Чому не працює камера на ноутбуці. Запускаємо web-камеру ноутбука

1. Програмні збої в роботі веб-камери ноутбука
2. Драйвер web-камери на ноутбуці не встановлено
3. Драйвер камери ноутбука встановлений, але не працює
4. Збої в роботі операційної системи
5. Установка драйвера невідомого пристрою
6. Установка оригінального програмного забезпечення від виробника
7. Поломки на рівні обладнання

Сучасні ноутбуки оснащені вбудованими веб-камерами, які дозволяють проводити відеоконференції і забезпечують відеозв'язок через соціальні сервіси, служби і програми. Візуальний контакт зі співрозмовником набагато приємніше листування або голосового спілкування. Але що робити, якщо вебкамера на ноутбуці перестала працювати? Як відновити роботу веб-камери? З чим пов'язані такі проблеми?

Програмні збої в роботі веб-камери ноутбука

Проблеми з програмним забезпеченням - найбільш поширені причини непрацюючої вебкамери ноутбука. Ці збої і поломки легко усуваються користувачем при правильному підході до вирішення проблеми.

Драйвер web-камери на ноутбуці не встановлено

Найбільш часто виникає проблема. Особливо актуально після переустановлення операційної системи Windows. В такому випадку в диспетчері завдань в списку засобів обробки зображень замість назви камери буде відображатися «невідомий пристрій». Крім того, в папці «Мій комп'ютер» камера не буде доступний широкому окремим пристроєм. Щоб відновити роботу веб-камери ноутбука, досить встановити драйвер камери. Для цього потрібно завантажити відповідний драйвер з сайту виробника ноутбука. Вивчіть уважно точну назву моделі, так як для однієї серії і різних моделей можуть бути різні постачальники комплектуючих - невідповідний драйвер не вирішить проблему непрацюючої камери ноутбука.

Драйвер камери ноутбука встановлений, але не працює

В цьому випадку можна видалити драйвер і перевстановити його заново (не забудьте перезавантажити ноутбук після видалення і перевстановлення). Якщо камера ноутбука все ще не працює, спробуйте встановити більш свіжий драйвер.

Хочу загострити увагу, що драйвери на веб-камеру, мережеву карту, відеоадаптер і будь-які інші компоненти ноутбука слід завантажувати тільки з офіційних джерел від виробника обладнання або з надійних сайтів, так як багато сайтів в Інтернет пропонують віруси і програми-шпигуни під виглядом драйверів.

Збої в роботі операційної системи

Деякі старі операційні системи, наприклад, Windows XP, показують камеру у вікні «Мій комп'ютер». У Windows 7, 8, 10 цього немає, що може також заважати камері ноутбука нормально працювати. У такому випадку необхідна установка додатки, яке дозволить перевірити роботу камери, наприклад, Skype. Побачити веб-камеру стане можливим в панелі управління в розділі «Сканери та камери».

Установка драйвера невідомого пристрою

Якщо попередні способи вирішення проблеми неробочий веб-камери ноутбука не допомогли, то стане в нагоді установка нового пристрою в диспетчері пристроїв Windows. Необхідно зайти в диспетчер пристроїв і натиснути на кнопку оновлення конфігурації обладнання. Якщо в розділі «Пристрої обробки зображень» з'явилося невідомий пристрій, слід вручну встановити відповідний драйвер з оригінального диска або скачаний з сайту виробника ноутбука.

Установка оригінального програмного забезпечення від виробника

Якщо все драйвери встановлені, а веб-камера ноутбука не працює, можливо, слід встановити додаткове фірмове програмне забезпечення для управління веб-камерою, що йде в комплекті до ноутбука. Asus, Dell і інші виробники випускають фірмові утиліти для роботи з вбудованими адаптерами, картрідерами, вебкамер.

Поломки на рівні обладнання

Цей тип несправностей найбільш неприємний, так як дуже складно виявити причину, чому не працює веб-камера на ноутбуці. Крім того, для відновлення роботи web-камери ноутбука знадобиться звернутися в сервісний центр по ремонту, де фахівець повинен виявити неполадку і провести кваліфікований ремонт.

Вам цікаво дізнатися?