Методи спамерів в розсилках: як захиститися

1. Як шахраї дізнаються ваш email
2. Як відбувається очищення бази адрес
3. Який буває СПАМ
4. Як захиститися від вірусів і спаму
5. СПАМ або розсилка? Знайдіть 10 відмінностей
6. Користуйтеся перевіреними сервісами розсилок

Сьогодні поговоримо про вселенське зло під назвою СПАМ. Він був, є і буде завжди. А якщо в поштову скриньку його немає, значить ви користуєтеся не електронною, а голубиної пошти.

Що тільки не приходить до нас в поштові скриньки. Пропозиції про роботу, обіцянки виграшів і виплат від невідомих платіжних систем або попередження, що на вас подали в суд або заблокували картку. І це тільки для того, щоб змусити вас перейти за посиланням або відкрити вкладений файл. Якщо СПАМ з такою регулярністю і в такій кількості приходить поштою - значить це комусь вигідно.

У статті хочу розповісти про методи роботи спамерів. Який СПАМ небезпечний і як від нього захиститися. І чим розсилка відрізняється від спаму.

Розглянемо етапи великого шляху спаму в поштові скриньки одержувачів.

Як шахраї дізнаються ваш email

Коли поштову скриньку починає розривати від сміття, задаєшся питанням, звідки про мене дізналися і де взяли адресу.

• Спамери збирають адреси з усіх відкритих джерел - соцмережі, форуми, чати, дошки оголошень, будь-яке інше місце в мережі, де користувачі залишають контакти.

• Генерують програмними методами. У світі зареєстровано мільярди електронних адрес. Тому їх можна підібрати за допомогою словників і програмних алгоритмів.

• Купівля баз адрес. Погуглити і здивуєтеся, скільки пропозицій в мережі продати базу.

• За допомогою вірусів, які розсилають самі себе по контактам з адресної книги "жертви".

Як відбувається очищення бази адрес

Спамери, в першу чергу - бізнесмени і зайві витрати їм ні до чого. Хоча, для них не має значення, кому слати листи, вони також намагаються оптимізувати бази адрес, щоб здешевити розсилки і збільшити віддачу. Яким чином вони це роблять:

• Більшість поштових провайдерів автоматично формують звіти про прочитаних листах, що допомагає спамерам очистити придбану або сгенерированную базу адрес.

• Розміщення в розсилках прихованих картинок, які завантажуються з сайту спамера при відкритті листа.

• Привабливі посилання, клікнувши по яким, ви підтверджуєте активність електронної адреси.

• Кнопки відписки, які шахраї використовують не за призначенням, а для підтвердження, що email діючий.

Який буває СПАМ

Настирлива реклама - найбезпечніший вид спаму. Вона нічим не загрожує, просто засмічує поштову скриньку. В крайньому випадку, занадто довірливі, позбавляються грошей або набувають щось непотрібне за завищеною ціною. Зазвичай на неї не звертають увагу. І правильно роблять.

"Ваша заявка схвалена ...", "Виплати надійшли ...", "Винагорода за опитування", або інший "Заробіток в мережі", "Партнерські програми", "Ви виграли 3000 євро" і багато інших. Сюди можна віднести і "Нігерійські листи". Ці розсилки об'єднує один факт - перш ніж отримати обіцяні золоті гори, необхідно заплатити.

Листами на подібну тематику вже нікого не здивуєш. Але вражає те, що деякі люди ВІРЯТЬ в чудеса. Переходять за посиланнями і чекають обіцяні гроші. Навіть вимоги "трохи" заплатити для отримання виграшу, їх не зупиняє ...

Для прикладу пройшов один такий опитування, де нарахували до виплати 61700 руб.

Натиснув кнопку "Обміняти" і ...

Виявилося, що не все так просто.

Що буде далі, не став перевіряти. І так зрозуміло, що 61700 руб я не отримаю ...) Решта "проекти", де обіцяють винагороду за нескладні дії в мережі закінчуються тим же. Щоб отримати гроші - самі заплатите. Зрозуміло, що потім ніхто нічого не перерахує. Ще ви ризикуєте заразити комп'ютер вірусами.

"Увага, розлучення в мережі!" Або "Не ведіться - це лохотрон." Такі "попередження" супроводжуються проханням переслати друзям, щоб повідомити про новий спосіб обману. Але, переславши це повідомлення знайомим ви, швидше за все, заразили їх комп'ютери вірусами.

У кращому випадку, в цьому листі буде чергове запрошення взяти участь в чесній піраміді після жалісливою розповіді про те, як обманюють в мережі і вірити можна тільки їм. І знову пообіцяють мільйони після оплати невеликого вступного внеску.

Фішинг. Небезпечний різновид спаму. Спрямований на крадіжку особистих даних користувача. Ви самі повідомляєте шахраєві логіни-паролі від соцмереж, номер телефону, номера і пін-коди банківських карт і т.д.

Для цього шахраї підробляють популярні сайти інтернет-магазинів, де розміщують товари зі знижками. Або пропонують неіснуючі послуги. Наприклад, список тих, хто заходив на сторінку ВКонтакте. Якщо скористалися цією пропозицією, значить ваші дані вже у шахраїв.

Інші способи виманити особисту інформацію - установка оновлень, відписка від спаму, перевірка авторизації, участь в інтернет-аукціонах, або фіктивні благодійні організації тощо Це може бути спробою вкрасти ваші дані, якщо вас просять внести їх при вчиненні цих дій.

Як не потрапити на вудку фішингу

• Ні в якому разі не передавайте номер і пін-код банківської картки. Банк не проситиме про це, як і будь-яка нормальна інтернет-магазин.

• Звертайте увагу на дизайн сайту. Підробка відрізняється від оригіналу, як би добре він не був зроблений. Зайдіть в банк (особистий кабінет інтернет-магазину і т.д.) по вашій звичайній посиланню і порівняйте.

• Не реагуйте на листи типу "Ваш аккаунт зламаний!" Або "Профіль в соцмережі буде заблоковано!". Де необхідно терміново ввести логін-пароль. Це шахрайство.

• Перевіряйте адресний рядок на засланні. Ви можете не звернути увагу на дрібні неточності, які визначають, що ви перейшли на підроблений сайт. Наприклад, замість vk.com або vkontakte.ru пропонують перейти по посиланню vk.co або vkonttakte.ru.

• Встановіть сучасний антивірус. І якщо він попереджає про перехід на підозрілий сайт - не ігноруйте це повідомлення.

• Слідкуйте, щоб встановлювалося захищене з'єднання (https з замком).

• Не заходьте в банківський аккаунт, використовуючи громадські точки роздачі Wi-Fi. У таких місцях зловмисникам легко красти банківські дані. У цих випадках користуйтеся мобільним інтернетом.

Розсилка вірусів. Вид спаму, який призводить до плачевних наслідків. Якщо думаєте, що не володієте секретною інформацією і вас нема чого ламати або нагороджувати вірусом, помиляєтеся. Вас можуть зламати:

• з любові до мистецтва.

• щоб вкрасти ваші платіжні дані або друзів.

• використовувати ваш комп'ютер для відправки спаму і вірусів.

• заблокувати комп'ютер і зажадати плату за розблокування.

Як захиститися від вірусів і спаму

• Заведіть "сміттєвий ящик" і реєструйте його на форумах, в соціальних мережах або при підписці на інформаційні матеріали.

• При виборі адреси електронної пошти, використовуйте складні для підбору імена. Використовуйте букви і цифри. Email повинен містити не менше 7 знаків.

• Не реагуйте на листи типу "Ваш рахунок заблокований" або "З рахунку списано 12345 руб". Не переходьте за посиланнями в листі. Якщо сумніваєтеся, краще передзвонити в банк.

• Тим більше, не відкривайте вкладені файли від невідомих відправників. Навіть якщо там "Квитанція на виплату бонусу" та інша замануха. Просто так ніхто грошей платити не буде.

• Звертайте увагу на адресу одержувача. Шахраї не розсилають індивідуальні листи. У графі "Кому" зазвичай вказані і інші адреси, крім вашого.

• Не встановлюйте невідоме програмне забезпечення. Разом з ним ризикуєте скачати віруси.

• Робіть резервні копії комп'ютера. Щоб мати можливість повернути ту інформацію, яка була до зараження вірусами.

• І звичайно ж, постійно оновлюйте антивіруси.

СПАМ або розсилка? Знайдіть 10 відмінностей

Що робити, щоб розсилка не сприймалася передплатниками і поштовими сервісами, як СПАМ:

1. Надсилайте розсилку тільки тим адресатам, які особисто підписувалися на її отримання. Використовуйте при підписці подвійне підтвердження.

2. Обов'язкова умова легальної розсилки - кнопка «Відмінити». Зробіть процес відписки простим для клієнта. Інакше, він відправить лист в СПАМ, що має набагато більше неприємних наслідків ніж відписка.

3. Надайте телефону розсилки. Вказуйте ім'я передплатника, кому відправляєте лист. Сучасні розсильні сервіси надають таку можливість.

4. Нагадуйте в листах, причину, по якій людина отримує від вас листи - коли і на яку розсилку він підписувався. Обов'язково вказуйте контактну інформацію відправника.

5. Підтверджуйте справжність домену за допомогою записів DKIM, SPF, DMARC.

6. Перевіряйте наявність домена або IP, c якого відправляєте розсилки на наявність в блекліст. І вчасно їх звідти діставайте.

7. Для відправки розсилок користуйтеся виділеним IP, щоб формувати позитивну репутацію. З цієї ж причини робіть розсилку з одного і того ж IP.

8. Не відправляйте лист у вигляді однієї картинки або тільки посилання. Уникайте в темі і тексті листа стоп-слів. Дотримуйтесь пропорції тексту, зображень та посилань. Не пишіть тему і текст письма великими літерами. І не потрібно лякати одержувача великою кількістю питальних або знаків оклику.

9. Не відправляйте вкладені файли. Перевіряйте правильність посилань. Використовуйте гіперпосилання (Правильно Estismail , неправильно https://www.estismail.com/mailer ).

10. Чи не шліть розсилки по купленої або неперевіреної базі. Видаляйте з бази неіснуючі електронні адреси, що натиснули на СПАМ і відписатися.

Користуйтеся перевіреними сервісами розсилок

Розсилка листів автоматично перетворюється в розсилку спаму, якщо підходити до неї неграмотно. Ефективний email маркетинг починається там, де одержувач знає на що він підписався і завжди може відписатися. Правильний підхід до розсилок по невеликій базі контактів дасть набагато більшу віддачу, ніж віялова розсилка на мільйони випадкових адрес.

сервіс Estismail (Естісмейл) допоможе вичавити з розсилки максимальний результат. Ви легко складете лист користуючись готовими шаблонами або блоковим редактором. Є вбудований антиспам, перевіряючий текст листа на стоп-слова. Листи розсилаються з серверів, що мають високу репутацію, що забезпечує потрапляння листів у вхідні.

Чи не ускладнюйте собі життя. Користуйтеся послугами професійних сервісів розсилок, щоб встановити довгострокові відносини з клієнтами.