Крос по крос-платформ

1. Facebook + Instagram Це може бути однією з найуспішніших комбінацій в вашому арсеналі. Ми всі користуємося...
2. Facebook + Twitter + YouTube + Instagram
3. Foursquare + Twitter + Instagram
4. VK + Twitter + YouTube + Instagram

Facebook + Instagram

Це може бути однією з найуспішніших комбінацій в вашому арсеналі. Ми всі користуємося Facebook, і у кожної поважаючої себе компанії повинна бути там сторінка. У Instagram кожен день викладається близько 40 мільйонів фотографій. Тому використання своєї брендової сторінки укупі з Instagram може допомогти залучити велику увагу до вашого продукту.

Victoria's Secret Pink регулярно проводить конкурси і викладає фотографії свої фоловерів на сторінку в Facebook:

Сам Instagram Victoria's Secret Pink:

А ось так користувальницькі фотографії збираються під хештегом #PinkNation:

Те ж саме проробляє і Adidas Originals:

У нашого агенства Primax Digital теж є свій Instagram:

Фотографії з Instagram також викладаються в Facebook:

Тактика може бути приблизно наступна:

По-перше, ви можете порадувати своїх передплатників, викладаючи їх фотографії з Instagram на свою сторінку в Facebook. Для цього, наприклад, ви можете запропонувати користувачам написати під фотографією певний хештег або задати саму ідею фотографії. По-друге, ви можете проводити різні фотоконкурси і вікторини в Instagram, розповідаючи про них на Facebook і підбиваючи там же підсумки. Також ви можете пропонувати вашим передплатником зв'язуватися з вами через Instagram. За допомогою всього цього ви досягнете органічного припливу користувачів на вашу сторінку в Facebook.

Забудь все, що ти знав про e-mail маркетингу

Ні, насправді забувати не треба. Якщо у тебе є хоч якісь знання в цій галузі, тобі буде легше пройти курс «E-mail маркетинг» від бізнес-школи City Business School.

За півтора місяці ти навчишся будувати сучасні воронки поглинання клієнтів і продавати так, ніби-то ти не лист відіслав, а встав з лотком морозива біля вокзалу в спекотний літній день.

Наостанок ось тобі трохи статистики. Тільки 12% маркетологів вміють використовувати можливості e-mail маркетингу. Влуч у цей відсоток вже через півтора місяці.

Реклама

Facebook + Twitter + YouTube + Instagram

Як ми всі знаємо, відео - один з кращих типів контенту, бо в ньому можна найбільш повно і наочно відобразити всі переваги і унікальність вашого бренду. А використання кроссплатформенной тактики допоможе примножити ефективність від показу відеоролика.

Такою стратегією користується більшість світових брендів. Подивимося на приклад Converse:

А так виглядає ця ж запис, але вже в Twitter:

Користувача фото в Instagram з тим же хештегом #GetDirty:

Алгоритм може бути наступним:

Викладаєте відео на YouTube і Facebook. Пишіть про це в Twitter і вставляєте URL-посилання (можна вставити і саме відео), підкріплюєте її унікальними хештегом. У свою чергу в Instagram викладаєте скріншот з відео або постер-анонс. Також це все треба приправити посиланням на відео і хештег. Ось і виходить така карусель, в якій користувач в будь-якому випадку потрапляє на відео і сторінку Facebook. Хочу зауважити, що такою схемою користуються практично всі крупні зарубіжні компанії.

Foursquare + Twitter + Instagram

Ця комбінація добре підійде для магазинів. Коли хтось викладає фотографії з вашого магазину в Instagram або «Чекин» у вас на Foursquare, то ви отримуєте особисту рекомендацію від відвідувачів. Також ви показуєте своє місце розташування великої кількості потенційних клієнтів і, як наслідок, великої кількості відвідувачів. Але тут є одна заковика - цю тактику можуть використовувати і в негативному для вас руслі. Так що перш ніж скористатися даною комбінацією, упевніться, що персонал у вас привітний, а в закладі завжди чисто. Сарафанне радіо служить добру службу тим, хто вміє ним користуватися.

Відомий на весь світ Музей Мадам Тюссо в Нью-Йорку пропонує знижку тим, хто «Чекин» у них:

Dandy Café теж йде в ногу з часом:

Тут можна використовувати абсолютно різні тактики:

Можна зробити систему знижок і купонів всім, хто «Чекин» у вас. Також можна придумати унікальні хештеги для Twitter і Instagram, під якими відвідувачі будуть робити свої пости. Тут можна легко здійснювати моніторинг по хештегом, використовуючи функції пошуку на обох платформах. Придумайте фотоконкурс для відвідувачів з вашого магазину. Для залучення уваги можна придумати призову систему або бонусну. Не забувайте висловлювати в вашому Twitter подяку відвідувачам за їх активність. Ще можна викладати найцікавіші фотографії ваших відвідувачів в офіційний Twitter або Instagram компанії. Можна пробувати зв'язуватися з клієнтами сусідніх магазинів по Foursquare і пропонувати їм знижку в вашому магазині.

Як ми переконалися, це дуже цікава комбінація, яка відкриває нам масу можливостей.

VK + Twitter + YouTube + Instagram

Якщо вже так вийшло, що ми живемо в Росії, то не можна проігнорувати нашу головну соціальну мережу «ВКонтакте». Тут нам відкривається така ж чудова перспектива, як і з Facebook. VK взаємодіє з Instagram, тому можна проробляти все ті ж кроки, що і на американському аналогу. Можна також «постити» фотографії через сам VK, не вдаючись при цьому до допоміжних ресурсів - це залишається на ваш розсуд. VK прекрасно працює з YouTube і Twitter, тому відео та твіти на вашій стіні повинні з'являтися регулярно. Хотілося б ще відзначити явну перевагу VK - наявність хештегов. Зараз вони не так активно використовуються, але ви можете це виправити. Придумуйте свої унікальні хештеги відразу для 3 платформ (VK, Twitter, Instagram), що, в кінцевому рахунку, допоможе вам залучити нових клієнтів.

Що стосується тактики, то тут все те ж саме, що і з комбінацією з Facebook. Плюс настійно рекомендую використовувати хештеги.

Ось приклад сторінки Nike в VK:

А ось так збираються фотографії під цим же хештегом в Instagram:

Я представив вашій увазі чотири комбінації використання кроссплатформенной тактики. Ви можете пов'язувати соціальні мережі за своїм баченням і смаку. Прикладів успішних медіа кампаній такого роду у світовій практиці дуже багато. Виходячи з цього, є впевненість в тому, що дана стратегія пошириться і на наш ринок. Тому у вас є відмінний шанс бути одними з перших і захопити свою цільову аудиторію.

Посилання по темі: Cross-platform Social Engagement Tactics for 2013

Джерело картинки на тізері: ebusinessjournals