Чистка комп'ютера від вірусів віддалено в іншому місті.

Ласкаво просимо на блог системного адміністратора .

Днями у мене попросили допомоги, став подглючівает і моторошно гальмувати комп'ютер. Але дівчина Світлана, якій була потрібна допомога, живе від мене за 1000 кілометрів. Може трохи менше або більше, але не це головне, фізичного доступу до комп'ютера немає. Відмовити красивій дівчині я не міг, та й самому стало цікаво, як системного адміністратора, наскільки швидко я зможу з цим впоратися.

Звичайно, залежить від злостивості вірусу, деякі навіть при наявності корисних компакт-дисків не просто лікуються. А тут на відстані. Мені пощастило, що вона досить добре спілкується з комп'ютером і багато змогла мені розповісти на перших же етапах. Вже потім, коли все було зроблено, я спокійно обдумав і вирішив поділитися своїм варіантом, як краще діяти в подібних ситуаціях.

Тепер по порядку. Розбираю конкретну ситуацію, а не варіації, які бувають або можуть бути. Почалося з того, що гальмує комп'ютер і не на всі сайти пускає. Операційна система windows XP, що добре в принципі для роботи з комп'ютером. Антивірус, якщо можна його так назвати, стояв Microsoft Security Essentials. На мій рада скачати антивірус Касперського, звичайно ж, результатом була відсутність доступу до антивірусних сайтів. На щастя, у Світлани працював Skype, що допомогло в боротьбі з вірусом.

Спочатку я перекинув дистрибутив антивіруса через скайп. Але і після цього він не захотів встановлюватися. Завис в процесі установки. Правда, порадив завантажити одну зі своїх версій, призначену саме для чищення при вірусної активності. Мені от цікаво, розробники Касперського знають, що вірус блокує цю можливість або вони так приколюються? До всього іншого, завантажувати понад 100 мегабайт дистрибутива, який вимагає установки, мені здається неправильним.

Подумавши трохи, стало зрозуміло, треба самому дивитися, що відбувається на комп'ютері і використовувати більш прості способи для видалення злобного, але не дуже складного вірусу. В черговий раз порадію, як мені пощастило з «клієнткою», вона швидко розуміла, що потрібно зробити. Для віддаленого доступу до її комп'ютера, перекинув через скайп програму TeamViewer . Диспетчер завдань не показує всіх процесів і тому скористався маленької програмою, яку встановлювати не потрібно, Starter. Ця програма дозволила мені забрати багато з автозапуску, в тому числі і вірусні рядки.

Порадив перезавантажитися і спробувати ще раз поставити Касперського. Світлана відключилася і більше в той вечір не з'явилася на зв'язку. Я весь в переживаннях, не вилучив чи що зайве, просидів весь вечір в роздумах. Як рекомендація тим, хто захоче поекспериментувати, не потрібно відключати то, що не знаєш. На наступний вечір, до моєї радості, Світлана з'явилася в онлайн.

Антивірус Касперського їй так і не вдалося поставити, поставила Аваст, він частково почистив комп'ютер. Тепер я вже вирішив більш продумано зайнятися цими вірусами. Перекинув Far Manager і AnVir Task Manager на віддалений комп'ютер. AnVir Task Manager хороший тим, що не тільки видаляє процеси, але і дозволяє їх блокувати. Деякі віруси перейменовують себе, тому заблокувавши, що не дозволяєш просто запуститися. За допомогою Far Manager я почистив всі можливі папки з тимчасовими файлами і ліві файли з автозапуску. Файл hosts був чистим, але був присутній другий файлик з ім'ям hosts5, в якому стояли всі пересилки на вірусні сайти. Був просто знищений.

Після цього залишилося видалити Аваст і поставити антивірус Касперського, для повної перевірки і очищення комп'ютера, що і було зроблено. Комп'ютер ожив і зараз добре працює. Думаю, що для повного щастя треба прогнати утиліту AVZ, яка відновить те, що покурочілі віруси.

Який можна зробити висновок? Що поки сам не спробуєш, не зрозумієш, як краще вчинити і зробити. Мені треба було відразу поставити AnVir Task Manager, FAR-му почистити сам комп'ютер, після цього перекинути антивірус Касперського і отримати результат.

Популярність: 8%

Будь ласка, оцініть цю статтю.