Корпоративний портал

1. Основні сервіси «TOPS Соціальний портал»
2. Корпоративна соціальна мережа всередині порталу
3. Сервіс корпоративної соціальної мережі

«TOPS Соціальний портал» - це рішення, що об'єднує підходи до створення внутрішнього комунікаційного простору як корпоративної соціальної мережі і класичного інтранет-порталу. Тобто, з одного боку, - це портал з вбудованим набором типових сервісів, з іншого боку - це корпоративний «фейсбук» з розширеними механізмами пошуку неструктурованої інформації і трансляцією корпоративних новин в стрічки співробітників.

Рішення «TOPS Соціальний портал» підвищує продуктивність співробітників і швидкість виконання спільних завдань за рахунок комплексного управління інформацією і спрощеного обміну даними між підрозділами компанії. Продукт заснований на понад 15-річному проектному досвіді TOPS Consulting в створенні корпоративних порталів для банків, роздрібних компаній, промислових підприємств і холдингів.

Проекти, реалізовані на базі «TOPS Соціальний портал», тричі з 2011 по 2014 ставали переможцями премії Best Intranet Russia. Щороку журі конкурсу відзначало інноваційний підхід у створенні максимально комфортного середовища для роботи співробітників, яка позитивно впливає на бізнес-результати всієї компанії.

Приклади особистої сторінки співробітника

Рішення «TOPS Соціальний портал» виступає як ядро корпоративної культури та внутрішніх комунікацій і дозволяє вирішувати широкий комплекс завдань в області розвитку і мотивації персоналу:

• Організувати спільну роботу команд, забезпечити контроль і оцінку роботи співробітників
• Забезпечити однаковість бізнес-процесів в умовах територіальної і географічної распределенности філій компанії
• Управляти корпоративною культурою, підтримувати єдині правила і стандарти роботи в компанії
• Організувати єдину точку доступу до корпоративної інформації
• Підвищити ефективність роботи співробітників, завдяки економії часу на пошук даних, скоротити втрати інформації і забезпечити своєчасність її актуалізації
• Забезпечити ефективність віддаленої роботи співробітників

Приклад сторінки підрозділи

Вбудована в «TOPS Соціальний портал» корпоративна соціальна мережа дозволяє персоналізувати корпоративну інформацію, гнучко управляти проектними групами і значно покращувати якість спільної роботи.

платформа Microsoft SharePoint володіє модульною архітектурою і дозволяє легко розвивати і доповнювати портал новими функціями. В результаті нарощування функціональності під вимоги бізнесу на базі корпоративного порталу можна вирішувати завдання спільної роботи, комунікацій, накопичення знань, документообігу, оцінки і мотивації персоналу та інші.

Основні сервіси «TOPS Соціальний портал»

• Комунікація і спілкування
  • Вбудована корпоративна соціальна мережа
  • Мультимедійна фото і відео галерея
  • Форуми
  • Інтеграція з Lync
  • Інтеграція з Exchange
• Сервіси для спільної роботи
  • Організація професійних співтовариств
  • Організація електронного архіву та організація спільної роботи над документами
  • Організація віртуальних проектних офісів, робочих груп
  • Організація робочих просторів підрозділів з розмежуванням прав доступу
  • Організація внутрішніх інформаційних порталів
• Інформаційні сервіси
  • Публікація текстів і новин
  • Календарі подій і заходів
  • Пошук по порталу і зовнішніх джерел інформації: корпоративний сайт, архів документів
  • Інформаційні панелі: прогноз погоди, курси валют, дорожні пробки
  • Дошка оголошень від компанії
  • Центр звітності - відображення налаштованих звітів про ефективність роботи співробітників
  • Підтримка розділу «Питання - Відповідь» (FAQ);
  • Карта порталу для відображення його єдиної структури
• HR-сервіси
  • Довідник співробітників, інформація про дні народження
  • Інформація про нових співробітників або незначних всередині компанії
  • Календар відсутностей співробітників (відпустки, відрядження) з відображенням інформації в довіднику співробітників
  • Візуалізація організаційної структури компанії у вигляді дерева
  • Інформація для адаптації нових співробітників
  • Дошка пошани
  • Розміщення внутрішніх вакансій на порталі з можливістю інтеграції з HR-системами компанії
  • організація опитувань
  • Організація календаря з розкладом тренінгів і навчання, підтримкою запису на курс через портал
  • Особистий кабінет співробітника для доступу до кадрової інформації, відображення виконання KPI, створення документів через корпоративні шаблони
• Сервіси для співробітників, заявки і замовлення
  • Бронювання переговорних кімнат
  • оформлення відряджень
  • Планування і узгодження відпусток
  • Заявка в ІТ-службу (Service Desk)
  • замовлення пропусків
  • замовлення автотранспорту
  • замовлення кур'єра
  • Замовлення канцелярських товарів
• Інтеграція з корпоративними інформаційними системами і зовнішніми інтернет-ресурсами (ERP- і облікові системи, кадрові системи, CRM, RSS-потік, документообіг)
• Інтеграція з зовнішніми інформаційними системами, наприклад, новинними та спортивними порталами, документообігом та іншими
• Мобільні додатки для обмеженого операційного доступу до актуальних новин, календарів
• База знань
• B2b портал
• Впровадження концепції TOPS Future Workspace

Корпоративна соціальна мережа всередині порталу

В результаті впровадження «TOPS Соціальний портал» компанії можуть запропонувати своїм співробітникам звичні інструменти спілкування та обміну інформацією в корпоративній соціальній мережі.

Механізми соціалізації - наприклад, підписки на оновлення, коментарі та оцінки «мені подобається», - на внутрішньому порталі прискорюють поширення інформації та отримання зворотного зв'язку.

Впровадження «TOPS Соціальний портал» допомагає компаніям

• Ефективно управляти проектними групами, в тому числі, віддаленими географічно
• Організовувати взаємне навчання співробітників
• Забезпечувати вільний доступ до експертних знань всередині компанії
• Залучати і мотивувати співробітників
• Економити на утриманні ефективного персоналу

Персоналізація новинної стрічки, що відображає зміни в інтересуемого документах, публікаціях колег і керівництва, дозволяє співробітникам самостійно формувати актуальне інформаційне поле для роботи, і, з іншого боку, компанія може гарантовано транслювати корпоративний новини та повідомлення в персональних стрічках.

«Професійні спільноти» всередині корпоративної соціальної мережі дозволяють накопичувати експертизу і знання, стимулюють творчість та ініціативу, сприяють швидкій адаптації нових співробітників в компанії.

Сервіс корпоративної соціальної мережі

• профіль співробітника
  • Професійні та особисті дані
  • Публікації в мікроблогах, базі знань, банку ідей
• Особистий кабінет
• Стрічка новин
• Підписка на новини по темам
• Застосування тегів у тематичних повідомленнях
• професійні спільноти
• Сервіс сказати «Дякую» колезі

Детальніше про переваги та можливості об'єднання двох підходів дивіться запис вебінару «Соціальний портал» ...