереженому файлу і підтвердіть внесення змін до реєстру.

Вийміть миша. Відкрийте Диспетчер пристроїв, виберіть у його меню «Вид» і поставте галку «Показати приховані пристрої».

Розгорніть гілку USB-контролерів і видаліть всі непізнані пристрої (тут можна видалити і всі сіренькі, неактивні пристрої - тоді при їх підключенні вони перевизначити заново).

Можна також розгорнути гілку пристроїв введення та видалити неактивні пристрої і там. Однак не видаляйте в інших гілках ті неактивні пристрої, які не ставили самі, а призначення яких не знаєте (проте можна видалити пристрої зі знаками оклику, якщо такі будуть): інакше можете зіткнутися з проблемами типу зникнення звуку.

Підключіть мишу до порту, де вона не працювала.

Допомогло?

Боже ... яке щастье !!! Запрацювало !!!! Велике спасибі!!!!

*****

«Глюк тільки з боку мишей. І тільки після включення. Якщо після включення витягнути кабель (модуль) миші і знову включити - глюк зникає і не з'являється до наступного завантаження ».
СКУШТУЙТЕ!

*****

Проблемма зважилася наступним чином-оновити драйвер на непрацюючого миша, вказавши джерелом драйвера папку C: \ windows \ winsxs 😀

Браво - допомогло)

*****

Завдяки форуму, вирішив проблему !!
Після поновлення Windows 8.1, перестала працювати миша Logitech M175 - не виявлявся nano receiver від цієї миші, в пристроях 2 USB Receiver зі знаком питання. Винна виявилося захист від непідписаних драйверів. Рішення:
1. У командному рядку з-під Адміністратора:
shutdown.exe / r / o / f / t 00 - перенавантажуємо в режим вибору параметрів завантаження:
Діагностика -> Додаткові параметри -> Параметри завантаження -> Перезавантажити -> F7 або 7 (Відключити обов'язкову перевірку підпису драйверів)
2. Після перезавантаження оновив драйвер USB Receiver на USB Input Device, через вибір драйверів з диска, пошуком по windows \ winsxs, лайнувся, що драйвер не підписано -> встановлюємо все одно ...))
3. Мишка відразу заробила !!

*****

Взагалі-то якщо жовтий трикутник, то у властивостях повинна вказуватися причина (помилка).
Для початку в диспетчері пристроїв взагалі видали миша (повністю з дровами), а потім нехай комп виявить новий пристрій і встановить.
На крайній випадок годі й заново повністю Win7, а спробувати відремонтувати за допомогою інсталяційного диска. Система відновить основні системні файли і драйвера із збереженням даних.

*****

Вирішив проблему 😀 нагугліть наступне: HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ {4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} встановити параметр UpperFilters = mouclass. Але! Шлях виявився неправильний. Майже правильний взагалі-то, але я знайшов цю бяку в HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. А потім дивлюся - у мене вже UpperFilters = mouclass. М-дя думаю, що не прокатали. Але я відкрив все ж цей UpperFilters і що я бачу! Після mouclass якась програма (підозрюю CCleaner) натиснула Enter, тобто після слова mouclass з'явилася порожній рядок. Коротше питання в оконцовке зважився одиничним натисканням BkSpc і все миші (я до цього моменту встромив 2-е USB і одну PS / 2) заробили як тут народилися: gigi:

*****

Добрий день шановні форумчани. Після глобального оновлення Win10 пів року назад, теж мучуся з провідної USB мишею, працювала тільки в одному USB з 6 на ноутбуці MSI. Така ж дурниця і з джойстиком Лоджітек. А позавчора миша і джойстик взагалі перестали працювати. Хоча миша горить і сигнал є коли встромляти і витикаешь. Благо є безпровідна миша, вона працює у всіх портах. Пробував все що написано на форумах, від заміни драйверів до відключення батареї. У диспетчері завдань миша наполегливо відображається в розділі Інші пристрої як невідоме і з жовтим трикутником. Драйвера не ставляться. Джойстик точно також. Сьогодні попалася одна статейка про непрацюючі USB порти і вдалося вирішити проблему. Не знаю що саме допомогло, але постараюся описати. Через msconfig зайшов в конфігурацію системи і в завантаженнях виставив Безпечний режим. Потім перейшов в Служби і поставив галочку Не додавати служби Майкрософт. Далі в «Автозавантаження» натиснути «відкрити Диспетчер завдань» і там в Автозавантаженні на кожній задачі натиснути і вибрати відключити. Далі скрізь на вкладках тиснемо окей і закриваємо. Перезавантажуємося. Система завантажується в «безпечному режимі» (в статейці тієї називалося в «Чистому режимі». Далі заходимо в Диспетчер пристроїв. Там моя миша і джойстик знаходяться в розділі «Інші пристрої». Драйвера як і раніше не ставляться, але ... Обираю. Відкриваю і натискаю: оновити драйвер -виконати пошук драйверів на цьому комп'ютері-вибрати драйвер зі списку драйверів пристроїв на комп'ютері - далі-. і тут в поле «Тільки сумісні пристрої» вибираю не миша або джойстик, а USB-пристрій введення або HID-сумісний пристрій ( у кого як). Тиснемо на ньому або Далі . І все. Моя миша запрацювала. Вставив в сусіднє гніздо USB - не працює. Повторив операцію для кожного гнізда, перетикая попередньо миша, миша заробила у всіх гніздах. Також повторив і для джойстика. Виходимо з безпечного режиму перезавантажуємося. Поки все працює.

Виходить, що у мене злетіли дрова материнки на USB-порти. Можна було спробувати їх для початку перевстановити.

*****

Відео: Чому комп'ютер не бачить usb миша