Карта Мегафон-банку: підводні камені

1. Підводні камені
2. Кому вигідно

«Мегафон» почав пропонувати своїм клієнтам оформити карту, особливість якої в тому, що рахунок карти одночасно є і рахунком мобільного телефону.

голосно сказано про те, що за залишком абоненти отримуватимуть 8% річних, а обслуговування карти не коштуватиме нічого. Це, звичайно, добре. В інших операторах гроші не працюють на вас, вони просто лежать на рахунку.

З іншого боку, вигоди можуть бути не такі великі в силу декількох підводних каменів.

Підводні камені

По-перше, люди не люблять тримати значні суми на стільникових рахунках, пам'ятаючи про історії, коли непомітно підключалася та чи інша послуга або телефон палив гроші на роумінгу даних. При невеликому балансі ризики обмежені. Тримати десятки або сотні тисяч рублів боязно.

По-друге, для звичайного середнього річного залишку в 1000-5000 рублів ваш дохід складе всього 80-400 рублів в рік. 8% - дуже гідна ставка за коштами на залишок, але при типових «стільникових залишках» дохід буде сміховинний.

По-третє, цей і без того невеликий прибуток може з'їсти комісія за SMS-повідомлення (360 рублів на рік). Повідомлення можна, правда, відключити, а баланс дізнаватися за допомогою безкоштовної USSD команди * 100 #.

По-четверте, карта не призначена для зняття готівки, так як в тарифах є комісія за видачу готівки (2,5%) від суми операції.

По-п'яте, за переклади в інші банки треба буде платити 1,99% від суми, що досить високо за ринковими мірками.

Кому вигідно

Один з перших клієнтів Віктор Насочевскій виявив ряд недоліків у фінансовому сервісі «Мегафона» : «Отримав заповітну коробку з номерний картою 😉 за 10 хвилин. Як обіцяли. Проблема №1. Поки не можу отримати пін-код. Сервіс видачі дзвонить і тут же сам скидає дзвінок. Підключив смс-банкінг. Платний. 30 рублів на місяць ... Час очікування відповіді оператора склало 26 хвилин. Розмови з двома операторами ще 7 хвилин. Після чого була повторена ще раз стандартна процедура з тим же, на жаль-на жаль, результатом ».

Потім клієнт зробив ще сім спроб отримати пінкод, але безуспішно.

Віктор Насочевскій також проаналізував , Кому може бути вигідна карта. «Продукт хороший для ситуації, коли батьки, які живуть, наприклад, в Ульяновську, переводять гроші своїй доньці - московської або пітерської студентці, а та користується карткою виключно для оплати покупок в магазинах.

Є кейс, в якому продукт буде повністю безкоштовним для клієнта. Це покупець інтернет-магазину, у якого немає карти, а інтернет-магазин приймає оплату тільки картами. Ось тоді карта поповнюється на суму покупки і проводиться оплата замовлення в інтернет-магазині. Без комісій.

На мій погляд продукт виявиться непривабливим для більшості клієнтів, які можуть отримати звичайну банківську карту, і хоча б трохи звертають увагу на тарифи. Є кілька нішевих застосувань (типу описаних вище), але це явище тимчасове і на більшу лояльність, мені здається, розраховувати теж не варто ».

Примітка: Мегафон-банком для простоти названий банк «Раунд», який є партнером «Мегафона» за даним проектом.

Коментарі

PS

По телебаченню почалася реклама карт за участю Єлизавети Боярської: